推奨しているブラウザをお使いではないようです。一部のブラウザなどでは、お使いの環境によって体裁が崩れたり、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまうことがあります。
トリップアドバイザーを快適にご利用頂くために、以下のブラウザを推奨します。
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
港区のホテル(94件)

シェラトン都ホテル東京

5星中の 4.0星 ホテル   |   〒108-8640 東京都港区白金台1-1−50
ホテルの設備
シェラトン都ホテル東京
一番お得な宿泊料金
日付を選択して最安値を表示
チェックイン チェックアウト 2名1室 1名1室 2名1室
料金を表示
主要な旅行サイトの最低価格を比較
その他に 5 社の サイト!
保存する
シェラトン都ホテル東京が保存リストに追加されました
港区で 94 軒中 31 位のホテル / 旅館
最近の口コミ
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿
sakaki_12 福岡
口コミを書く ANA Arrow

みんなの口コミ 801件

口コミ評価分布
    190
    421
    137
    36
    17
目的別口コミ
196
155
104
263
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
旅行者からのアドバイスは希望に合ったお部屋選びに役立ちます。   部屋のヒント (26 件)
日付 | 評価
  • イタリア語から
  • インドネシア語から
  • スウェーデン語から
  • スペイン語から
  • ドイツ語から
  • フランス語から
  • ポルトガル語から
  • ロシア語から
  • 英語から
  • 韓国語から
  • 中国語(繁体)から
  • 中国語(簡体)から
  • 日本語から
  • どれでも
  • 最近の投稿を日本語から
日本語から
福岡
シルバーレビュアー
20件の口コミ 20件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

地下鉄の白金台から少し歩きます。 徒歩10分圏内です。 白金台の駅から坂を下っていくとあります。 シェラトンは二回目の宿泊になりますが、静かであることと今回は地下にある プールに入ろうと思って宿泊しました。 ホテルは特に凄く新しいわけではありませんがスタッフの方の対応などは、 一流ホテルのそれだと思います。 近くに、食事するところなどはなさそう... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お寛ぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。 ご存じのとおり、弊社は白金台の閑静な住宅地にございます。近隣にはお店、レストランが少なくなっております。 コンシェルジュでは、ホテル近隣のプラチナストリート徒歩10分~15分程度、白金高輪駅付近徒歩10分程度等のレストランをご... さらに詳しい情報

TOKYO
ゴールドレビュアー
35件の口コミ 35件の口コミ
ホテルについての 27 件の口コミ
67人が「役に立った」と評価 67人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

 白金台から少し歩いた所にある都ホテル。場所柄とても静かに過ごすことが出来ました。いつもは、近所の御殿山マリオットを使っているのですが、今回はちょっと内陸のシェラトンを選びました。  スタッフの方々は、すぐに声を掛けてくれたり、明るく挨拶をしてくれたりと気持ち良いです。チェックイン・チェックアウトのオペレーションも素早くて、全然待たされませんでした。  ... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 ご存じのとおり、弊社は開業35周年を迎えました。施設、設備の面ではお客様のご期待に添えず、深くお詫び申し上げます。 弊社では、施設、設備の更新を続けてはおりますが、まだまだ力不足でございます。今後も施設、設備の更新を行い、皆様のご期待... さらに詳しい情報

東京都
ゴールドレビュアー
25件の口コミ 25件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

白金なのでビジネスには少し不便な部分もあるが、落ち着いた良いホテル。またお値段もリーズナブルな方なので良く利用します。夜は何の物音もしないシーンとした中で眠れます。ベッドも快適。ただ、ドライヤーが古くて風量が弱くて、髪に長い私には時間がかかりすぎました。

この口コミは役に立ちましたか? はい
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。 ご存じのとおり、弊社は静かな白金台にの住宅街にございます。 また、ホテルシャトルバスがJR目黒駅東口とホテルを15分間隔にで往復運行しております。JR山手線への乗り継ぎには大変便利になっております。 お気付きになりましたでしょうか... さらに詳しい情報

日本
プラチナレビュアー
60件の口コミ 60件の口コミ
ホテルについての 41 件の口コミ
43人が「役に立った」と評価 43人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

硬すぎも柔らかすぎもなく,とても寝心地の良いベッドでした。浴室の入浴剤の色(黄色)にびっくり!よく見れば,バスタブがまだらに黄色に色づいていました。 ラウンジで食事をしたとき,スタッフの方が私たちの注文を忘れてしまい,食べるまでかなり待たされてしまうというハプニングがありました。正直にそのことを話してくださり,かえって気持ちがよかったです。いい思い出になり... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 この度は私どもの至らぬ点が多く、ご期待に添えず申し訳けございませんでした。 お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。 また、ロビーラウンジでは、長時間お待たせしてしまい重ねてお詫び申し上げます。 早急にオペーレーションの改善を検討して参ります。 今後も... さらに詳しい情報

広島
ブロンズレビュアー
7件の口コミ 7件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

ハワイのシェラトンに滞在した際、ベッドがとても気持ちよかったので、東京でもシェラトンにしようと決めました。入口のスタッフも手際よくさりげない気遣いが良かったですし、フロントでのチェックインもわかりやすい説明でストレスなくとても対応が素晴らしかったです。お部屋はシックな内装で広く清潔感があり、9階からは庭の木々が見下ろせて気分が落ち着きました。散歩したかったの... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。 また、対応しましたスタッフへのお褒めの言葉、御礼と感謝申し上げます。 ご覧いただきました庭園の木々が少しずつ色づき始めました。弊社の紅葉は、12月の中旬まで続きますので、お近くにお越しの際は庭園の紅葉をお楽しみ下さい。... さらに詳しい情報

東京, 東京都
ブロンズレビュアー
9件の口コミ 9件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
7人が「役に立った」と評価 7人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

