特典付のホテルプランを利用しました。宿泊前日に満室のためキャンセルならご連絡をというメールが届き、大変驚きました。宿泊する部屋がないの？1か月前に予約をいれましたけど･･･と呆れてしまいました。当日はプランとは別のスイートルームに案内されました。フロントの対応は良かったのですが、ベルボーイや客室係などは学生かと間違うくらい不慣れで、伝統あるホテルのサービスと... さらに詳しい情報

まず、ベルボーイが走ってのお出迎えに感謝！お部屋までの案内も感じよく、レストラン情報提供および手配も◎　朝食のフレンチトーストはふわふわでとっても美味しかった。次回はぜひ庭園を見ながら和食を食べたいです。　お部屋はきれいで清潔、アメニティも充実。ただひとつ、バスの中で使用する滑り止めマットが、かなり老化して、ちょっとオークラの名前に傷が付きそう。。。 さらに詳しい情報

ロビーやレストランは何度か利用したことがありましたが、今回は初めての宿泊。 新館のスタンダードツインでしたが、スタンダードとは思えない広さと居心地の良さ、充実したアメニティと設備でした。　内装はきれいで古めかしい感じはなく、清潔で、ベッドも心地良い寝心地です。　枕元に置かれていた鶴と亀の折紙も素敵な演出でした。 カメリアでの朝食ブッフェは、品数は少な... さらに詳しい情報

ホテルの従業員の笑顔は日本一です。 また、どの従業員にどのようなことを尋ねても、全力で解決してくれます。 各レストランの味もそこそこよいのではないでしょうか。 今日はあの調理人がいないからこの料理は出せないとか、料理長がかわったから味が変わってしまったということもありません。 ３つあるバーの雰囲気も最高です。バーテンダーのつくるカクテルは近年レベ... さらに詳しい情報

昔ながらの上品なホテルという佇まい。 廊下や部屋の内装は昭和の豪華なホテルといった感じでした。 スタッフ（とくにベルボーイ）の方がとても感じが良くて、部屋に着くまでの会話が弾んで楽しい気持ちになりました。 レストランとシガーバーにも行きましたが、どちらも落ち着いた雰囲気で大人の時間が過ごせました。 さらに詳しい情報

駅からはちょっと遠かったけれど、チェックイン後に荷物をはこんでくれたり、氷をたのんだときのルームサービスの対応もとてもよく、またアメニティグッズも基礎化粧品にいたるまでそろえてあり、心地よく宿泊を楽しむことができました。 さらに詳しい情報

新しさはないが落ち着きがあって非常に落ち着く。 サービスはとてもよい。 いいものはいいのである。 チェーンのビジネスも最近は良くなってきているので比べると割高感はあるが、気持ちよく過ごせるホテル。 便利な立地で余裕があればまた利用したい。 さらに詳しい情報

虎ノ門駅から歩いて到着しました。各地下鉄駅からは少し距離がありますが徒歩圏内ではあります。ホテルに入ってまず、何て静かなんだろうと思いました。明るさを抑えた照明と、和を感じさせる内装のロビーはとても落ち着いた雰囲気があります。部屋は広くはありませんが、清潔でソファもありくつろぐことができました。サービスも含め良い意味で「日本の伝統的なホテル」だなと感じました... さらに詳しい情報

近くの病院に行くために、震災の週に宿泊しました。 格安プランで予約しており、ホテルに着くまでチェックインが夜20時(正確には忘れてしまいました。)のことに気がつきませんでした。移動で疲れていたため、フロントで別料金(5000円くらい)を支払って早くチェックインをしました。完全に上記事項を忘れていたのは自分のせいであり情けない限りだが、「申し訳ありませんが、... さらに詳しい情報