このたびスキーでお世話になりました。昨年に荷物(板と靴が入ったかばん)を送ったにもかかわらず、宿泊の前日に荷物が返ってきました。よく聞くとホテル側が送る荷物置き場に置いていたので、宅配の人が持って帰ってきたとのこと。何度もホテルの社長と名乗る人と話したのですが、ホテル側は非を認めず、宅配の落ち度だと言い張っておりました。部屋にはバスが付いているのですが、シャンプー&リンス、石鹸は無し。バスタオルも連泊したのに変えてくれず。お湯は最初、赤いお湯が出た。シャワーは潰れていた。夜(10時ぐらい)には常勤していない。(何かあったらどうするのでしょうか?)実際、窓が閉まらず困った。汚い犬と猫がうろうろしていた。部屋も汚い。何をとってもいいところのないホテルでした。もう2度と利用しません。
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