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ウェスティンホテル東京

目黒区で 11 件中 1 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒153-8580 東京都目黒区三田1-4-1恵比寿ガーデンプレイス内
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みんなの口コミ 1,058件

口コミ評価分布
    538
    373
    96
    34
    17
目的別口コミ
186
302
102
287
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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Koriyama-shi, Fukushima, Japan
ゴールドレビュアー
22件の口コミ 22件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
13人が「役に立った」と評価 13人が「役に立った」と評価
4 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW

夜遅くのチェックイン。ロビーやエレベーターホールは華やかな感じだけどお部屋はシックで着いたらホッとしました。ウェスティンのヘブンリーベッドは寝心地がよくて安心です。お天気がいいなら朝食はテラスがいいですね。どのお料理もおいしかったです。

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大阪市, 大阪府
ブロンズレビュアー
9件の口コミ 9件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
20人が「役に立った」と評価 20人が「役に立った」と評価
2 / 5 1 週間前に口コミを投稿 NEW

久々10年ぶりぐらいで訪れました。開業20年になるのに、ロビーは相変わらずゴージャスで部屋もよくメンテナンスされててとても使いやすく快適。古さは感じられませんでした。 問題は、サービス。エグゼクティブラウンジでチェックインしましたが、立ったままのチェックイン。席に座ってとかいう気配りはありませんでした。新聞の好みも、ターンダウンも聞いてくれないし、... さらに詳しい情報 

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ウェスティンホテル東京のThe_Westin_Tokyoさん(Digital Marketing Coordinator)がこの口コミに回答しました

平素よりウェスティンホテル東京ならびにスターウッドホテルグループに格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。また、ご多忙のなか、ご意見を賜り、重ねてお礼を申し上げます。 この度のご宿泊につきまして、お客様には大変なご心痛をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様に気持ちよくお過ごしいただくべきホテルという立場でありながら、誠に不... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
ゴールドレビュアー
25件の口コミ 25件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
38人が「役に立った」と評価 38人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

式典参加の予定があり、会場に近いこのホテルに宿泊しました。エグゼクティブクラブ利用でしたが色々と助かることがありました。とても迅速に手配していただいたり、融通をきかせていただいたり。快適に過ごすことができました。クラブラウンジで手配をしていただけるのは便利でした。ただ、営業時間は10時までですが、9時にラウンジに伺った時にすでに朝食の用意をしていて、簡単なソ... さらに詳しい情報 

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ウェスティンホテル東京のThe_Westin_Tokyoさん(Digital Marketing Coordinator)がこの口コミに回答しました

このたびはウェスティンホテル東京を再びご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。豊かな緑に囲まれ、落ち着いた雰囲気とヨーロピアンスタイルの上質なインテリアで施された客室でウェスティンホテルオリジナルの「雲の上の寝心地」をお約束するヘブンリーベッドをお楽しみいただけました事を大変嬉しく存... さらに詳しい情報 

大阪市, 大阪府
シルバーレビュアー
16件の口コミ 16件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

豪華なロビーは、バブルの遺産とも思われる、「さすが日本のWestin!」と思わせる豪華な作りに驚かされる。フロントから見える優雅な景色と雰囲気も、高級ホテルらしい作りで非日常感がたっぷりだ。 しかし、開業してからかなりの年数が経ってきているためか、客室は最新のラグジュアリーホテル群と比較すると古さが目立って来ている。もちろん快適な寝心地のヘブンリーベッ... さらに詳しい情報 

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ウェスティンホテル東京のThe_Westin_Tokyoさん(Digital Marketing Coordinator)がこの口コミに回答しました

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。そしてお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。私ども従業員の配慮に欠けるサービス態度、不手際により、大変ご不快な思いにさせてしまいましたことを、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。この度、頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し精進... さらに詳しい情報 

ラスベガス, ネバダ州
プラチナレビュアー
169件の口コミ 169件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
53人が「役に立った」と評価 53人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

3月に1人で滞在しましたが、今時Wi-Fiも無料ではなく少し時代の流れから遅れていると思いました。私は海外から日本に行ったのでWi-Fiが全く使えずとても不便でした。お金を払えば使えたのですが、だったら最初からこちらのホテルには滞在せず違うフリーWi-Fiが可能なホテルにすれば良かったと後悔しました。世界中の有名なホテルは既に全てフリーWi-Fiが当たり前の... さらに詳しい情報 

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ウェスティンホテル東京のThe_Westin_Tokyoさん(Digital Marketing Coordinator)がこの口コミに回答しました

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ヨーロッパの香り溢れる空間の中で、お客様に日常の喧騒を離れ、ウェスティンホテル独自の「雲の上の寝心地」をお約束するへブンリーベッドで上質なくつろぎと癒しのひとときをお楽しみいただき、ありがとうございます。wif... さらに詳しい情報 

東京都
プラチナレビュアー
86件の口コミ 86件の口コミ
ホテルについての 42 件の口コミ
54人が「役に立った」と評価 54人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

