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小田原市のホテル(12件)

ヒルトン小田原リゾート&スパ

5星中の 4.0星 ホテル   |   〒250-0024 神奈川県小田原市根府川583-1
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ヒルトン小田原リゾート&スパ
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1位 - 小田原市 (12件のホテル)
最近の口コミ
4 / 5 4 日前に口コミを投稿
Masahiko A
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みんなの口コミ 494件

口コミ評価分布
    137
    224
    89
    27
    17
目的別口コミ
253
117
19
18
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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東京
レビュアー
5件の口コミ 5件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
1 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW

プールのスタッフが館内を猛スピードで走って来て、 反対方向から私と手をつないで歩いている5才の子供にぶつかりそうになりました。 そのスタッフはそのまま他の客の方に走って行って、 あまりにもびっくりしている私たちにわびることもありませんでした。 事故があってからでは遅いですよ。 本当に気をつけるようもっときちんとした社員教育をしてほしいと思います。

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1件の口コミ
4 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

義弟の結婚式で来ました。山の頂上に建っているので、相模湾を一望できます。 スパも併設しているので、のんびり温泉に浸かって、ゆっくりするのはもってこいですね。 石橋IC降りてすぐですので、都心からのアクセスも良いです。

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坂戸市
ゴールドレビュアー
30件の口コミ 30件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

  バーデゾーンと呼ばれる、プール施設と温泉、美味しい食事を楽しみに、季節ごとに訪れるようになりました。孫がはしゃぎすぎてケガを出したり、高熱を出したりとご迷惑をかけましたが、スタッフの皆さん誰もが親切に対応してくださいました。高齢者や病弱な方もお子様連れも安心して泊まれるホテルです。次回は今年の秋に滞在予定です。

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東京, 東京都
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

レジャー施設が充実しているので子供が大変気に入り、毎年夏に遊びにいっています。総合的にとても素敵なホテルですが、個人的には部屋のネット環境の悪さ(無線LANなし)などが不満で、コストパフォーマンスが最高とは言えないところがチラホラあります。部屋に冷蔵庫がないのも非常に不便だし(保冷庫はあり)、レストランも年々お高くなっているような……。以前はたしかランチビュ... さらに詳しい情報

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ヒルトン小田原リゾート&スパのHotel Rさん(Hilton Odawara Resort & Spa)がこの口コミに回答しました

平素より、ご家族でのご宿泊に、ヒルトン小田原リゾート&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご滞在が楽しい思い出になり、和洋室のお部屋ではごゆっくりお過ごしいただけ、スパや館内のスポーツ施設ではお子様もご満足いただけたご様子、何より嬉しく思っております。これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一... さらに詳しい情報

茅ケ崎市
プラチナレビュアー
75件の口コミ 75件の口コミ
ホテルについての 26 件の口コミ
6人が「役に立った」と評価 6人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

ホテルの中でずっと過ごせるのがいいと思います。プールだけでなく、テニス、パターゴルフなど、いろいろ遊べるものがあるので家族で楽しめるのがいいと思います。食事も美味しいです。

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ヒルトン小田原リゾート&スパのHotel Rさん(Hilton Odawara Resort & Spa)がこの口コミに回答しました

この度は、ヒルトン小田原リゾート&スパをご利用いただき、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。 当ホテル自慢の豊富な施設をご堪能いただけたご様子に、嬉しく思います。 天然芝フィールドを贅沢に使い海を眺めながらのモーニングヨガの後は、地元の野菜をたっぷり使った朝食ブッフェ(ヘルシースムージー付)。さらに、天然温泉大浴場でのリラックスタイム... さらに詳しい情報

TYO
ブロンズレビュアー
7件の口コミ 7件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

プール、テニス、卓球、ボーリング、パターゴルフと家族で楽しむのにとてもよいホテルと思います。またレストランのバイキングは種類も多く、スタッフも親切ですばらしいです。ロビー前のカフェでのデザートビュッフェもお勧めです。車で行くのもいいですが、新幹線で小田原経由、根府川からホテルのバスで向かうのも便利でした。

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ヒルトン小田原リゾート&スパのHotel Rさん(Hilton Odawara Resort & Spa)がこの口コミに回答しました

この度は、ご家族での宿泊で、ヒルトン小田原リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに嬉しく存じます。 都心よりわずか1時間。箱根の山々の背景に相模湾を一望できる絶好のロケーションに位置する、日本初のヒルトン・ワールドワイド・リゾート。約 73,000坪... さらに詳しい情報

