この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で、私どもも安心致しました。また、スタッフの対応及びお部屋に関しては、お褒めの言葉をいただき大変うれしく拝読させていただきました。 これからもお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。 この... さらに詳しい情報

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊の際にご不快な思いをお掛け致してしまい誠に申し訳ございません。 お客様から頂きましたご指摘を真摯に受けとめ、心がこもったお客様にご満足していただける サービスを目指して参りたいと思う所存でございます。 いつの日かまたお客様にお越しいただける様、改善を尽くして参ります。 ... さらに詳しい情報

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくお越しいただいたにも関わらず、数々の不手際によりご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 チェックインの際は喫煙でご予約いただいておりましたのに、誤って禁煙のお部屋をご案内をしてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。お電話の際に... さらに詳しい情報

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、ユニットバスのラックの位置が高かった為に、ご不便おかけ致しまして大変申し訳ございません。なにかご不便な点がございましたら、お気軽にフロントまでご連絡いただけましたら幸いでございます。 また、その他の点に関しましては、お褒めの言葉をいただきまして、誠に光栄でござ... さらに詳しい情報

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 私共のホテルは三鷹駅より徒歩5分から7分程の距離にございますが、 お客様がおっしゃるように、重い荷物をお持ちのお客様にはタクシーのご利用もお勧めいたします。 ホテル周辺には、コンビニエンスストアもございますし、お食事処もございます。 お越しの際にはスタッフがご案内致... さらに詳しい情報

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足していただけたご様子でとても安心いたしました。 お部屋に関しましては、全てのお部屋が18㎡とさほど広くはございませんので、 少し窮屈に感じてしまう方もいらっしゃるかと存じます。 しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に光栄でございます。 こ... さらに詳しい情報

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お越しの際はご足労お掛けいたしまして、申し訳ございません。お荷物が多い場合はフロントスタッフにお声掛けいただければお手伝い致しますので、お気軽にご連絡いただければと存じます。また、いくつかお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。 これからもお客様にご満足いただ... さらに詳しい情報

　この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 　ご滞在中は、騒音によりごゆっくりお休みいただけなかったご様子で、大変申し訳ございません。私どもでもこちらの問題について検討していきたく存じます。 　また、スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。これからもお客様にご満足いただける... さらに詳しい情報