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ホテル摩周

新発田市で 6 件中 1 位のB&B / 民宿
〒959-2338 新潟県新発田市月岡温泉654-1
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ホテル摩周
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みんなの口コミ 20件

口コミ評価分布
    7
    11
    2
    0
    0
目的別口コミ
9
4
一人
0
3
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
日付 | 評価
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川越市, 埼玉県
プラチナレビュアー
56件の口コミ 56件の口コミ
ホテルについての 26 件の口コミ
41人が「役に立った」と評価 41人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/12/11に投稿しました

2014年5月、JTBでこちらのホテルを予約して泊まりました。 夕飯は部屋食で、内容も量も程よくて満足しました。夕食に日本酒が一杯付いてくるプランだったのですが、そのほかにも部屋の案内にあった新潟の吟醸酒を頼みました。(これは半分しか飲めなくてそのまま持ち帰り、自宅でいただきました) 大浴場は、朝に男女入れ替わりになります。 貸切風呂が無料で利用で... さらに詳しい情報 

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ホテル摩周のmasyuuさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は当館ご利用いただき誠にありがとう御座いました。お料理、温泉とご満足をいただけ何よりで御座います。お食事もお口に合い、また新潟地酒も美味しくお召し上りいただけ大変嬉しく思います。温泉は、今年4月に露天風呂を1つ新設させていただいたタイミングで、男女の入れ替えも開始し、合計4つの露天風呂で源泉100%月岡温泉をお楽しみいただけます。泉質にご満足をいただけ... さらに詳しい情報 

金沢市, 石川県
プラチナレビュアー
250件の口コミ 250件の口コミ
ホテルについての 20 件の口コミ
58人が「役に立った」と評価 58人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/10/01に投稿しました

年に1度の家族旅行で行きました。温泉街の奥の方にありますが、近くには無料の足湯施設や、歩いたところにはガラス吹き体験ができるところなどがあり、立地は悪くないと思います。 中は至って普通の温泉旅館ですが、サービス精神が溢れていて、結構好きでした。たとえば、お餅つきをロビーでさせてもらえるなど。 

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ホテル摩周のmasyuuさん(営業ディレクター)がこの口コミに回答しました

この度は当館ご利用いただき誠にありがとう御座いました。また年に1度のご家族旅行先として、数ある温泉旅館の中より当館をお選び頂けましたことを合わせて御礼申し上げます。 当館は施設に特色がある訳でもありませんし、新しくもありませんが、ご利用いただくお客様が気持ちよくご滞在いただけますように、皆で親切丁寧な接遇を心がけております。 今後もいただきました... さらに詳しい情報 

tokyo
レビュアー
5件の口コミ 5件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/08/06に投稿しました

新潟競馬場に行った後は、新潟市内のホテルか競馬場からの無料送迎バスを利用して月岡温泉に一泊するのですが、今回はこの旅館を予約。 今まで月岡温泉の3軒の旅館に宿泊しましたが、お風呂がちょっと小さすぎる宿、連れがお風呂で霊感を感じてしまった宿(倒産していました)、フロントにいる女将さんの対応が最悪な宿、と これまで泊まった宿は再度利用しようと思ったところはあり... さらに詳しい情報 

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ホテル摩周のmasyuuさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は当館ご利用いただき誠にありがとう御座いました。月岡温泉をお楽しみいただけ何よりで御座います。硫黄含有量が極めて高い月岡温泉は、その効能と引き換えに、衛生管理がとても大変な泉質です。温泉の近くにある金属類は、数日経てば真っ黒に硫化してしまい、清潔感を損ねてしまう程です。当館では、皆様により快適に衛生的にご利用いただけますよう、源泉は露天風呂のみとさせて... さらに詳しい情報 

東京都
プラチナレビュアー
140件の口コミ 140件の口コミ
ホテルについての 60 件の口コミ
69人が「役に立った」と評価 69人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/06/17に投稿しました