Shiki-shi, Saitama, Japan
2件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

送迎バスですが、根府川の駅を降りたら右手すぐで待ってて下さい。正面の地図のところに、”ヒルトン小田原は、歩道橋を渡って”とありますが、これは、徒歩の場合のためです。改札出て正面のあるために、我が家は荷物持って渡ってしまいました。送迎バスの方は、渡らずにお待ちください。

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ヒルトン小田原リゾート&スパのHotel Rさん(Hilton Odawara Resort & Spa)がこの口コミに回答しました

この度は、ヒルトン小田原リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご到着の際は、根府川駅での私共ホテルのご案内表記の説明不足により、大変ご迷惑をお掛けする結果となり申し訳ございませんでした。 しかしながらご意見を頂いておりますことは担当へ引き継ぎ、マップなどをよりわかりやすくするなど、改善につ... さらに詳しい情報

1件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
2 / 5 3 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

コテージは空気清浄機が置いてあるにもかかわらずひどい臭いでした。フローリングに染み込んでいるのでしょうか。犬が泊まれると謳うのであれば、改装して和室や絨毯敷きはやめてビニール床にするなど、犬を連れてきても気を使わなくてすむように徹底してほしいです。一番汚いコテージを犬連れにあてがわれる感があります。 犬用のベッドは汚いし、可動式の柵も無いし、「至れり尽くせ... さらに詳しい情報

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ヒルトン小田原リゾート&スパのHotel Rさん(Hilton Odawara Resort & Spa)がこの口コミに回答しました

先日はヒルトン小田原リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、ドッグプランご利用に際し、ご不快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘のフローリングのビニールに関しましても目下検討中であり、私どもの早急な課題の一つとなっております。また、可動式の柵はまもなくドッグプラン用のお部屋に常設させていただく... さらに詳しい情報

さいたま市, 埼玉県
ゴールドレビュアー
21件の口コミ 21件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
6人が「役に立った」と評価 6人が「役に立った」と評価
2 / 5 4 週間前に口コミを投稿

8月18日に利用しました。 以前宿泊したときのディナーがすごくよかったので 美味しい食事&リゾートを求めて行ったのですが・・・ 夏休み中だったからなのか ディナーはかなり残念;; 子供連れが多かったので質をさげていたのでしょうか? 5800円にサービス料、ソフトドリンクは別途料金(無料はホットコーヒー、紅茶のみ) ビール、ワインなど飲み放題は3... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ヒルトン小田原リゾート&スパのHotel Rさん(Hilton Odawara Resort & Spa)がこの口コミに回答しました

このたびはヒルトン小田原リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、深く感謝申しあげます。 お部屋では、快適にお寛ぎいただけた様子が伺え、私共も嬉しく思います。 しかしながら、食事を楽しみにご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に相応する事ができず誠に申し訳ございませんでした。この度いただきま... さらに詳しい情報

Chiba
2件の口コミ
16人が「役に立った」と評価 16人が「役に立った」と評価
1 / 5 4 週間前に口コミを投稿

禁煙ルームをお願いしていたのに、ひどい煙草臭。ファブリーズの類で消臭したが一晩中眠れず。余りのひどさに、アメリカ本社にクレームするもなしのつぶて。これで一晩二人で8万円ってなんだろうか?

この口コミは役に立ちましたか? はい 6
ヒルトン小田原リゾート&スパのHotel Rさん(Hilton Odawara Resort & Spa)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトン小田原リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらご希望の禁煙部屋がご用意できず誠に申し訳ございませんでした。 現在、当ホテルでは10周年を迎えるこの節目に大規模な改装をスタートさせております。終了後には全客室の80%が禁煙となります。ぜひとも生まれ変わったヒルトン小田原リゾート&スパのご利用をお願い申し上げます... さらに詳しい情報

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ヒルトン小田原リゾート&スパ 詳細情報

住所: 〒250-0024 神奈川県小田原市根府川583-1
電話番号:
場所: 日本 > 関東地方 > 神奈川県 > 小田原市
価格の範囲(1泊1室あたり): 18,981円 - 58,874円
ホテルクラス:4 つ星 — ヒルトン小田原リゾート&スパ 4*
予約オプション:
トリップアドバイザーは Hilton EMEA, Booking.com, Hotel Club, Ikyu Corporation, Expedia, i.JTB K.K., i.JTB K.K., ホテルズドットコム, Agoda, Venere および Jalan とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ヒルトン小田原リゾート&スパ の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。

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