SPGプラチナに対するホスピタリティがあるとは到底思えない。他のウェスティンと比較してしまうのは心無いが、どうしてもレベルが低く感じる。到着時に一般フロントでチェックインされそうになり、その後クラブフロントへは案内もなく、金額内訳の提示もなくポイント使用を勧められ、３室（クラブフロア２室、スイート１室）リザーブにも関わらず部屋にも案内も説明もなく、各自荷物持... さらに詳しい情報

恵比寿ガーデンプレイスの外れに位置し、東京都心に位置しているものの街の喧噪とは一切、無縁の落ち着いた雰囲気です。 ホテル内も非常に落ち着いた雰囲気に構成されているため、若い人には少々重い雰囲気に感じられるかもしれないです。年齢の行ってる人にとっては贅沢にリラックス出来る雰囲気ではないでしょうか(笑) レストランやバーなどのパブリックスペースも各部屋も贅沢... さらに詳しい情報

一番下のカテゴリ－で予約をしても十分満足度のあるお部屋でした。 ただ寒い時期に宿泊だった為か、部屋の温度を上げようとしても上がらず部屋が寒かったです。 あとは上の階の物音がちょっと気になりましたが・・・ ＤＶＤプレ－ヤ－が部屋にあるのでホテルのお隣にツタヤがある為、レンタルしてＤＶＤを見れる のはホテルライフを楽しませてくれて良いと思います。 私は... さらに詳しい情報

事前に宿泊の件でホテルに電話するも、フロントの方の完璧な対応に感心しました。 そして、宿泊日当日にはロビーの素敵な雰囲気に気分が盛り上がり、こちらのホテルに予約をとってよかったと実感。エレベーターは海外にいるような錯覚を覚えます。 ウェスティンはアメニティを統一しているのか、モアナサーフライダーと同じホワイトティのシャンプー、コンディショナー、石鹸等... さらに詳しい情報

お部屋は快適です。インテリアも心地よく、サービスも万全。 日曜の昼間はラウンジがとてもにぎわっていて、静かな滞在を望む人は近寄らないほうがいいかも。結婚式の写真撮影が見れたりして楽しい一面もありました。 さらに詳しい情報

クリスマスのデートに使用させてもらいました。 部屋から眺める景色は大変綺麗で大変よかったです。 お風呂が浴槽とシャワーが離れてて、どう使ってよいのかわかりませんでした。 朝食は大変おいしくいただきました。 ホテル内の駐車場が少し狭いので、入れるのが大変かもしれません。 またぜひ泊まりたいホテルです。 さらに詳しい情報

仕事の商談場所として宿泊しました。 恵比寿の駅からは少し離れているものの、 逆に静かな立地であり、不便さは感じません。またお部屋は落ち着いた雰囲気でとても居心地がよく、ゆっりと話し合いをすることができました。 ヘブンリーベッドも最高でした。 グッスリ眠れました。 さらに詳しい情報

ホテルのロビー階にあるカフェでのアフタヌーンティーがとても良かったです。 特にスコーンにつけるクリームとベリーのジャムがシンプルで美味しかったです。 朝食もブッフェ形式ですが、その場でオムレツをオーダーできたり、生絞りジュースがあったり、様々なパンがあったりと充実していました。 お部屋はやや普通ではありますが、接客サービスもよく、また行きたいと思えまし... さらに詳しい情報

自家用車でホテルへ行きました。地下駐車場からチェックインまでの道のりがイマイチ自分達だけでは分かりにくかったですが、迷っているとすぐにホテルのスタッフが気が付いて案内をしてくれました。 今回はエグゼクティブクラブルームへの宿泊のため、専用ラウンジでチェックイン。スムーズに部屋まで案内していただきました。部屋は扉も厚く静かなつくりでゆっくりくつろげます。ラウ... さらに詳しい情報