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まつさき

能美市で 3 件中 1 位のホテル / 旅館
〒923-1245 石川県能美市辰口町3-1
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まつさき
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能美市で 3 軒中 1 位のホテル / 旅館
最近の口コミ
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿
岸ちゃん 山梨県
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 40 件の口コミ

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口コミ評価分布
    19
    14
    5
    0
    2
目的別口コミ
15
5
一人
0
9
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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山梨県
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10件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

全体的には高級旅館だと思います。今回は、ある「着物や」さんの、ツアーでよらせてもらいました。谷口温泉の「まつさき」と言えば、かなり有名でしたので、無理を言って親子3人で宿泊しました。部屋は露天風呂付きで文句なし、良かったです。大浴場も本館、新館両方に入れました。夕食は、品数が多いので小食の方は少し大変かもしれません。一品ずつ出て来るのですが、仲居さんは「早く... その他 

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大阪市, 大阪府
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9件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
1 / 5 3 週間前に口コミを投稿

金沢から2駅目と近いのですが、駅からのアクセスが思った以上に遠い。15分ぐらいバスに揺られたでしょうか?やっと到着。観光で疲れた体を癒したい。との思いで温泉を選んでいるのにも関わらず、到着時に出されるお抹茶とお菓子の準備が非常に遅い。到着時刻が17時半ごろ。夕食前にお風呂にゆっくりつかりたいのに、お部屋に案内されたのが30分以上は待たされました。そしてやっと... その他 

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まつさきのまつさきさん(オーナー)がこの口コミに回答しました

 この度は全くご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。 お疲れのご様子に気付けず、抹茶や説明に長々お時間をとってしまい、深くお詫び申し上げます。今後はお着きになられましてから、お客様のご希望をお聞きしながら、手早く効率よくお茶出しや説明をして参りたいと存じます。  また、心配りが足りない点が多々ございましたようで、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げ... その他 

兵庫県
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10件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/06/26に投稿しました

家族で泊まりましたが純和風の大きな庭園をみながらフロントへ。ウエルカムお茶席のサービスもあり嬉しい気持ちになりました。温泉も家族風呂含めて3か所ありゆっくりと日頃の疲れを癒やす事が出来ました。食事も和食懐石で地元のお酒と共にとても美味しかったです。また、庭のそばの小川で蛍を観ることも出来て感激でした。

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まつさきのまつさきさん(オーナー)がこの口コミに回答しました

この度は、ご来館頂きまして誠に有難うございました。 行き届きません事も多々ございましたかと存じますが、嬉しいご投稿を頂き、厚く御礼申し上げます。 ちょうどホタルも見て頂けて良かったです。 季節によって、庭の景色も美味しい素材も変わって参りますので、是非また他の季節にもいらしてくださいますようお願い申し上げます。また、お会いできます日を社員一同楽しみ... その他 

東京, 東京都
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235件の口コミ
ホテルについての 25 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 75人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/05/25に投稿しました

ずーっと泊まってみたかった憧れのまつさきに宿泊することができました! お部屋にお風呂がついているタイプは高すぎて無理で、普通のお部屋で。 お出迎えから気持ちの良いサービスをしていただけました。 お部屋は正直普通のお部屋です。 温泉は、外国籍の方や手術後の方などあまり見られたくない方向けに、体に巻く、風呂敷のようなものも用意されています。 タオル... その他 

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まつさきのまつさきさん(オーナー)がこの口コミに回答しました

先日はご来館賜りまして誠に有難うございました。 まだまだ充分なおもてなしもできませんのに、楽しみにいらして頂き、心から感謝申し上げます。 また、行き届きません事もございましたかと存じますのに、有難いご投稿を頂きまして、厚く御礼申し上げます。 今後とも少しでもお客様にご満足いただけますよう努力して参る所存でございますので、是非また、ご来館いただき... その他 

神戸市
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142件の口コミ
ホテルについての 113 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 264人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/05/23に投稿しました

