敷地内に5棟の離れと食事棟だけが建つ宿。
地元で他5軒の宿を経営する大手企業グループのうちの一軒。
この土地にして、大人1名46,000円~とかなり強気な値段設定。
大きな組織にありがちな、末端まで行き届かない社員教育とゲストサービス。
一見、きめ細やかな対応かと思うと不親切な部分も多く、逆にこちらが困惑する。
値段とマンパワーが見合わない。
従業員の行動を指摘すると「悪気は無いので」と、宿側から落胆する返答。
高いお金を払ったゲストって、宿にとって一体何・・・?
施設設備も食事もお風呂も素晴らしいが、ゲスト目線に立ったサービスを提供して欲しい。
今後に期待。
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