電話の対応は親切ですが、しし鍋の肉質が、悪く、三切れの内すじ肉があったので、食べられませんでした。また、ご飯のお代わりに制限があります。内湯は温泉ではなく、温泉は露天風呂のみ、洗い場も外で冬は寒いです。温泉は循環、消毒で、湯船からはお湯があふれません。部屋のカーテンに黄色い大きなしみがたくさんありました。布団はセルフサービスでした。また、敷布団、掛け布団が、薄く毛布はないので寒かったです。信楽焼の湯呑のお土産はうれしかったです。
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