仕事で3泊利用するはずだったのですが、初日に18時頃チェックインし、とりあえず部屋に荷物を置いてぶらっと散策し、食事を終えて戻ってきたのが、23時頃。
フロントには誰もおらず、キーは持って出かけていたのでそのまま部屋に入れましたが、ここから地獄の始まりです。
最初荷物を置くだけで部屋をちゃんとチェックしていなかったのですが、というか普通はしませんよね。きちんと掃除されているのが当たり前ですから。
部屋でテレビを点けて買ってきた食べ物の封やゴミを捨てようとしたら、ゴミ箱に前泊者のゴミがそのまま残っていました。
えっ! と思いましたが、まあいいかとやり過ごし、シャワーを浴びようとバスルーム入って更に衝撃を受けました。
もう黒カビだらけで床のタイルがヌルヌルして思い出しても鳥肌がたちます。
しかし汗をかいていたので、直接タイルに足を着けるのが嫌だったのでバスマットを敷いてシャワーを浴びました。
そして髪を拭き取りベッドに入ろうと上かけを捲って更に衝撃を受けました。
シーツがしわくちゃだったのです。
表面だけ整えて掃除したかのように見せていますが、寝汗でついたシーツのしわは誤魔化しが効きません。
ここで初めてフロントに苦情を言おうと電話をしたのですが、何十コールしても誰も出ず、直接フロントに行こうにも既に化粧も落とし、髪も半乾き状態でまた着替えるのも面倒くさくて泣く泣く誰が寝た後かも分からないベッドで寝なければなりませんでした。
布団の上で。
翌日 自分の会社にこういう事情でホテルを変更して欲しい旨連絡し、私は荷物をまとめてフロントに今日でチェックアウトするが荷物だけ置かせてほしいと言って仕事に向かいました。
今回は会社が予め3泊分の代金を支払っていたのですが、会社の人がホテルへ連絡し、事情が変わったため2泊分のキャンセルを依頼したところ、返金の振り込みは対応していないと言われたらしく、振り込みが出来ないなら直接私に預けるよう依頼したとの事で、仕事から戻ってこのホテルでチェックアウトの手続きと返金を預かりに行きました。
返金時も想像通りの凄く失礼な態度だったので、ここで初めて私が部屋が上記の状態でとてもじゃないがいられない。昨日おとといではなく相当前から掃除がされ...
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