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ヒルトン小田原リゾート&スパ

小田原市で 17 件中 2 位のホテル / 旅館
公式サイト
〒250-0024 神奈川県小田原市根府川583-1
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 666 件の口コミ

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口コミ評価分布
    183
    289
    117
    44
    33
目的別口コミ
353
141
28
25
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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東京
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107件の口コミ
ホテルについての 56 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 82人が「役に立った」と評価
4 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW

 緑あふれる広大な敷地の中にあります。お部屋からの海の眺めも良いです。食事は、バイキングを選びました。アルコール飲み放題も自分で注ぐ形式でしたし、雰囲気は、カジュアルと言えばカジュアルですが、庶民的な感じで、ちょっとヒルトンの雰囲気には合わない気もしました。料理は良かったです。特に、お寿司は、マグロ、イカといった定番以外のネタも多種類あって、満足感大です。 ... その他 

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1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW

夏のバカンスに夫婦で初めて滞在しました。 駅からはホテルのバスが迎えに来ておりアクセスは良好です。小田原駅や湯河原駅と違い周りには何もないところですが、山の空気はキレイですし、部屋からは海がしっかり望めます。 1日ホテルの中で楽しもう!という過ごし方ですね。 プールは大人も子供も楽しめるような施設で、25メートルプールではしっかり体を動かすことができました... その他 

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Tokyo
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24件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人が「役に立った」と評価
3 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

もう1年近く前になりますが、両親(70代後半)と私の3名で、和洋室に1泊しました。一見、古いかなと思いましたが、内装は綺麗で、ロビーは重厚感があり、レストランやバーも落ち着きのある雰囲気でした。 敷地全体とても広いのですが、たまたまプール・温泉に近い位置のお部屋だったので、何度も利用しました。温泉は露天風呂もこじんまりして、意外にあっさりしたつくりですが、... その他 

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東京都
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5件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

客室はスタンダードのツインでした。最初、部屋に蚊がたくさんいたため部屋を交換してもらいました。その他は、とても満足なホテルでした。スパは気持ちが良く子供が大喜びでした。朝食のビュッフェも種類が豊富で楽しめました。 眺望も素晴らしいです。

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Tokyo
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19件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

ヒルトンなので、安心して泊まりに行きましたが、冷蔵庫が超ちっちゃい...。景品で当たるようなやつでした。 ここは小田原なのでビジネスマンより観光客が多いはず。 お土産に買った蒲鉾達を入れるのに一苦労でした。 それと、夕飯のビュッフェですが、子供が小さい事もあり、満員だった予約時間にも入れていただいたりのご配慮をいただき、とても嬉しかったのですが、お会計をみ... その他 

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Odawara, Japan
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

施設が広くてよかったです。エントランスのロビーは、あえてなのかわかりませんが、少し気になる匂いがありました。 部屋は広くて、家族4人でも快適に過ごせました。和室がある部屋だったのですが、お布団も仲居さん(というのか??)が、やってくれました。 スパは、1時間に1度ぐらい、大きな噴水みたいなのが出ますので、子どもはそれを楽しみにしていました。もう少し頻繁に出... その他 

Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ

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ヒルトン小田原リゾート&スパのHotel Rさん(Hilton Odawara Resort & Spa)がこの口コミに回答しました

この度は、ヒルトン小田原リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテル自慢の豊富な館内施設や、ブッフェでは、お子様にもご満足いただけて何よりでございました。 ブラッセリー「フローラ」 ディナーブッフェは、新鮮な食材を選び抜き、素材にこだわった料理をブッフェスタイルでお楽しみいただけます。地... その他 

東京, 東京都
1件の口コミ
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

今回は、母(60代)私(40代)妹(30代)娘(2歳0歳)で宿泊しました。 改装された客室は清潔でしたしブュッフェも想像以上に美味しかったです。 大変良い思い出ができたのでまた宿泊したいと思いました。 ※大浴場の脱衣所に大型の扇風機が小さい子供でも手の届くところに置いてあったのが気になりました。ほかの方も触らないようお子さんに注意していたのが聞こえまし... その他 

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ヒルトン小田原リゾート&スパのHotel Rさん(Hilton Odawara Resort & Spa)がこの口コミに回答しました

この度は、ご家族3世代の大切なご宿泊に、ヒルトン小田原リ4ゾート&スパをご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢のお食事をご堪能いただけたご様子に、嬉しく思います。 レストラン フローラでは、夏のプロモーション 「湘南の夏野菜フレンチと海鮮丼」ランチブッフェプランをご用意しております。 地元の提携農園から直送される有機野菜を中心に使用。... その他 

千葉県
1件の口コミ
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

客室はリニューアルをしたばかりできれいだったこと、アップグレードしてくれたので予定より広い部屋を利用させていただき、眺めも良く大変快適にすごせました。 スパの施設は特に使いやすく更衣室からロッカーに入るつくりは、これまでもいろいろなスパ施設を利用してきましたが一番よかったと思います。その他パターゴルフ、ボーリングも利用しましたが、高校生の息子もでした。この... その他 

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ヒルトン小田原リゾート&スパのHotel Rさん(Hilton Odawara Resort & Spa )がこの口コミに回答しました

この度はヒルトン小田原リゾート&スパにお越しいただき誠にありがとうございました。 リニューアルした客室でのご滞在を快適にお過ごしいただけたとの事うれしく思っております。 しかしながらレストランでの対応に関しまして、従業員への教育の至らなさのためスヌー2015様に快適にお食事をお楽しみいただけませんでしたことお詫び申し上げます。 また、welboxにつき... その他 

横浜市, 神奈川県
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140件の口コミ
ホテルについての 40 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 159人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

私の泊まり方が、某カード会社のフリー宿泊であったこと、仕事帰りに横浜から東海道線で駆けつけ、夕食は電車の中で済ませたこと、朝食を食べたらあまり長居せずに帰ったこと、ちょっと温泉に入りたかったこと、といった、あまり期待をしていないスタイルだったので、結果としてはタイトルのとおり特筆することがありませんでした。 ハード面では確かに改修直後の部屋は趣がありま... その他 

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ヒルトン小田原リゾート&スパのHotel Rさん(Hilton Odawara Resort & Spa )がこの口コミに回答しました

このたびはヒルトン小田原リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、深く感謝申しあげます。 日頃のお疲れは、当ホテルにて、少しでもお取りいただくことはできましたでしょうか。 これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるかどうかを意識してサービスのご提供をしてまいります。 貴重なご意見をありが... その他 

1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
1 / 5 3 週間前に口コミを投稿

ベストレート保証の公式料金から20%オフと唄っているヒルトンプレミアムクラブジャパンですが、実際には20%オフの割引後の料金でも、JTB等の旅行サイトで予約したほうが数万円安いこともしばしばです。 問い合わせすると、こちらの規定でJTBは対象外、HPに記載があると反論されますが、実際には全世界共通のHPからは読み取れず、先方からは具体的な指摘もありませんで... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 4
ヒルトン小田原リゾート&スパのHotel Rさん(Hilton Odawara Resort & Spa )がこの口コミに回答しました

昨年9月にヒルトン小田原リゾート&スパにご滞在いただき誠にありがとうございました。 残念ながら、今後一切ヒルトンを利用しないとのお言葉を頂戴してしまったのは誠に残念でございます。 ご指摘のベストレート保証につきましては、ご予約の条件、例えば、早期予約、キャンセルポリシー、事前決済等の条件が同じ上で、料金が他のサイトの方が安い場合、お手数ではございますがカ... その他 

このホテルの写真 (478 枚)

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その他 (81)
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