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ホテルモントレ銀座

5星中の 3.5星
〒104-0061 東京都中央区銀座2-10-2
ホテルの設備
ホテルモントレ銀座
14位 - 中央区 (73件のホテル)
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みんなの口コミ 366件

    利用目的
口コミ評価分布
    88
    194
    61
    15
    8
日付 評価
北京
1件の口コミ
3 / 5 2013/04/28に投稿しました

総合的なパフォーマンスは良いですが、サービスのプラスアルファはいっさいないというスタンスが強く感じられます。 例えば、到着時に入り口付近に人がたむろしていて重い荷物を持って立ち往生しましたが、立っていた女性スタッフは見えない振りを貫き通していました。人をさばくわけでもなく、手を貸すわけでもなく、ただにこにこして立っているだけでした。 また、滞在中の問い合わせ... さらに詳しい情報

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トリップアドバイザー会員
2 / 5 2013/04/18に投稿しました

14~16日の二連泊でお世話になりました。静かな部屋をリクエストで入れていたのですが、ゲスト数が多かったのか、ドアの開閉音や深夜の振動音で何度か目が覚めました。フロントも男性ばかりで以前と印象が違っていました。部屋の物音は、構造的なものなのでどうにもならないし、宿泊料も安かったのであまりわがままも言えないのはわかっているのですが・・・・。

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ホテルモントレ銀座のmonginzaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました
2013/04/29

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 音の件でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 フロアーの巡回等増やしまして再発防止に努めてまいります。 機会ございましたらお客様のまたのご利用をお待ちいたしております。 さらに詳しい情報

Kurume-shi, Fukuoka, Japan
ブロンズレビュアー
10件の口コミ 10件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
7都市を評価しました 7都市を評価しました
8人が「役に立った」と評価 8人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/04/16に投稿しました

出張で利用しました。JR有楽町駅からも徒歩圏内です。部屋は広くはないですが、清潔感あり、アメニティーもそろっています。何より枕がホテルオリジナルで、寝心地は最高でした。隣の部屋からの音もあまり伝わってこないのが良かったです。

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ホテルモントレ銀座のmonginzaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました
2013/04/29

この度はホテルモントレ銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉恐縮でございます。 オリジナル枕はホテルにて販売も致しております。お気に召しましたらぜひご利用下さいませ。 お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。 さらに詳しい情報

広島市
1件の口コミ
1人が役に立ったと言っています 1人が役に立ったと言っています
2 / 5 2013/04/16に投稿しました

ビジネス滞在としては少しリッチなつもりで初めて宿泊しました。地下鉄やJRの駅からは近いし,銀座の主だった店も近いので便利ですし,部屋はゆったりして少しエキゾチックで清潔でした。しかし,LANケーブルの爪が折れていたり,お借りしたズボンプレッサーのスイッチも接触が悪いなど,ビジネス利用には不向きと感じました。特に朝のチェックアウト時にフロントは2名だけの対応で... さらに詳しい情報

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ホテルモントレ銀座のmonginzaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました
2013/04/29

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 備品等の不備大変失礼致しました。 今後このようなことが無いよう1つ1つのものを確認させて頂いております。 また、チェックアウト時にお待たせしてしまったようでこちらも大変失礼致しました。 お客様にご満足頂けるようにスタッフ一同取り組んで参りたいと存じます。 機会ございましたらまたのご利用をお待ちいた... さらに詳しい情報

名古屋
ブロンズレビュアー
6件の口コミ 6件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
5都市を評価しました 5都市を評価しました
5 / 5 2013/04/03に投稿しました

部屋はきれいで、アメニティーも充実していました。 レディースプランで予約したので、入浴剤月でした。 とても心地よく過ごせました。

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ホテルモントレ銀座のmonginzaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました
2013/04/29

この度はホテルモントレ銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。 さらに詳しい情報

東京
1件の口コミ
1人が役に立ったと言っています 1人が役に立ったと言っています
3 / 5 2013/03/26に投稿しました

部屋の臭いが臭く、自分で備え付けのリセッシュを使用しなければならなかった。特に浴室の殺菌ハイターの臭いがかなり強かったので気分が悪くなった。 外気温が寒かったので、空調の温度を上げたかったが、設定が冷房のままで客室内が暖かくならなかった。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルモントレ銀座のmonginzaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました
2013/03/28

