老舗旅館でサトイモ料理のコースがあるということで、期待して予約しました。電話で１ヶ月くらい前に、料理も含めて女将さんに相談の上で予約したのですが、なんと当日行ってみると忘れられていました。
「OO屋さんの間違いではありませんか」との答に呆然とするばかり。こちらもメールなど証拠になるものがないので困りました。
満室ではないので泊れましたが、宴会があるとのことで、一旦入った部屋をかわらされたりしました。
「すみません」とは言われましたが、対応の仕方に疑問が残りました。
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