この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また窓からの冷気の件ではご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。 お客様からの貴重なご意見を参考に、今後改善して参ります。 冬は乾燥する季節ですので、フロントにて加湿器の貸し出しも行っております。 ご案内が足らず、重ねてお詫び申し上げます。 滞在中にお困りなことがござい... さらに詳しい情報

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。 次回ご利用頂いた際にもさらに満足して頂けるよう、 サービス、設備等、全ての面において更なる向上を目指して参ります。 また、ご朝食もより良いものをお客様にご提供しようと、スタッフ一同日々試行錯誤しております。 さらに、只今当ホ... さらに詳しい情報

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは水道橋駅から徒歩5、6分程度の位置にございます。 大通りから1本中に入っているため、少々分りづらくなっております。 しかし、お近くには飲食店やコンビニ等がたくさんございますので、お食事をされる際には便利かと存じます。 また、ご朝食はパン、コーヒー、ジュース等を無料でお... さらに詳しい情報

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉も頂き、嬉しい限りでございます。 お客様の仰る通り、当ホテルは最寄り駅から徒歩5、6分程度となっており、 またコンビニ、飲食店等も沢山ございますので、お食事の際にも便利でございます。 当ホテルはできる限りお客様のご要望にお答えできるよう、その都度、臨機応変な対応... さらに詳しい情報

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 また、ご朝食は無料でご用意しておりますので、お出しできるものに限りがございますが、 ご満足頂けるものになるよう改善して参ります。 同時にサービス面や設備面も更なる向上を目指し、努力して参ります... さらに詳しい情報

ご利用ありがとうございました。 鍵の預かりの件では、ご不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。 基本的に私共のホテルでは、鍵の紛失・破損等がおきないよう 外出時に鍵のお預かりをお客様皆様にお願いしております。 強制ではなく任意でございますのでお客様のご理解とご協力が必要となっております。 お客様が仰る様に、特定のスタッフ対応に間違いがあれば... さらに詳しい情報

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは東京ドームから徒歩2、3分程度の距離にございますので、 コンサートや野球等のイベントがある際は、沢山のお客様にご宿泊頂いております。 飲食店やコンビニも近くにございますので、お食事の際も便利かと存じます。 また当ホテ... さらに詳しい情報

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご投稿より、快適なご宿泊になったようで、スタッフ一同ホッと胸を撫で下ろしております。 当ホテルのシングルルームは10㎡と少々手狭なつくりでございますが、 少しでも快適にお過ごし頂ける様、清潔で、機能的なお部屋作りを心掛けております。 ご理解頂ければ幸いでございます。 ご朝食は... さらに詳しい情報

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルはレストラン施設がございませんので、ご朝食はパン、コーヒー等の軽食を無料でご用意させて頂いております。 ご朝食をしっかりお召上がりになりたいというお客様のために、ファミリーレストランのジョナサンでのご朝食が付いたプランもございます。 ジョナサンは当ホテルから徒歩1、2分程のところに... さらに詳しい情報