この度はホテルモントレ銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の件ならびに空調の件、大変失礼致しました。 お客様にご満足いただけるよう、1つ1つ丁寧に確認するようスタッフには再徹底させて頂きました。 また、空調の切り替えはフロントにて数部屋ずつ管理をおこなっており、お客様にはご迷惑をお掛けしましたことお詫び致します。 スタッフ一同より... さらに詳しい情報

samukawa
ブロンズレビュアー
6件の口コミ 6件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
4都市を評価しました 4都市を評価しました
1人が役に立ったと言っています 1人が役に立ったと言っています
4 / 5 2013/03/23に投稿しました

ヨーロッパ的なつくりで雰囲気が良かったです。フロントの方の対応も良かったです。部屋もベッドで一杯ということはなく、ゆとりがあり、くつろげました。駅からのアクセスも良いので、また利用したいと思います。

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ホテルモントレ銀座のmonginzaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました
2013/03/28

この度はホテルモントレ銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルから都内近郊へのアクセスの良さも自慢の1つです。 またのお越しをお待ちいたしております。 さらに詳しい情報

秋田市
1件の口コミ
4 / 5 2013/03/20に投稿しました

いつも通り、フロントの方の気持ちの良い対応ときれいなお部屋でゆっくりと過ごすことが出来ました。アクセスもよく、この料金に満足です。また利用します!

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ホテルモントレ銀座のmonginzaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました
2013/03/28

この度はホテルモントレ銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 お客様に末永く愛されるようスタッフ一同取り組んでおります。 次回のご来館もお待ちいたしております。 さらに詳しい情報

吹田市
1件の口コミ
4 / 5 2013/03/08に投稿しました

ホテルの外観もヨーロッパチックで良いですね。 また有楽町へも一駅と立地も良く、早割で宿泊料も手頃でしたし、 平日でしたが、、静かでベッドや枕の寝心地も良かったです。 それに空気清浄機(シャープ)が常備されていたのも嬉しい限りです。 また利用させてもらいます。

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ホテルモントレ銀座のmonginzaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました
2013/03/28

この度はホテルモントレ銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは全部屋に空気清浄器(兼加湿器)をご用意しております。 またのご利用をお待ちいたしております。 さらに詳しい情報

神戸市
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
2都市を評価しました 2都市を評価しました
1人が役に立ったと言っています 1人が役に立ったと言っています
4 / 5 2013/02/21に投稿しました

銀座の一角にすぐに目に飛び込んできた、この建物。ラ・スールよりも大きいこのホテルは、客室も豪華でした。入浴剤のサービスが有り、ホテル全体が落ち着いた感じの印象を受けました。 銀座という土地柄でしょうか、泊まられるお客さんも上品な人が多いような気もしました。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルモントレ銀座のmonginzaさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました
2013/03/28

この度はホテルモントレ銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。 さらに詳しい情報

 
 
ホテルモントレ銀座
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ホテルモントレ銀座 詳細情報

住所: 〒104-0061 東京都中央区銀座2-10-2
地域 : 日本 > 関東地方 > 東京都 > 東京 > 中央区
アメニティ :
ビジネスセンター レストラン バリアフリー
ホテルのスタイル :
14位 - 中央区 (73件のホテル)
価格の範囲(1泊1室あたり): 11,691円 - 23,485円
ホテルクラス:3.5 つ星 (3.5*)
ホテル提供の説明 (公式) :
銀座の街角に佇むクラシカルなプチホテル。華やいだ銀座通りから歴史を刻む銀座柳通りへと折れて間もなく、青々と風にたなびく柳枝の陰に見え隠れする朱布のテント、そこがモントレ銀座です。喧噪の中の隠れ家のように、表通りのにぎわいを忘れるひっそりと落ち着いたロビーがお客様をお迎えいたします。 ... 続きを読む»   閉じる 
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