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ホテルJALシティ田町 東京

港区で 98 件中 26 位のホテル / 旅館
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〒108-0023 東京都港区芝浦3-16-18
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 559 件の口コミ

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口コミ評価分布
    127
    306
    100
    23
    3
目的別口コミ
71
77
134
252
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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横浜市, 神奈川県
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9件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

妻と東京の観光のために宿泊しましたが、部屋も綺麗で広く、とてもくつろげました。 ただ、最寄り駅のJR田町からは少し遠いと感じました。

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ホテルJALシティ田町 東京のジャルシティ田町東京さん(宿泊フロント)がこの口コミに回答しました

平素よりホテルJALシティ田町東京をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在では、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 今回のお言葉に甘んじる事なく、今後も更なるサービスの向上を目指して従業員全員精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し... その他 

大阪市, 大阪府
1件の口コミ
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

山手線だけでなく、都営浅草線三田駅を利用できるので、羽田空港へのアクセスが良好でした。でも、希望の新聞朝刊をきかれて、日経新聞をお願いしたのに、翌朝朝日新聞が入ってたのにはがっかりでした。

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ホテルJALシティ田町 東京のジャルシティ田町東京さん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルJALシティ田町東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多用の中、お声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在では、立地についてご満足いただけたご様子で、大変うれしく存じます。 しかしながら、ご指摘いただきましたご朝刊の件につきましては、私共のサービスが至らず大変申し訳ございませんでした。 いただ... その他 

大阪府吹田市
2件の口コミ
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

ビジネスにて初めて宿泊しました。フロントスタッフの対応が悪いと感じました。OneHarmony会員であるにも関わらず、新聞サービスなし、チェックイン後部屋のキーが開かない等不備有。外国人対応であれば問題ないのかもしれませんが、日本人は、サービスを求めます。宿泊料金等を総合すればコストパフォーマンスは低いと感じました。

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ホテルJALシティ田町 東京のジャルシティ田町東京さん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 しかしながら、お客様には大変ご不快なご滞在となってしまったこと、大変申し訳ございません。 担当致しましたスタッフへの指導も含め、今後二度とこの様なことがない様、 今一度サービスの再教育を徹底して参ります。 誠に勝手なお願いながら何卒ご寛容賜り、今回の件に懲りられます事なく再び ご来館頂く機... その他 

奈良市, 奈良県
レベル の貢献メンバー
79件の口コミ
ホテルについての 44 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 85人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

 JR田町駅から徒歩5分程度の便利なビジネスホテル。部屋はまずまずの広さで、室内の設備やアメニティは問題なし。WiFiは無料。朝食バイキングは品数としては多くないものの、ひととおり揃っていて味も悪くない。コーヒーは部屋への持ち帰りも可能。  気になったのは、部屋の清掃とエアコンの音。最近ホテルの稼働率が上がって(我々の宿泊当日も外国人の姿が非常に多かった)... その他 

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ホテルJALシティ田町 東京のジャルシティ田町東京さん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルJALシティ田町東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多用の中、お声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、この度のご滞在では、エアコンの清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 早速、同様の事象が発生しないよう清掃責任者へ申し伝えさせていただきました。 ... その他 

大阪
レベル の貢献メンバー
390件の口コミ
ホテルについての 169 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 194人が「役に立った」と評価
2 / 5 3 週間前に口コミを投稿

田町から徒歩6分ほどでした。飛行機利用でも、新幹線利用でも、便利だと思います。10年くらいたっているようで、経年劣化はそれなりにありますが、清潔感はまだ保たれています。 部屋は狭めですが、使い勝手は良かったです。フロントのサービスも、感じのいいものでした。観光というより、ビジネスにおすすめだと感じました。

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ホテルJALシティ田町 東京のジャルシティ田町東京さん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

平素よりホテルJALシティ田町東京をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在では、立地や客室など、全体的にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 今回のお言葉に甘んじる事なく、今後も更なるサービスの向上を目指して従業員全員精進して参ります。 またの... その他 

