ＪＲ小山駅西口（新幹線口）前に立地し、新幹線利用のビジネスマンには有難い。ホテル施設はかなり古いが、フロントが２４時間の対応であることが驚きであり、何度か利用したが接客の質を落とさずこれを継続していることにも驚きを感じる。料金設定も安く、また急な予約にも対応していただけるので大変助かる存在である。なお寝具は羽毛布団を使用しており軽くて暖かい。また、和室が空いていれば畳でゴロゴロするのも趣があるので推奨する。ただ若干周囲のドアの開閉やカギを開ける音が気になるケースがあるので、神経質な方はあらかじめ「こういうものだ」と思って臨んでほしい
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