2年ぶりに宿泊しましたが、以前より従業員さん達の接客が素晴らしくなっていました。特に若い従業員さん達の笑顔がとても印象的で良かったです。皆さん素晴らしかったためか、ルームサービス係の私と同年代位の男性の方がちょっと暗い印象を受けてしまいました… ホテルって接客で印象がだいぶ変わりますね。 チエックインの際には部屋から見える景色も説明してくれて選ばせてくれまし... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 2年ぶりのご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。 また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。ルームサービスのサービス向上に役立てたいと思っております。 尚、フロントの対応、中国料理四川の担担麺等お褒めいただき感謝申し上げます。 お褒めの言葉がスタッフの... さらに詳しい情報

所沢市
プラチナレビュアー
99件の口コミ 99件の口コミ
ホテルについての 33 件の口コミ
88人が「役に立った」と評価 88人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/10/22に投稿しました

コンフォートスーペリアに宿泊しました。チェックインの時間変更を電話しておいただけなのですがホテルバスから降りた際に〇〇様ですね、と名前で迎えてくれました。初めてのゲストにこのような対応をしてくれたホテルの姿勢には脱帽です。この時から帰りのホテルバスに乗り込むまでほとんどのホテルスタッフが笑顔で素晴らしい対応をしてくれたように思います。今回は翌朝からの旅行のた... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。 また、対応しましたスタッフへのお褒めの言葉、感謝申し上げます。 是非、次回はお越しの際は、ごゆっくりホテルライフをお楽しみください。 これから深まる庭園の紅葉やロビーラウンジでのJAZZ演奏、ヘルスクラブのプール、サウ... さらに詳しい情報

神戸
シルバーレビュアー
12件の口コミ 12件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/10/20に投稿しました

東京のホテルはやっぱりここでしょう〜 ちょっとした隠れ家。 でも便利なんです〜 品川と目黒の中間。地下鉄にも近い。 部屋も順次リニューアル中。 次回も楽しみにしています。

この口コミは役に立ちましたか? はい
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 ご存じのとおり、弊社では4機あるお客様用エレベーターを1機ずつ改修工事を行っております。日中は改修工事の騒音が発生し、ご迷惑を掛け申し訳ございません。改修工事は12月中旬まで予定しております。 また、来年初旬に客室改装を予定しております... さらに詳しい情報

軽井沢町, 長野県
レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/10/13に投稿しました

シェラトン都ホテルはここ一年での東京滞在時に良く使っているホテルです。 良く御三家と言われているホテルに比べると派手さはありませんが、立地、部屋、サービスが自分の要望と程よく一致し、かつこのレベルのホテルとしてはリーズナブルに泊まれるという事もあり頻繁に利用しています。 おすすめは、ぶらっと白金高輪駅近辺へ行き、良さそうな感じのレストランやバーで... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけた様子で嬉しく思います。 ホテルの景観につきましては、コメントのとおりマンションに面したお部屋が多くございます。 全てのご希望にお応えできない場合もございますが、ご希望の景観に合わせられるよう努めてまいります。 また、お客様の温かなコメントは私どものス... さらに詳しい情報

日出町, 大分県
ブロンズレビュアー
10件の口コミ 10件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/10/09に投稿しました

部屋の照明が少し暗めで落ち着いた雰囲気。ホテルのスタッフも感じがよい。目黒までの往復バスが運行しているので、時間に余裕のある人には、よいホテルだと思う。

この口コミは役に立ちましたか? はい
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 ご存じのとおり、弊社ではホテルとJR目黒駅東口を15間隔に往復運行するシャトルバスがございます。また、ホテルJR品川駅高輪口行き(往路のみ)のバスも午前07:30~午前10:00迄、15分間隔で運行しております。ご都合に合わせてシャトルバスをご... さらに詳しい情報

管理者様:施設側からのコメントはありませんか?
今すぐ無料でご登録いただけます - 新規口コミの自動通知、旅行者のご意見への返信、貴施設の掲載ページへの新しい写真の追加など、多くの機能をご利用になれます。
登録情報の管理

シェラトン都ホテル東京に行った事がある方は、ぜひ口コミを投稿してください。

ANA Arrow 口コミを書く 写真・動画を追加する

シェラトン都ホテル東京の追加情報

住所: 〒108-8640 東京都港区白金台1-1−50
場所: 日本 > 関東地方 > 東京都 > 東京 > 港区
価格の範囲(1泊1室あたり): 15,899円 - 34,743円
ホテルクラス:4 つ星 — シェラトン都ホテル東京 4*
客室数: 495
予約オプション:
トリップアドバイザーは Expedia, Booking.com, Starwood APAC, i.JTB K.K., i.JTB K.K., ホテルズドットコム, Ikyu Corporation および Agoda とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して シェラトン都ホテル東京 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
通称 :
シェラトン都ホテル東京 東京

このホテルの写真 (241 枚)

旅行者投稿の写真: 実際に旅行者が見たものをチェック

表示済み
すべての旅行者投稿の写真 (233)
表示済み
部屋・スイート (59)
表示済み
バスルーム (22)
表示済み
食事 (10)
表示済み
ホテル・敷地 (29)
表示済み
部屋からの眺め (4)
表示済み
その他 (109)

施設提供の写真: 施設管理者提供の写真

表示済み
すべての施設提供の写真 (9)
表示済み
食事 (1)
表示済み
部屋・スイート (2)
表示済み
ビジネスセンター・会議場 (1)
表示済み
プール・ビーチエリア (1)
表示済み
ホテル・敷地 (2)
表示済み
その他 (2)
他のおすすめホテル
チェックイン チェックアウト 2名1室 1名1室 2名1室
価格をチェック