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下田大和館

下田市で 72 件中 2 位のホテル / 旅館
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〒415-0028 静岡県下田市吉佐美2048
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 238 件の口コミ

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口コミ評価分布
    106
    88
    28
    12
    4
目的別口コミ
95
47
18
3
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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Meguro-ku, Tokyo, Japan
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15件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

今回は炭火焼きの食事にアップしました。事前に量を少なくして欲しいという希望を伝えていており、食材に伊勢エビが加わりひとつメニューが減るなどご配慮頂きましたがやはりそれでも多いです。 朝ご飯も夕ご飯も炭火焼きのおかずが必ず出たのですが、3泊、正直飽きてしまった。部屋も食事もおまかせの一番お安いプランでも十分かな。 お部屋が101で、ベランダ沿いに風呂があり... その他 

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下田大和館のs-yamatokanさん(販売企画課)がこの口コミに回答しました

乱子様 約1年振りに、今回は3泊ご宿泊頂き有難うございました。又昨年に続き口コミ投稿頂き有難うございます。調理長も色々と考えてくれますがやはり3泊して頂きますと飽きがくる事もあると思います。通常期であれば当館でも素泊まりプランや1泊朝食プランも行ってますので「ご夕食は市内のお店」もオススメしてますが、夏は2食付のみでやらせてもらってます。 客室の内風呂も... その他 

横浜市, 神奈川県
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14件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 23人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

前回、伺ってから、また行きたいと思い、あじさい祭りの際に宿泊しました。 今回は、天気もよく部屋から眺める景色も最高でした。お料理も美味しく、スタッフの方の対応も気持ちよくとても良かったです。年に1~2度は、ゆっくりしたい時に、これからも行きたいと思います。

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下田大和館のs-yamatokanさん(販売企画課)がこの口コミに回答しました

和食好き様 今年2回目のご来館誠に有難うございました。 2回目のご来館が6月のあじさい祭りの時期でした。下田のあじさい祭りも箱根や鎌倉のあじさい祭りに比べまだまだ知れ渡ってない部分もございますが、箱根や鎌倉と違い「海が見える場所に咲いてる」という他とは部分で来年以降もアピールしていき多くのお客様に見て頂きたいです。 前回は1月(すいせん)今回は6月(あ... その他 

2件の口コミ
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

毎回お世話になってます!今年は、7月、8月と利用させて頂きましたが、やっぱり最高の宿です! 8月は3泊させていただきましたが、毎日の料理も違うバージョンでとても美味しく頂きました! 毎年行ってますが何度いってもいい宿です! 来年もお世話になろうと思います! 従業員のみなさん、今年も有り難うございました!

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下田大和館のs-yamatokanさん(販売企画課)がこの口コミに回答しました

孝一 宮様 毎年、毎年、そして今年は7月と8月御利用頂き有難うございます。 お料理に関しましては1泊目の料理は良くも悪くもお声を頂きますが2泊目、3泊目の料理に関しましてはまだまだ少ないです。そういう意味では今回孝一 宮様に「毎日の料理も違うバージョンでとても美味しく頂きました!」と言って頂けた事は非常に嬉しかったですし、次回以降下田大和館に2泊以上お考... その他 

1件の口コミ
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

夏休みを利用して行ってきました。 今回で3回目。 いずれも露天風呂付き客室に泊まりましたが、今回は露天風呂の無いスタンダードタイプでした。 どうかな?と思っていましたが、満足でした。 しかし大和館は、滞在していて心地がいいです。 スタッフ全員、すれ違う度に、必ず笑顔で挨拶してくれます。 予約の際に、色々な希望を出しましたが、きちんと応えてくれました。 海が目... その他 

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下田大和館のs-yamatokanさん(販売企画課)がこの口コミに回答しました

基之松様 今回で3回目のご来館誠に有難うございました。いつもは露天風呂客室だったのが今回和室という事で不安があったという事ですがご満足頂けてホッとしております。建物が建っている方角は同じなので景色はかわりませんが、やはり設備として露天風呂が有る・無い とでは違ってくると思います。 また接客面お褒め頂き有難うございました。以前から全従業員が館内でお客様... その他 

広島県
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6件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

友人と 一泊二日で行きました。 スタッフの皆様が すべて 感じの良いかたで 最高の おもてなしを していただきました 部屋食付きの 一泊でしたが 中居の方の対応が 最高でした。 また 波の音を聞きながら まったりとできる 最高の お宿でした

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下田大和館のs-yamatokanさん(販売企画課)がこの口コミに回答しました

1103h様 この度は遠方より伊豆の最南端下田にお出掛け頂き有難うございました。 今回担当させて頂いた仲居はじめおもてなしの部分でお褒め頂き有難うございました。まだまだお客様にお叱りを頂く事や教えて頂く事も多いです。これからも来て頂いたお客様が少しでもリラックスできるお手伝いが出来ればと思っております。 今回口コミの【客室選びのポイント: 全室 オーシ... その他 

神奈川県
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10件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

