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シェラトン都ホテル東京

港区で 97 件中 27 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒108-8640 東京都港区白金台1-1−50
ホテルの設備
シェラトン都ホテル東京
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 941 件の口コミ

口コミ評価分布
    225
    499
    157
    41
    19
目的別口コミ
235
189
112
301
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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東京
プラチナレビュアー
212件の口コミ 212件の口コミ
ホテルについての 107 件の口コミ
75人が「役に立った」と評価 75人が「役に立った」と評価
4 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

ちょっと都心からは外れているが、港区・品川区近辺に行くには便利で落ち着いた、設備の良いホテル。駐車場がホテルに近接しているので、車利用者には特に便利。ただ、スタッフの教育レベルが今一。

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東京, 東京都
プラチナレビュアー
83件の口コミ 83件の口コミ
ホテルについての 61 件の口コミ
78人が「役に立った」と評価 78人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

とてもシックで落ち着いた部屋でした。 ですが、子供がどこからかペットボトルの蓋を持っていたので驚きました。 また、エレベータの上下の音なのか騒音が一日中聞こえました。 あまり都内には宿泊しないので、残念でした。

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東京, 東京都
ブロンズレビュアー
9件の口コミ 9件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

東京に遊びに来た両親と祖母のために予約しました。部屋は広くて清潔、ラウンジでのカフェは非常に優雅な時間でした。朝食のブュッフェも、野菜や果物が豊富で、期待以上でした。家族からは毎年来たいとの評判でした。

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愛知県名古屋市
ゴールドレビュアー
26件の口コミ 26件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
19人が「役に立った」と評価 19人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

毎月お世話になっています。 リピーターが故に、スタッフの方々の対応が、詳細に見えて来て、しまいます。 毎回宿泊時には、客室部宿泊予約担当の方とのやり取り、到着時のお願い、から始まり、チェックイン、部屋へ、ラウンジ「バンブー」での休息、レストラン/ルームサービスでの食事、フィットネスセンターの利用、「四川」での朝食、客室の掃除、コンシェルジュさんへの相談、... その他 

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札幌
シルバーレビュアー
11件の口コミ 11件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

東京ながら周りは静かでお洒落でゆっくりとくつろぐ滞在ならいいかなと。品川からタクシーで¥1.000ぐらいなので羽田からも比較的スムーズに来ることができました。 観光でアクティブに動く人でも無料のバスが目黒駅まででてたはずなので問題ないかな。 ただ夜中になると周りには何もなくホテルのレストランが閉まっている時間なら食事を済ますのが大変。白金台駅まで歩くのも意外... その他 

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東京都
プラチナレビュアー
54件の口コミ 54件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

電車を利用すると、交通の便が良いとは言えない立地条件ですが、パーキングは使いやすいので、車ユーザーにはお勧めのホテルです。 宿泊料金もかなりリーズナブル、古いホテルではあるけれど手入れは行き届いていて、快適性に問題はないです。接客等もクオリティが高い方だとおもいます。 ホテル内のレストランも美味しい。わたしは特に四川料理がお気に入りです。朝食のビュッフェも... その他 

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プラチナレビュアー
150件の口コミ 150件の口コミ
ホテルについての 65 件の口コミ
115人が「役に立った」と評価 115人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

総合評価では厳しめで☆3です。ただ、サービスは☆5でも良いと思います。ホテルプログラムのために宿泊したのですが、他のシェラトン系列に比べると若干施設面の老朽化が否めません。ただし、サービスはすばらしく、またホテル内中華の担担麺は一度食べる価値ありです!

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関東地方
ブロンズレビュアー
8件の口コミ 8件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

2泊してきました。プレミアムデラックスツイン36m2で比較的広く、ゆったりとした部屋でした。ベッドの高さがやや高く、外国人仕様なのかなと思いました。朝食がビュッフェスタイルではなく、和洋中の各店がそれぞれ出す昔からの方式でした。2泊なので和洋で選びましたが、好みからすれば和食の方がよかったです。ぜひホテルの朝食も試してみ下さい。

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大阪府
シルバーレビュアー
14件の口コミ 14件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
21人が「役に立った」と評価 21人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

都内に住んでいるため、宿泊はしていませんが「カフェ カリフォルニア」のディナーを利用しました。そこで食べたコース料理はとても美味しかったです。スタッフさんの対応も良かったです。後で是非別の友達にも勧めたいです。終わった後は庭園に行きましたが、ライトアップされた木々は良かったです。アクセスも便利で、目黒(品川)駅から無料のシャトルバスが運行してます。地下鉄白金... その他 

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 カフェカリフォルニアのディナーをお褒めいただき感謝申し上げます。 カフェカリフォルニアでは、恒例になりましたオープンテラスバーベキューを今年も6月12日からスタートします。飲み放題・食べ放題でお楽しみください。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります... その他 

名古屋市
ゴールドレビュアー
30件の口コミ 30件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

初めて利用しました。連泊です。 交通の便は目黒駅との連絡バスがあります。午前中は品川への 送るバスが有ります。元気出して歩けば地下鉄の駅へも遠くはない。 ロビー階にはトイレが1箇所?チョット不便です。 庭園は自然の大木もあって良かったです。 部屋はサイドで快適、ベッドも広く寝心地は良かったです。 水回りは更新してあり快適でしたが トイレの臭いが... その他 

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お忙しい中、貴重なご意見ご感想いただき重ねて御礼申し上げます。 この度は十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。慎んでお詫び申し上げます。 頂戴しましたご意見につきましては、改善を検討するよう関係部署長に報告を致しました。 今後もお客様に愛されるホテルを目指... その他 

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オフィス街と高級住宅地が隣接する品川は、再開発地区として発展し続ける都市。広大なエリアには池田山公園や戸越公園といった公園が点在し、美しい回遊式庭園では四季折々の花木を楽しめます。江戸時代に宿場町や港町として栄えた歴史から、品川神社や荏原神社など古い寺社仏閣が残るのも魅力。運河を周遊する屋形船で江戸情緒に触れるのもよいでしょう。一方で五反田駅周辺には個性的な飲食店が集中し毎晩活気にあふれています。
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