ホテルに入った時から、高級感漂う素敵なホテル。 受付のスタッフもビシッとしていて、気持ち良かったです。 お部屋も都内のホテルにしては、すごく広く居心地良かったです。 ベッドもふかふかで気持ち良かったです。 閑静な場所に位置するので、とても静かでゆっくり過ごせました。 お部屋も高級感があり、特別な時にまた利用したいです。

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ウェスティンホテル東京のThe_Westin_Tokyoさん(Digital Marketing Coordinator)がこの口コミに回答しました

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ヨーロピアンクラシックで統一された内装の客室とウェスティンホテル独自の「雲の上の寝心地」をお約束するへブンリーベッドからご宿泊全てにおいてお楽しみいただけた事を大変嬉しく存じます。お客様から頂戴いたしました温か... さらに詳しい情報 

小平市, 東京都
プラチナレビュアー
52件の口コミ 52件の口コミ
ホテルについての 40 件の口コミ
26人が「役に立った」と評価 26人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

恵比寿ガーデンプレイスにあるホテル。 入場すると、クラシックかつ重厚感のあるロビー。 客室も清潔さ、快適さどれをとっても一流そのもの。 とても快適でした。 ただ、客室は問題ないのですが・・・ ロビーのソファの数が客数に対して少なく、その配置も通路の中央に近くにありました。 もうちょっと端によせれば通路でも余裕がでると思うんですが・・・ ... さらに詳しい情報 

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ウェスティンホテル東京のThe_Westin_Tokyoさん(Digital Marketing Coordinator)がこの口コミに回答しました

ウェスティンホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか、ご感想を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。ヨーロッパの香り溢れる空間の中で、お客様に日常の喧騒を離れ、ウェスティンホテル独自の「雲の上の寝心地」をお約束するへブンリーベッドで上質なくつろぎと癒しのひとときをお楽しみいただき、ありがとうございます。ロビーに関しまして... さらに詳しい情報 

金沢市
2件の口コミ
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

いつもながら安心できるホテルです。 サービス、施設、ロケーション、どれをとっても及第点以上だと思います。 毎回ザ・テラスで朝食をとりますが、はずれがありません。 ただ今回は朝食の時にハプニングが。 朝食のついた宿泊だったのにもかかわらず、お支払い伝票がテーブルに置かれたこと。 そのお値段にびっくり、そんなにお高い朝食だったのかと。 途中でスタッフ... さらに詳しい情報 

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ウェスティンホテル東京のThe_Westin_Tokyoさん(Digital Marketing Coordinator)がこの口コミに回答しました

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。そしてお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ヨーロピアンクラシックで統一された内装の客室とウェスティンホテル独自の「雲の上の寝心地」をお約束するへブンリーベッドからご宿泊全てにおいてお楽しみいただけた事を大変嬉しく存じます。加湿器や空気清浄器など客室備品... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
ゴールドレビュアー
34件の口コミ 34件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

クラシックでとても素敵な客室でした。 新しいホテルではありませんが、落ち着いていて全体的に大人の雰囲気です。 朝食は豊富且つレストラン内がとても広々明るく、のんびりとることができました。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ウェスティンホテル東京のThe_Westin_Tokyoさん(Digital Marketing Coordinator)がこの口コミに回答しました

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。そしてお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ヨーロッパの香り溢れる空間の中で、お客様に日常の喧騒を離れ、ウェスティンホテル独自の「雲の上の寝心地」をお約束するへブンリーベッドで上質なくつろぎと癒しのひとときをお楽しみいただき、ありがとうございます。今後も... さらに詳しい情報 

シルバーレビュアー
14件の口コミ 14件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
6人が「役に立った」と評価 6人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

有名んホテルですがはじめて宿泊しました。 大きなエントランスを抜けると巨大なクリスマツリー、非常にテンションがあがりました。 ホテルスタッフが非常に親切で、ツリーの前で写真を撮って頂きました。 夜にラウンジを利用しましたが、利用客はほぼ外国人でさすが外資系という感じでした。 客室は非常に洗練されており窓からは東京タワーや素晴らしい夜景が見えま... さらに詳しい情報 

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ウェスティンホテル東京のThe_Westin_Tokyoさん(Digital Marketing Coordinator)がこの口コミに回答しました

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。そしてお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ヨーロッパの香り溢れる空間の中で、お客様に日常の喧騒を離れ、ウェスティンホテル独自の「雲の上の寝心地」をお約束するへブンリーベッドで上質なくつろぎと癒しのひとときをお楽しみいただき、ありがとうございます。今後も... さらに詳しい情報 

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渋谷・原宿・恵比寿での宿泊

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渋谷・原宿・恵比寿
日本の「カワイイ文化」を牽引する渋谷・原宿エリアには、無数の買い物スポットが集中。渋谷センター街や原宿竹下通り、表参道などに沿って、流行のアパレルや雑貨の話題店が軒を連ねます。緑が恋しくなったら、明治神宮や代々木公園でリフレッシュしましょう。対して恵比寿は落ち着いた大人の雰囲気。エビスビール記念館では街名の由来になったビールについて学べるほか、周辺では人気のラーメン店などで食事が楽しめます。

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