親子三世代で宿泊しました。ラウンジ、お部屋、浴場から美しい海を眺めることができ、それはまるで絵画のような素晴らしさ!お部屋つづきの庭(テラス?)の椅子に腰掛けながら、まったりと過ごすも良し、透明度の高い海水と白くてサラサラな砂浜で遊ぶも良し♪(浜と直結の入口あり大変便利、しかもお部屋から水着で行けます) 海水浴やサーフィンには最高の環境と設備だと感じました!... その他 

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下田大和館のs-yamatokanさん(販売企画課)がこの口コミに回答しました

きーよん2014様 この度は3世代のご旅行で当館にお越し頂き有難うございました。 まずは今回のご旅行の記念写真を当館で撮って頂けると言って頂いたにも関わらず、スタッフ同士の連絡ミスから撮る事が出来ず大変申し訳ございませんでした。今回の問題はまずきーよん2014様から聞いたスタッフが他の者でもわかるように記録を残さなかった事、次に連絡ミスと両方にあると思い... その他 

茨城県
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人が「役に立った」と評価
2 / 5 5 週間前に口コミを投稿

ワイドデッキスイートに宿泊しました。 海水浴後、15時にはチェックインし、ワイドデッキで飲むお酒と温泉を楽しみました。デッキ(お風呂含む)からの眺望は最高!部屋も古さは感じるが、清潔感があり、リラックスできました。 でも、接客面にかなりの不満を抱え余計なストレスを持って帰ってきてしまいました。 関東近郊の有名旅館は多く利用し、酸いも甘いも理解しているつ... その他 

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下田大和館のs-yamatokanさん(販売企画課)がこの口コミに回答しました

ruru-tantan様 下田大和館でございます。この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。 今回、ご滞在中の数々のご無礼又行き届かなかった点大変申し訳ございませんでした。 ruru-tantan様の口コミを拝見し「全体的に「お客様目線」での接客は何一つ感じられませんでした。」と言うお言葉まったくその通りだと思います。 今回の口コミでご指摘を頂... その他 

1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/07/15に投稿しました

去年に続き二回目の利用でした。 チェックインの際に子供(4才)がいたのに、お茶と茶菓子は夫婦分しか出されず、確かに子供は布団、食事なしで頼みましたが、館内利用料も取られているので、もう少し気配りが欲しかったです。去年は子供の分もありましたし、他の人は子供の分も出てました。 チェックインを担当された方に何度もフロントに車の鍵を預けるように言われたので、荷物を... その他 

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下田大和館のs-yamatokanさん(販売企画課)がこの口コミに回答しました

希英 中様 昨年に引き続き下田大和館を御利用頂き有難うございました。 まずはチェックイン時希英 中様の対応をさせて頂いたスタッフのご無礼大変申し訳ございませんでした。目が悪い?同時にお客様が到着された?などがあったとしてもそれをお客様に言い訳してはいけませんし、まず謝罪をする事が必要でその後しかるべく対処をする必要があると思います。さらに数分前に接客をさ... その他 

東京, 東京都
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55件の口コミ
ホテルについての 32 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 42人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/07/08に投稿しました

かなり客室数の多い旅館ですが、騒がしくなく、ゆったり滞在できました。3か月の赤ちゃんを連れて露店風呂付きの部屋に泊まりましたが、ベビーグッズをいろいろ貸し出してくれるのでとても助かりました。夕食時も、フラットになるベビーチェアを置いてくれてて、ゆっくり食事ができました。食事もお風呂も大満足でした。満腹で食べきれないことの多い温泉旅館の食事ですが、ここは他より... その他 

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下田大和館のs-yamatokanさん(販売企画課)がこの口コミに回答しました

congata様 この度は3か月のお子様との旅行に当館をお選び頂き有難うございました。当館は全部で60室ございます。以前は団体のお客様も多かったですが今は個人のお客様が中心でお越し頂きますので館内が静かに感じて頂けるのかな?と思います。 まずは赤ちゃんグッズの件お褒め頂き有難うございます。当館でもお客様の御負担を少しでも軽減出来るようにと色々ご用意させて... その他 

千葉県
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14件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 25人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/07/08に投稿しました

今回宿泊したので何回目だろう、初めて宿泊した時フロント、喫茶、お部屋担当、布団敷係、従業員全てが気持ちいいほど明るく覇気が有った。 食事は、朝食夕食付で部屋食でいただいた。 どちらも美味しくお腹一杯になる。 お風呂は、男湯女湯入れ替わり制でどちらも露天風呂から多々良浜の景色が最高、お風呂から上がってからも直ぐ身体が冷めず暖かさが持続する。 一度行けば... その他 

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下田大和館のs-yamatokanさん(販売企画課)がこの口コミに回答しました

izunotanuki様 下田大和館山本でございます。別のサイトに続きトリップアドバイザーにも口コミ投稿を頂き有難うございました。しかもこちらには素敵な夕方の当館から見える多々戸浜の写真迄、本当に有難うございます。 当館は都内からも若干遠い為、到着時間もやや遅く、この夕陽を見て頂けないお客様もいらっしゃいます。今回izunotanuki様の口コミと写真を... その他 

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