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シェラトン都ホテル東京

港区で 99 件中 27 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒108-8640 東京都港区白金台1-1−50
ホテルの設備
シェラトン都ホテル東京
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kimikazu_yokoyama 東京, 東京都
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    21
目的別口コミ
247
202
118
311
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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ホテルについての 7 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW

バルコニー付きのツインのお部屋に宿泊。バルコニーからは庭園の緑が眺められ、とても快適。近くでスプマンテを買ってバルコニーでいただきました。 都ホテル東京は、都会の喧騒を離れた庭園の緑が最大の特徴。一階のメインラウンジのバンブーからも、メインダイニングの四川からも、地下の宴会場マグノリアからも、このお庭の緑が美しく眺められます。 こちらで結婚式を挙げ、何度か... その他 

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東京
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131件の口コミ
ホテルについての 43 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 96人が「役に立った」と評価
5 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW

SPGプラチナ会員です。白金高輪と白金台の中間にある、落ち着いたホテルです。SPG特典としては、部屋のアップグレード(プレミアムフロアラグジュアリーでした。)、カクテルアワー(バンブーバー)、朝食(四川でのビュッフェか、カリフォルニアでのアメリカンブレックファーストか和朝食)です。カクテルアワーのバンブーバーは外の緑の景色が素晴らしく、ワインからコーヒーまで... その他 

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16件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 日前に口コミを投稿 NEW

恵比寿に用事があり利用しました。 目黒駅からシャトルバスですぐです。 650号の2ベットの部屋で窓からは、庭園の緑が綺麗にみえ落ち着けました。 朝食は、バイキングを頂きましたが やはり、大きな窓から、緑が見えて 気持ち良かったです。 部屋は、清潔で綺麗に掃除されていて なんといってもB1にサウナとプール、ジムがあるのが、嬉しかったです。 定宿にします... その他 

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東京都
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48件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 12人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

公式サイトから直前に予約をしました。アメニティ類はシェラトン共通のものでした。 JRの駅からは歩くと遠いですが、目黒駅との間にシャトルバスが出ているので苦にはなりませんでした。また、地下鉄の白金駅までは歩くことはでき、駅周辺にはお店もたくさんあり買い物にも便利でした。

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 弊社のシャトルバスは、午前07:30~午前10:00まで、ホテル発⇒JR品川駅高輪口行(往路のみ)と午前10:23~午後21:53まで、ホテル発⇔JR目黒駅東口行(往復)がございます。15分間隔運行で運行しております。時刻表をご確認いた... その他 

東京都
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19件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 23人が「役に立った」と評価
4 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

プレミアムフロアデラックスルーム に宿泊しました。古い建物ですが、リニューアルもしてあり、全体的には良い印象です。バスタブが小さめ、便座のウオシュレットが不安定…古い施設なので仕方のないところでしょうか。 眠りにこだわりがあるようで、ベットの寝心地はかなり良かったです。 カフェカリフォルニアのパスタランチは美味しくコスパも良かったのでオススメです。有... その他 

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご意見ご感想お寄せいただき御礼申し上げます。 ご存知のとおり、弊社は開業より36年が経ち客室のリニューアルを行って参りました。現在も2階客室のリニューアル工事を行っております。また、ご利用いただきました、客室タイプも今後リニューアルを行う予定でございます。 カフ... その他 

東京
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119件の口コミ
ホテルについての 117 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 177人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

dトラベルの記念プランにて宿泊しました。 コチラのホテルは値段やホテルの部屋のグレード、ラウンジの雰囲気を考えてもお代金を払う価値のあるホテルかと思います。 というのも時期や、曜日、プランを検索すれば朝食つきで10000万程度だからです。 駅も静かなところにありますので普段東京に住んで方の女子旅なんかにとってもおすすめです。 ラウンジも高級感があ... その他 

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お忙しい中、トリップアドバイザーにコメントを頂戴し感謝申し上げます。 ロビーラウンジ バンブーや客室デザインをお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。 また、弊社スタッフにつきましては、ご期待に添えず誠に申し分けございません。ご提言のどおり、フレンドリーな接客を目指し研修を行い、... その他 

大阪府
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24件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 12人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

閑静な住宅街の中にあり、特に夜は車通りも少なく静かです。6泊お世話になりましたが、お部屋は毎日抜かりなくキレイにしてくださってました。老朽化といった書き込みがありましたが、その割には綺麗に維持されていると思います。

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。 ご存知のとおり、近隣は住宅街の為、静かにお過ごしいただける環境になっております。 また、弊社は開業36年が経っております。お客様に快適で安全にお過ごしいただけるよう、施設、設備の改修と改装を続けております。現在も2階客室の改装... その他 

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99件の口コミ
ホテルについての 27 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 59人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

フロントやラウンジなど、スタッフの方々の対応が気持ちよく感じました。 外観は古いようですが、緑が多く、場所柄もあってか、高級感のあるホテルです。 駅からは若干遠く、コンビニ等も近くにはありませんが、目黒駅までシャトルバスが15分おきに出ているので、不便さは感じませんでした。 唯一残念だったのは、3人利用のエキストラベッドが、とても小さかったことです。

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご多忙の中、ご感想を頂戴し感謝申し上げます。 ご存知のとおり、近隣のコンビニエンスストアーまで徒歩約7分の距離がございますが、JR目黒駅東口行きシャトルバスにご乗車の際、バスドライバーに地下鉄白金台駅で途中下車する旨をお伝えください。コンビニエンスストアー近くまでシャトルバスで移... その他 

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14件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

友達3人と女子会のために宿泊しました。トリプルルームではなかったので、一つはソファベッドでした、小柄な方だったらよさそうですが、160以上あるとキツそうで、寝心地も良いとは言えなかったようです。お部屋は広く、バスルームも広くて清潔です、窓の外にはお庭のグリーンが見えてとても良かったです! お部屋まで案内してくださった方が、女子会楽しんで下さい、必要な事があれ... その他 

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 女子会をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。 ご指摘のソファーベッドにつきましては、ご迷惑をお掛けして申し分けございませんでした。客室係りの責任者に報告し、改善をして参ります。 また、夕食のカフェカリフォルニアのデザートにつきましても、調理責任者へ報告して、別メニューの検... その他 

Niigata-shi, Niigata, Japan
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54件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

接客、客室ともに満点です。 一つ残念だったのは朝食。大和屋三玄でいただきましたが、対応がとても悪く残念な思いをしました。ホテル自体がよかっただけに、残念です。ホテルのアンケートにも書かせていただきました。 また利用したいとは思いますが、次は違うところで朝食をとると思います。

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 大和屋三玄の対応では大変不快な思いをお掛けして申し訳ございません。慎んでお詫び申し上げます。 今後は常にお客様目線で、お客様の立場に立ったサービスの提供を私も含めホテルフスタッフ全員で行えるよう、日頃の業務、社員研修・評価等々を通じてその改善の努力をしてまいりますので、何卒引き続... その他 

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品川・五反田
東京マリオットホテル
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品川・五反田
ザ・プリンス さくらタワー東京
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オフィス街と高級住宅地が隣接する品川は、再開発地区として発展し続ける都市。広大なエリアには池田山公園や戸越公園といった公園が点在し、美しい回遊式庭園では四季折々の花木を楽しめます。江戸時代に宿場町や港町として栄えた歴史から、品川神社や荏原神社など古い寺社仏閣が残るのも魅力。運河を周遊する屋形船で江戸情緒に触れるのもよいでしょう。一方で五反田駅周辺には個性的な飲食店が集中し毎晩活気にあふれています。
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