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ホテルキャッスル 山形

山形市で 78 件中 16 位のホテル / 旅館
〒990-0031 山形県山形市十日町四丁目2-7
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 45 件の口コミ

口コミ評価分布
    6
    24
    11
    4
    0
目的別口コミ
3
8
8
21
評価
  • 立地
    3.5 / 5
  • 寝心地
    3.5 / 5
  • 客室
    3.5 / 5
  • サービス
    3.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    3.5 / 5
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日付 | 評価
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山口
シルバーレビュアー
18件の口コミ 18件の口コミ
ホテルについての 18 件の口コミ
15人が「役に立った」と評価 15人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/03/06に投稿しました

大学受験の娘の為に予約しました。娘が一人でホテルを利用するのは旅行等も含めて10回以上ですが、他に比べてフロントや食事内容、ホテルの雰囲気共に、他のホテルに比べると価格の割にグレード感が在って気に入っていました。特に朝食は格別に良かったようで、山形の特産をはじめオムレツなどが美味しかったとの事です。次回は私も利用したいと思います。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルキャッスル 山形のcastleyamagataさん(広報担当)がこの口コミに回答しました

NKJ45様、この度は、ホテルキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お嬢様の大学受験でのご利用とのこと、大切な日のご宿泊に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変うれしく存じます。ご投稿内容からは、当ホテルをお気に召していただけましたご様子が伝わってまいりました。また、特にご朝食が良かったとのことで、調理スタッフに伝えましたところ、... その他 

千葉県
プラチナレビュアー
119件の口コミ 119件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
113人が「役に立った」と評価 113人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/02/28に投稿しました

ビジネスホテルは市内に多くあるけれど、ホテルを楽しむことができます。ホテルマンの居るホテルと言っていいとと思います。わたしは1Fのカフェでゆっくり珈琲を飲むのが好きです。ただ、部屋のベッドが他に比べると少々小さいなと思います。今は、割とシングルでも大きめなところが多いのでそんな風に感じました。ケーキバイキングが再開されるのを楽しみに待っています。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルキャッスル 山形のcastleyamagataさん(広報担当)がこの口コミに回答しました

ねじりばな様、この度は、ホテルキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 接客について、お褒めの言葉をいただきましたこと、大変うれしく存じます。また、1階のカフェダイニングもお気に召していただけましたようで、レストランスタッフもよろこんでおりました。ケーキバイキングの再開についても貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。レスト... その他 

東京, 東京都
シルバーレビュアー
11件の口コミ 11件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/02/09に投稿しました

駅から少し歩きます。山交ビルからは近いです。昔からあるホテルだなと感じさせますが、清潔感もありフロントの方も丁寧です。ビジネスホテルと同程度の値段のプランが用意されている場合もあり、山形に宿泊する際には、一番最初にチェックするホテルです。

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ホテルキャッスル 山形のcastleyamagataさん(広報担当)がこの口コミに回答しました

taiing57様、この度は、ホテルキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「山形に宿泊する際には、一番最初にチェックするホテル」とのこと、大変うれしいお言葉をいただきました。当ホテルは、山形駅東口から徒歩10分弱、山交ビルバスターミナルからは徒歩3分ほどの位置にあり、特に仙台方面からのバス利用のお客様にとっては便利な立地にございます... その他 

プラチナレビュアー
141件の口コミ 141件の口コミ
ホテルについての 131 件の口コミ
136人が「役に立った」と評価 136人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/02/02に投稿しました

ここのホテルはバイキングがおすすめです。種類も豊富ですし、味もしっかりしていてどれを食べてもおいしかったです。駐車場が無料だったのはうれしいです。スタッフさんの対応もとても丁寧で不快感は全く感じませんでした。ありがとうございました。価格もけっこうお手頃でしたのでおすすめです。

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
ホテルキャッスル 山形のcastleyamagataさん(広報担当)がこの口コミに回答しました

ichinen715様、この度は、ホテルキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご投稿内容を大変うれしく、拝読させていただきました。ご朝食についてお気に召していただけましたご様子、何よりでございます。レストランスタッフも大変よろこんでおりました。駐車料金、接客についてもご満足いただけましたようで、うれしく存じます。これからもご満足いた... その他 

山形市, 山形県
ゴールドレビュアー
24件の口コミ 24件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
12人が「役に立った」と評価 12人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/01/21に投稿しました

駅から遠い。冬は徒歩では厳しい。部屋はまぁまぁ。アメニティが充実していた。また、朝食はおいしかった。時期によってはケーキバイキングもやっているそう。次回泊まる時にやっていたら是非食べてみたい。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルキャッスル 山形のcastleyamagataさん(広報担当)がこの口コミに回答しました

ちびたのおでん様、この度は、ホテルキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 アメニティ、朝食についてご満足いただけましたご様子、大変うれしく存じます。しかし、立地について駅から遠いとのこと、ご不便をおかけし、申し訳ございません。山形駅東口から当ホテルまでは融雪道になってはおりますが、一部のお客様からは同様のご意見をいただくことがございま... その他 

東京, 東京都
ゴールドレビュアー
38件の口コミ 38件の口コミ
ホテルについての 33 件の口コミ
38人が「役に立った」と評価 38人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/01/04に投稿しました

