設備はまあまあですが、客へのサービスに疑問を感じました。 まずホテル正面に客用の駐車場はありません。よく見ると壁に「”食の駅”に車を置いてください」と書かれた小さな貼り紙が。送迎バスの運転手や従業員が何人もいるのに、おしゃべりしているだけで何の案内もなし。　 　仕方なく、道路を３００Ｍ位下がった所にある”食の駅”へ。たまたまこの場所を知っていたのでよか... さらに詳しい情報

素泊まりプランにしたため、車を近くに置きたいと言う要望に答えて下さり、夕飯や観光に出かけることができました~　ホテルのバスで送ってくれるそうですが石段や繁華街から少し離れているので素泊まりの人は良く検討した方がいいと思います！ 部屋や風呂、朝食はとても満足~　朝の露天風呂は格別でした(^O^)　伊香保宿泊者はグリーン牧場入場無料ですよ＼(^o^)／

車で到着すると駐車場が離れているので番頭さんが車を移動してくれました。施設は、大型でもなくちょうどいい大きさでサービスも行き届いてました。風呂は、伊香保の茶褐色と無色のお湯があり綺麗でのんびりしました。食事も種類が多く満足できました。

伊香保温泉の中心地からも近く、アクセスはとても良いです。 また、時間制の貸切風呂が子連れにはありがたいですね。 お部屋には子供用のおもちゃもがいくつか置いてあり、また、子供の月齢に合わせた離乳食を出してくれる点がよかったです！ 部屋も清潔感がありとてもキレイでした。 オフシーズンで子供連れだったからかもしれませんが、ホテルの従業員の方が気... さらに詳しい情報

今回、0泊2食付きの日帰り温泉プランを利用しました。 和室の奇麗な客室を9時間滞在できて、ゆったり過ごせました。 温泉は、2時から男性と女性で入れ替わるのでどちらの温泉も入浴できて満足です。 食事は、お昼はオシャレな洋風旅館で頂いて、3時頃デザートのプリンと夕食に和会席を部屋で頂き泊まった気分を味わいました！夕食は、豪華で泊まり客と同じメニューだとか…... さらに詳しい情報

家族でこのホテルに訪れたのですが、おじいちゃんが一緒だったので温泉が特に心配でした。 でも、温泉には手すりなどもあり、入りやすかったと言っていて安心しました。 他にも、身体の不自由な方のための工夫があると聞き、とても素晴らしいホテルだと感じました。 宿の方もとても親切ですし、料理も美味しく頂きました。また、利用したいと思います。

当時２歳の子供をつれての旅行でしたが客室、お風呂ともに気遣いがあって驚きました。 夕食の際、子供用のいすを用意していただけたのはありがたかったです。食事もカレーにうどんにいろいろでてきて食べきれない量でした（結局上の子が食べましたが）。 お風呂にはベビー用のいすが置いてあり親も横に置いて安心して体を洗うことができるので助かりました。お風呂におもちゃもあり... さらに詳しい情報