名古屋市, 愛知県
レベル の貢献メンバー
9件の口コミ
3 / 5 4 週間前に口コミを投稿

 チェックインの際会員証を提示をしたのだが、ステータスが低かったのかレスポンスはイマイチでこんなものかといったところ。 その上料金を先に払えと言う。 よほど踏み倒す客に見えたようで、値踏みされたものだなあと反省しきりだった。 また仕事熱心なのか、客室の清掃を急がせるような催促も、せっかく眠れそうっだったのに呼び戻される始末。 不眠症の方はドーント ディスター... その他 

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ホテルJALシティ田町 東京のジャルシティ田町東京さん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルJALシティ田町東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では、お客様にご満足いただけるサービスをご提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。 清掃の件につきましても、折角お休みのところ、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 ま... その他 

東京, 東京都
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32件の口コミ
ホテルについての 20 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 24人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/30に投稿しました

ホテル周辺も静かなところですが、ホテル自体も結構静かでぐっすり眠る事が出来ました。最近の東京では貴重かも?ただ、禁煙指定していて最初に通された部屋は、入った瞬間タバコ臭くて我慢が出来ず、すぐフロントにお願いして部屋を変えてもらいました。アメニティもなかなかでした。

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ホテルJALシティ田町 東京のジャルシティ田町東京さん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルJALシティ田町東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、お声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では、立地およびアメニティについてお褒めの言葉を賜り、大変ありがたく存じます。 しかしながら、お部屋にてタバコの臭いがありご不快な思いをお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。 今後... その他 

観音寺市, 香川県
レベル の貢献メンバー
26件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 19人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/06/29に投稿しました

銀座のホテル日航が閉館してから、便利なところを求め久しぶりに宿泊してみた。学会の出張のための利用。以前はもっと清潔感もあったのに、今回の11階の部屋は、トイレのドアを開けるなりアンモニア臭に悩まされました。古い公衆便所の様な異様な臭いでした。部屋に備え付けの消臭スプレーで少しは和らいだが、入浴したくない位でした。朝食のブッフェは品数少なく、味もいまいち。何も... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルJALシティ田町 東京のジャルシティ田町東京さん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルJALシティ田町東京にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 今回のご滞在では、バスルーム内の臭いの件で大変ご不快な思いをお掛けしてしまった事、衷心よりお詫び申し上げます。今後、お部屋をご提供する前の清掃スタッフのチェックを今迄以上に厳しくして、同じミスを起こさない様に改善を図っていきたいと存じます。また、朝食に関しても品数・味両面でご期待... その他 

Kyoto
1件の口コミ
4 / 5 2015/06/27に投稿しました

東京での定宿にしています。One Harmony会員特典として、宿泊する部屋のグレードアップが可能で、窓口の対応も迅速かつ気持よい点が高く評価される。

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ホテルJALシティ田町 東京のジャルシティ田町東京さん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもホテルJALシティ田町をご利用賜り誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応に対するお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 お部屋のアップグレードに関しては、One Harmonyのエクスクルースィヴの会員様のみ、空室状況によりアップグレードをさせていただいております。 またの機会のご宿泊をお待ち申し上げております。 その他 

日立市
レベル の貢献メンバー
5件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/26に投稿しました

仕事で行く時は良く利用します。 マイルやクーポンも利用できて便利です。 私は朝の散歩がてら海沿いに歩いて色々な景色を楽しめるロケーションが好みです。 一度ご利用されては如何でしょうか?

この口コミは役に立ちましたか? はい
ホテルJALシティ田町 東京のジャルシティ田町東京さん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

平素よりホテルJALシティ田町東京をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 また、今回もご宿泊賜り重ねてお礼申し上げます。 次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 その他 

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巨大な観覧車やライブホール、最新鋭のマシンを備えたアミューズメント施設など、さまざまなエンターテインメントが集まるお台場。特に江戸情緒あふれる街並みを再現した温泉施設、大江戸温泉物語は外国人客にも人気です。外資系企業が多い汐留エリアには高層ビルが建ち並び、最上階には眺めのよいレストランも。一方で新橋はサラリーマンの街。仕事帰り、ガード下で一杯楽しむ日本のお父さんの姿を目にすることができるでしょう。
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