出張で利用しました。老舗のホテルとのことで選択しました。山形駅から10分ほど歩きますが、駅前の通りを真っ直ぐに行ったところにあり、比較的わかりやすいと思います。禁煙のシングルルームを利用しました。部屋の広さは十分と思いますが、ベットサイズが狭い上、寝心地が今一つでした。エアコンが温度調節のできないタイプでした。朝食はバイキング形式で非常に充実していました。注... その他 

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ホテルキャッスル 山形のcastleyamagataさん(広報担当)がこの口コミに回答しました

goalkeeper4291様、この度は、ホテルキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 山形市内のホテルより当ホテルをお選びいただきましたこと、大変うれしく存じます。ご朝食について、ご満足いただけましたようで、何よりでございます。当ホテルでは、山形ならではのお食事を味わっていただきたく、朝食バイキングにいも煮などの郷土料理をご用意いた... その他 

プラチナレビュアー
69件の口コミ 69件の口コミ
ホテルについての 62 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/12/04に投稿しました

繁華街にあり、駐車場無料。建物自体は相当古いのでしょうが、ロビーや部屋は広く其の上掃除も行き届いており美しい。 一番のお薦めは朝食バイキングです、やはりビジネスホテルのそれとは違い、地産地消を謳い芋煮・こんにゃく・ラフランスなど、オムレツもその場で作ってくれ席まで持ってきてくれます。 この価格でコレなら他のビジネスホテルには泊まれませんね。

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ホテルキャッスル 山形のcastleyamagataさん(広報担当)がこの口コミに回答しました

だがしや様、この度は、ホテルキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ロビー、客室についてご満足いただけましたようで、大変うれしく存じます。また、朝食についてもお褒めの言葉をいただき、調理スタッフも大変よろこんでおりました。当ホテルの朝食では、いも煮や玉こんなどの郷土料理や、地産の食材を使用いたしております。当日は、山形県産のラ・フラン... その他 

プラチナレビュアー
83件の口コミ 83件の口コミ
ホテルについての 81 件の口コミ
75人が「役に立った」と評価 75人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/11/05に投稿しました

山形市内への出張の際の利用でした。チェックインの時間の前でしたが、お部屋を用意して頂きましま。新しくありませんがお部屋は広く快適、山形市内を一望出来ましたよ。朝食も遅い時間まで対応してくれたので、朝寝坊しても大丈夫でした。ホテルから駐車場が遠いのがちょっと難点かな。他は満足でした。

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ホテルキャッスル 山形のcastleyamagataさん(広報担当)がこの口コミに回答しました

とくわさお様、この度は、ホテルキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 出張でのご利用とのこと、お疲れさまでございました。お仕事の疲れを癒すことができましたでしょうか。当日、お部屋に空きがあれば、チェックイン前でもお部屋をご用意することにいたしておりますが、ご用意できない場合でも、お荷物だけのお預かりもいたしております。また、お部屋の眺... その他 

川口
プラチナレビュアー
233件の口コミ 233件の口コミ
ホテルについての 75 件の口コミ
191人が「役に立った」と評価 191人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/10/28に投稿しました

駅から少し遠いですが、街の中心にあります。コンビニや居酒屋も近いので、夜ちょっと出かけるには便利です。シングルに宿泊しましたが、部屋は広すぎもせず、狭すぎもせず、ちょうどよい広さだと思います。フロントは夜でも二人のスタッフさんがいて、丁寧に対応してくれるので安心しました。 朝食バイキングは郷土の料理や、注文後作ってくれるふわふわのオムレツなどがあり、かなり... その他 

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ホテルキャッスル 山形のcastleyamagataさん(広報担当)がこの口コミに回答しました

Deen33様、この度は、ホテルキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 立地、客室についてご満足いただけましたようで、大変うれしく存じます。当ホテルは、山形駅前と本町七日町の繁華街の中間に位置し、双方の飲食店へほど近い立地にございます。また、接客についても「丁寧に対応してくれるので安心しました」とのお言葉をいただき、フロントスタッフも... その他 

八千代市, 千葉県
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2013/10/15に投稿しました

キッズアメニティー&パジャマ付きのファミリープランで申し込みました。ウルトラマンのタオルやドラえもんのパジャマに子供は大喜びでした。部屋は新しくもなく、古くもなく、普通ですが、スタッフの方の丁寧な対応をふまえるとトータルでは十分満足できるものでした。朝食のバイキングは、郷土色満載のメニューで楽しめました。コストパフォーマンスは良いと思います。

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ホテルキャッスル 山形のcastleyamagataさん(広報担当)がこの口コミに回答しました

エフ様、この度は、ホテルキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご投稿いただきました内容を、大変うれしく拝読させていただきました。ご家族でのご旅行、お楽しみいただけましたでしょうか?今回、ご利用いただきましたプランは、小さなお子様連れのお客様に人気のあるプランでございます。お子様もパジャマを気に入っていただけたとのこと、大変うれしく存... その他 

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食事 (6)
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部屋・スイート (23)
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バスルーム (4)
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その他 (12)
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