久しぶりの家族での国内旅行、1泊でツイン2部屋での利用。数年ぶりの滞在でしたが、かなり印象としてはよくなったという印象。
ホテルフロントは、女性スタッフの数が増えてとても「きびきび」しているのがまず第一印象。いろんなサービスパターンがありますが、こういうのも、ありだよな、と思うほど気持ちのいい対応でした。
チェックインは、Hilton HHでの対応...
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久しぶりの家族での国内旅行、1泊でツイン2部屋での利用。数年ぶりの滞在でしたが、かなり印象としてはよくなったという印象。
ホテルフロントは、女性スタッフの数が増えてとても「きびきび」しているのがまず第一印象。いろんなサービスパターンがありますが、こういうのも、ありだよな、と思うほど気持ちのいい対応でした。
チェックインは、Hilton HHでの対応...
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この度は、数あるホテルの中からをヒルトン小田原リゾート&スパお選びいただき、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき光栄です。
ご満足していただけたご様子がうかがえ、私共も嬉しく存じます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良いサービスのご提供に努めて参ります。
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中年夫婦で行ってきました。
昼間、寒中ゴルフで凍えていたので、到着したらすぐに温泉につかりました。なかなか良いお湯でした。平日泊でしたが、クリスマス直近だからか、結構お客さんは入ってました。
東京から高速で1時間半位です。 ホテル周辺は何もないですが、ホテル内に温泉やエステ?、プール、インターネット無料のライブラリーとかあり、くつろげました。食事...
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この度は、数あるホテルの中からをヒルトン小田原リゾート&スパお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。
今回のプランに限らず、魅力ある宿泊プランをご用意しておりますので、是非、今後もヒルトン小田原リゾート&スパをご愛顧いただけ...
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他の方も書かれているとおり、ホテル内の施設が充実しているので、どこか他に観光に行ったりしなくてもいいのでとても楽でした。
子供たちは「あれも!これも!!やってみたい」と、あわただしくも色々チャレンジできましたし、平日泊だったのでボーリング場もアリーナも貸切でした(笑)
ただ、バイキングは特筆すべきほどではなく、もう少し種類があってもいいかな?と思いました...
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この度は、数あるホテルの中からをヒルトン小田原リゾート&スパお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。
今回のプランに限らず、魅力ある宿泊プランをご用意しておりますので、是非、今後もヒルトン小田原リゾート&スパをご愛顧いただけますと幸...
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山の中腹の広大な敷地に立てられており散策するだけでも気分が良く、客室も、インテリアはとても素っ気なく雰囲気はないが、ゆったり広々として、180°以上かと思われるような海の眺めに癒される。テラスにチェアが有れば尚良いが。ホテルスタッフもよく気がつき、通りすがりの挨拶も嬉しい。
バーデゾーンは最高。色々な楽しみ方が出来、更衣室やドレッシングルームも使いやす...
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東京からだと高速ですぐです。 チェックイン前に荷物を預けて、遊びにも行けます。 友人の子供もいたので、ほぼ一日中温水プール漬けでした。 ヘリコプターで来られる方もいて、別世界です。
ヒルトンの上級会員なので、部屋にはスイーツと果物が用意されていました。
冬の外プールも水の中にいる限りは温かく、本当に楽しめます。 夕食、朝食ともにボリューム、品数もあ...
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この度は、ご家族でのご宿泊で、ヒルトン小田原リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、プールではお子様にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良いサービスのご提供に努めて参ります...
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ホテルの中には、テニスコート、ボウリング場、温水プール、バトミントン、卓球場、ビリヤード、パターゴルフなど、家族で遊べる施設がたくさんありました。1泊では全部遊ぶことができませんでした。
テニスコートは屋内と屋外があり、天候に左右されない屋内コートを事前に予約しました。屋内の方が値段は高いですが、雨や風の心配がないので、安心です。ただ、コートの上の方は...
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この度は、数あるホテルの中からをヒルトン小田原リゾート&スパお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、充実した施設にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。
これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
弊ホテルでは、レジャーとスポーツの施設が使いたい放題プラ...
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都心からすぐ!!
というロケーションが便利!
行こうと思ったらすぐいける。
ゆったりスパのミストサウナで
たっぷりデトックス。
冬でも外の温水プールが心地よくて
こんなにくつろげるなんて、と
我が家のように利用してます。
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この度は、数あるホテルの中からをヒルトン小田原リゾート&スパお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スパ・プールにもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良いサービスのご提供に努めて参ります。
今...
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子連れで友達ファミリーと行きました。
温水プールにビュッフェと、子連れにはありがたい
施設でとても楽しめました。
しかしながら、送迎バスがあると言っておきながら、
行きはすんなり利用できたものの、
帰りのバスは5分以上前に到着したにもかかわらず、
「小田原行きは人数いっぱいで無理。別のバスを」との一点張り。
初めから乗れない可能性があるならきち...
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この度は、数あるホテルの中からをヒルトン小田原リゾート&スパお選びいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、帰りのシャトルバスにつきましては、私共の不適切な対応により、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘通り、きちんと人数を確認する事が必要でございました。今後は、ホテルとしてお客様に質の...
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値段は高いのですが、客室からの海と山の眺めが素晴らしい。まさに正面から太陽があがってくるのです。それと大きな体育館のような建物の中にあるバーデ施設(ジャグジー等様々な設備のある広々とした温泉群)が素晴らしい。温泉の中を歩いて屋外にも出られるようになっており、とても楽しいです。
あと朝食ビュッフェはメニューがとても多くいいなと思いました。新鮮な野菜をたっぷり...
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この度は、数あるホテルの中からをヒルトン小田原リゾート&スパお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、バーデ施設・朝食にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良いサービスのご提供に努めて参ります。
...
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今回は遠出をせず、ういた交通費で美味しい食事をしました。このヒルトンは、都心よりわずか1時間の近さで楽しめる温泉リゾートです。
今の時期は、約73,000坪の広大な敷地を紅葉を楽しみながら散策するのも、とても気持ちが良かったです。
安いプランでも、全室がオーシャンビュールームの為、眺めに問題は無いですね。
スパ、サウナ、スイミングプールの施設も充実して...
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この度は、数あるホテルの中からをヒルトン小田原リゾート&スパお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、温泉にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良いサービスのご提供に努めて参ります。
弊ホテルで...
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