先日、当旅館の日帰りのプランをネットで見つけ、とりあえず現在の予約状況を知ろうと電話をかけたところ、全く意味のわからない対応をされました。まず、そのプランは「いつまでですか?」と尋ねられたり、そのプランの有効期限が今も大丈夫だと分かると、次は「今月の空きはあるのですか?」というこちらの質問に対して、「何日ですか?」と訊き返されたり、空き状況をとにかく把握してプランの検討がしたかったのですが、何も聞けず終いでした。本当に予約する段階でこんな不可解な思いをするとはどういう旅館かと腹立たしく思いました。 丁寧な言葉遣いではありましたが、このような応対のスタッフがいるとは本当に癒される旅館なのか疑問です。
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