月岡温泉には2泊2旅館で宿泊しましたが こちらの宿も 入った瞬間にお肌がつるんとするような感じで、化粧水をつけてるような感覚です。 硫黄の臭いが強く 綺麗なグリーンで色んな温泉に入ってますが、月岡温泉のお湯は今までで一番です。 夕飯は和牛会席をいただきましたが、お肉が美味しい!!! お肉の量もあるし、自分の好きなタイミングで焼けるからいいですね。 ... さらに詳しい情報 

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ホテル摩周のmasyuuさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は当館ご利用いただき誠にありがとう御座いました。温泉、お肉、接遇とご満足をいただけ何よりで御座います。温泉は硫黄含有量全国2位を誇り、弱アルカリ性の泉質を有する月岡温泉を源泉100%でお楽しみいただいております。ご入浴の際のお肌のスベスベつるつる感をご体感いただけ、大変嬉しく思います。お肉はA4ランクの黒毛和牛です。美味しくお召し上りいただけ何よりで御... さらに詳しい情報 

札幌市
レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/05/03に投稿しました

たくさんある月岡温泉の中から、当ホテルを選んで正解だと思いました。過去に、大きなホテルにいくつか宿泊しましたが、今回は、団体のお客さんを避けて、リーズナブルでサービスが良さそうなホテルを狙いました。温泉の硫黄の匂いがいいのはこちらの特徴でしょうか。新らしい露天風呂にも巡り合えてラッキーでした。値段の割りには十分な食事と5名の夕食部屋を用意してもらった事で、他... さらに詳しい情報 

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ホテル摩周のmasyuuさん(営業ディレクター)がこの口コミに回答しました

この度は当館ご利用いただき誠にありがとう御座いました。また数ある温泉旅館の中より当館をお選びいただけました事を合わせて御礼申し上げます。 新しい露天風呂をお楽しみいただけ何よりで御座います。新露天風呂は今年4月にオープンしたばかりで、男女の入れ替えを行わせていただく事で、夜は女性、朝は男性がお楽しみいただけます。泉質はもちろん、広い浴槽からは開放感のあ... さらに詳しい情報 

横浜
シルバーレビュアー
15件の口コミ 15件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
5 / 5 2013/10/12に投稿しました

あたたかいおもてなしに、夫婦で寛ぐことができました。 おいしい食事とお酒、そして硫黄の匂いの温泉を求めて新潟に行きました。 お料理は素材で勝負!的なカニやお造りお肉がふんだんに登場して、 とても満喫しました。 オーダーした日本酒もとても美味しかった! 飲み食い倒れ寸前の旅でした。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテル摩周のmasyuuさん(営業ディレクター)がこの口コミに回答しました

この度は当館ご利用いただき誠にありがとう御座います。 お食事、温泉とご満足をいただけ何よりで御座います。 当館では地の素材の美味しさをお楽しみいただけます様、シンプルで薄味な調理を心掛けております。新潟地酒とご一緒に美味しくお召し上がりいただけ大変嬉しく感じております。 温泉は硫黄含有量全国2位の自慢の名湯です。硫黄の香り高く、澄んだエメラルド... さらに詳しい情報 

プラチナレビュアー
154件の口コミ 154件の口コミ
ホテルについての 38 件の口コミ
101人が「役に立った」と評価 101人が「役に立った」と評価
3 / 5 2013/06/30に投稿しました

口コミの良さに期待をして行きました。従業員の方は皆元気な声で挨拶してくれたことが心に残っていますが、ほかはごく普通の温泉宿でした。温泉はエメラルドグリーンでとても綺麗な含硫黄―ナトリウム―塩化物泉」(弱アルカリ性低張性高温泉)で美肌の湯として有名とのことでお風呂上がりもずーと肌がすべすべしています。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテル摩周のmasyuuさん(営業ディレクター)がこの口コミに回答しました