特別室でなくてもゆったりした間取り~少し前の日本が景気のいい時に建てられたものでしょうか?又、敷地が広大で庭には大きな池があり、今ではこの様な余裕のあるお宿は少なくなりましたね、気持ちが豊かになります。お茶請けの栗羊羹はあっさりしてお土産にお薦め。 夕食はなかなか魚の鮮度が良く華やかで美味、朝食には今一つ力が入らず~朝御飯はより大事かと思いますが。 お風... その他 

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まつさきのまつさきさん(オーナー)がこの口コミに回答しました

 先日はご来館の上、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 行き届きません点も多々ございましたかと存じますが、2度目のご来館を賜り厚く御礼申し上げます。  朝食につきましては、是非これから力を入れて参りたいと存じます。お声を頂きまして、誠に有難うございます。少しでもお客様のご満足度が上がりますよう努力して参ります。今後ともご指導ご鞭撻のほど、どうぞ宜し... その他 

東京, 東京都
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22件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 28人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/04/28に投稿しました

駅から遠いこともあり、臨機応変に送迎を対応してくれ、車内でも北陸新幹線開通後の金沢の変化振りなど色々お話を頂きました。チェックインはお部屋です。仲居さんが説明をしてくれますが、到着が19時過ぎになってしまったからか、非常に機嫌が悪く(またはいつもか・・・?)ちゃっちゃと・・・と急かされる感じでした。お風呂は本館に大浴場、新館に露天風呂。普通の大浴場の方が源泉... その他 

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まつさきのまつさきさん(オーナー)がこの口コミに回答しました

先日はご来館賜り誠に有難うございました。  折角ご来館いただきましたのに、係りの対応が悪く誠に申し訳ございませんでした。 仰せのとおり、社員の対応が何より肝心でございます。一人一人のお客様の気持ちになっておもてなしできますよう社員教育に力を入れて参る所存でございます。ご投稿頂きまして誠に有難うございました。  どうぞこの度に懲りず、またご来館頂きますよ... その他 

niigata
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31件の口コミ
ホテルについての 21 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 19人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/04/14に投稿しました

本館の松寿庵に泊まりました。古い趣のある木造で、大きくはないですが庭に面を眺められる露天風呂が付き、落ち着けるお部屋でした。特に豪華なコースをお願いしたわけではないですが、お料理がとてもおいしかったです。「蛤真薯」はしっかりした出汁で、絶品でした。 部屋に案内してお茶を出してくださった方もとても感じが良かったのですが、その後の食事のお世話係の方がまた良... その他 

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30件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 21人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/04/05に投稿しました

10数年ぶりに 来てみたが 前と 良い意味での 変わらない所で ゆっくりと 普段の 疲れを 癒やしに来るには 最高で 確か 女将の 手作りだと 思ったが 栗羊羹 あまり 甘くなく サッパリとして 大変良かった

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横浜市, 神奈川県
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10件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/01/24に投稿しました

空港や駅などへの送迎を柔軟に対応して頂き大変助かりました。 料理は食器を含めて目にも美しく美味しいものでした。 天気が悪かったので展望露天風呂には行きませんでしたが、大浴場で気持ちよく過ごせました。 ただ、残念ながら口コミに良く登場する仲居さんが担当でした。 配膳の際に料理の説明ができなかったり、空いた食器を片付ける際、着物の裾で汁物をこぼしても... その他 

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富山市, 富山県
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173件の口コミ
ホテルについての 36 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 70人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/12/17に投稿しました

温泉旅館に求める要素が全て詰まったいい旅館です。本館、別館違った良さがあり特にお庭が見える,側のお部屋は眺めもいいです。予算があれば、別館鳳凰に宿泊されればいいと思います。お風呂もゆったり過ごせます。料理は季節の加賀懐石で素晴らしいです。器もいいし。金沢、北陸に来られた際は宿泊されたらいいです。そして最後に、旅館オリジナルの栗蒸し羊羹これは買って帰るべきです... その他 

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このホテルの写真 (14 枚)

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