この度は当館ご利用いただき誠にありがとう御座います。泉質にご満足いただけ何よりで御座います。当館では「心のふれあい大切に笑顔あふれるおもてなし」のモットーの元、皆様に気持ち良くお過ごしいただけますよう挨拶は勿論、親切丁寧な接客を心掛けております。泉質は全国2位の硫黄含有量、そして弱アルカリ性の性質を持ち、大変高い美肌効果があるとご好評をいただいている自慢の温... さらに詳しい情報 

レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
30人が「役に立った」と評価 30人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/03/26に投稿しました

最近出来た露天風呂の雰囲気がとても良かったです。温度も個人的には完璧でした。出るのが惜しかったです。ただし、身体を洗う水周りはとても年季が入ってます。悪く言えば汚いです。そこが残念でした。 接客は悪くはありませんが、無理してる感じが若干あり、逆に不自然に感じる方もいました。もっと自然なおもてなしを目指して欲しいです。 料理はまずまず。美味しいです... さらに詳しい情報 

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ホテル摩周のmasyuuさん(営業ディレクター)がこの口コミに回答しました

この度は当館ご利用いただき誠にありがとう御座います。温泉にご満足いただけ何よりで御座います。 洗い場につきましてはご不快な想いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。 月岡温泉は全国屈指の硫黄含有量を誇り、色、香り、効能の高さと三拍子揃った自慢の温泉です。その最高の泉質をより快適にご利用いただける様に、不純物を取り除く濾過や外気温等に合わせて日... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
ゴールドレビュアー
41件の口コミ 41件の口コミ
ホテルについての 33 件の口コミ
82人が「役に立った」と評価 82人が「役に立った」と評価
4 / 5 2012/12/18に投稿しました

とにかく温泉の質が最高! 露天風呂は完全に外なのではなく建物の中にあります。 上部があいていて外気が入ってくる構造。浴槽の目の前は全て引き戸になっているので開放することも可。半露天、といった感じでしょうか。 この露天が源泉100%。緑のように見える綺麗なお湯です。肌がつるつるになって言うことなし。やはり温泉宿は温泉が命だよなぁと実感。 食事も... さらに詳しい情報 

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ホテル摩周のmasyuuさん(営業ディレクター)がこの口コミに回答しました

この度は当館ご利用いただき誠にありがとう御座います。 月岡温泉の泉質にご満足をいただき何よりで御座います。 当館では最高の泉質を、より良い状態でお楽しみいただける様、加水は行わず源泉100%の状態でご提供させていただいております。また外気に応じた温度管理や衛生面などにも注力をしております。温泉をご堪能いただけ大変嬉しく感じております。 今後もい... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
プラチナレビュアー
328件の口コミ 328件の口コミ
ホテルについての 63 件の口コミ
202人が「役に立った」と評価 202人が「役に立った」と評価
4 / 5 2012/07/03に投稿しました

よく見ると、設備は古いですが、たぶん、内部をところどころ改装して、清潔にしようとしている努力が見えました。従業員の皆さんがニコニコしていたのでよかったです。月岡温泉って、知らなかったんですが、肌がさらさらになるお風呂がオススメです。朝の食事にコーヒーがなくて残念だな・・・と思ってたら、1Fのロビーで飲んでる人がいました。(気づかなかった!)

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施設からの回答:

この度は当館ご利用いただき誠にありがとう御座いました。 従業員の笑顔、温泉とご満足をいただけ何よりで御座います。 当館はお言葉通り設備は決して新しくはありませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々の清掃メンテナンスを行っております。 また当館では「心のふれあい大切に笑顔あふれるおもてなし」のモットーのもと、笑顔・親切・丁寧を心掛けお客様に気... さらに詳しい情報 

このホテルの写真 (48 枚)

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ホテル・敷地 (9)
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食事 (16)
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部屋からの眺め (1)
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家族・プレイエリア (1)
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その他 (18)
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