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港区のホテル(93件)

シェラトン都ホテル東京

5星中の 4.0星 ホテル   |   〒108-8640 東京都港区白金台1-1−50
ホテルの設備
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シェラトン都ホテル東京
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79%
30位 - 港区 (93件のホテル)
Certificate of Excellence 2013
最近の口コミ
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿
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665 名のユーザーがこのホテルの口コミを投稿しています

口コミ評価分布
    153
    354
    115
    27
    16
目的別口コミ
153
129
93
220
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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東京
ブロンズレビュアー
8件の口コミ 8件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

休日のリフレッシュに利用しました。 ゆったりとした時間がながれていて、私が利用したときは外国人客も多く見られたので ちょっとしたプチ旅行の気分ですごすことができました。 目黒駅から送迎バスもあってアクセスも良いです。 部屋の窓からは緑いっぱいの庭をながめることができ、 ベッドも広くてのびのび。。 またぜひ利用したいホテルです!

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎいただきましたでしょうか。 弊社の庭園には、寄り添うように二股に生える樹齢百年の相生銀杏がございます。恋愛成就に夫婦円満等で相生銀杏を触るお客様が多くいらっしゃいます。次回は、庭園散策をお楽しみください。 今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど... さらに詳しい情報

東京
プラチナレビュアー
124件の口コミ 124件の口コミ
ホテルについての 100 件の口コミ
114人が「役に立った」と評価 114人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

ある程度のホテルや部屋設備の古さ・狭さは、サービスや庭園の雰囲気で相殺して考えていましたが、今回はいろいろサービスで問題ありなことが多く(とはいっても、館内の食事したレストランでなのですが)再訪を考えてしまいました。桜の季節や緑のきれいな季節だったら、もうちょっと寛容になれたかもしれないのですけれど、目黒駅への送迎サービスなど、なかなか使い勝手は悪くないだけ... さらに詳しい情報

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 私どもの至らぬ点が多く、心よりお詫び申し上げます。 今後は、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。 さらに詳しい情報

東京
ゴールドレビュアー
35件の口コミ 35件の口コミ
ホテルについての 20 件の口コミ
13人が「役に立った」と評価 13人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

気分転換に利用しました。 ゆっくりとした時間を過ごすことができるホテルです。 ラウンジもとても落ち着けます。 また利用したいです。

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎいただきまして嬉しく思います。 ロビーラウンジバンブーでは、20:45、21:45、22:45の3回、JAZZ演奏を行っております。お聴きになりましたでしょうか。また、ラウンジからご覧いただける庭園には、元外務大臣の藤山愛一郎氏のコレクションでもある、石像や石塔等... さらに詳しい情報

東京
レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
3 / 5 3 週間前に口コミを投稿

ホテル自体は古く、お部屋も狭めですが、後ろの庭は素晴らしく、都心にいることを忘れさせてくれます。部屋自体はあまり期待しちゃいけませんが、緑が好きなら、いいホテルではないかと思います。

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 弊社では、少しずつではございますが客室改装、施設設備の変更を行っております。 まだまだ、ご期待に添えない部分もございます。お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、ご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。 これからもシェラトン都ホテ... さらに詳しい情報

Takasaki-shi, Gunma, Japan
ゴールドレビュアー
31件の口コミ 31件の口コミ
ホテルについての 23 件の口コミ
24人が「役に立った」と評価 24人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

ハード面は総じて古めな印象でした。 特にバスルームはバスタブが狭かったです。 ただ、今回レストランで夕食と朝食を利用しましたが、 創作に凝ったメニューで見て楽しみ、食べて楽しむ事ができました。 ホテルライフを楽しみたい方には中庭で散歩等を しながらゆっくりとされるのもオススメかと思います。 新宿、渋谷等からは少し離れていますが、 そ... さらに詳しい情報

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 貴重なご意見、ご感想を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。また、十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。 弊社は今年35周年迎えます。施設、設備では、お客様のご期待に添えるよう改装を続けております。今後も少しずつではございますが、客室改装、設備変更続けてまいりま... さらに詳しい情報

Suginami-ku, Tokyo, Japan
シルバーレビュアー
19件の口コミ 19件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
16人が「役に立った」と評価 16人が「役に立った」と評価
3 / 5 4 週間前に口コミを投稿

場所柄か外人さん率非常に高し。 レストランは金曜日の夜でも混雑なし、年齢層は高めで、落ち着いてます。 朝のバイキングも内容が良いし、味も概ねいいです。 お部屋は広い方のダブルでしたが、全体的に古いですし、それ程広くもないけど、大きくとった窓から中庭が見えて素敵でした。 都心ですが、少し落ち着いていて、穴場かも。 外人さん的には場所が便利で、安めで静... さらに詳しい情報

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 丁寧なご感想いただき、重ねて御礼申し上げます。 弊社の庭園は、元外務大臣の藤山愛一郎氏のコレクションでもある、石像や石塔に出合え、東屋では、小鳥のさえずりを楽しめます。さらに進むと、寄り添うように二股に生える樹齢百年の相生銀杏と、都心では珍しい独立型チャペル「杜のチャペル」が佇み... さらに詳しい情報

埼玉
ゴールドレビュアー
23件の口コミ 23件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
13人が「役に立った」と評価 13人が「役に立った」と評価
3 / 5 4 週間前に口コミを投稿

交通アクセスが少し不便かなと感じました。 シェラトンのイメージで宿泊するとお部屋のイメージはちょっと違うかもしれません。 朝食は美味しかったです。

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 弊社は駅直結の立地ではございません。最寄りの地下鉄三田線、南北線の白金台駅2番出口より徒歩4分程の距離ございます。また、JR目黒駅東口とホテルを往復運行しているシャトルバスサービスもございます。是非、ご利用下さい。今後もお客様に愛されるホテルを... さらに詳しい情報

Izmit, トルコ
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/03/10に投稿しました

34年前新婚当初に利用した事がありますが、その時と同じで全く期待を裏切らない5星ホテルです。 交通の便は、地下鉄南北線等が開通している為、更に良くなり目黒駅との無料往復バスも頻繁にあり大変便利です。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 34年ぶりのご利用はご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 当時と比べ、近隣には背の高いマンションが増え、客室からの景観は様変わっております。ご存じのとおり、地下鉄南北線と三田線が開通により麻布や六本木、日比谷や大手町方面にも便が良くなりました。また、ホテル近隣にもスーパーやコ... さらに詳しい情報

東京, 東京都
プラチナレビュアー
98件の口コミ 98件の口コミ
ホテルについての 98 件の口コミ
104人が「役に立った」と評価 104人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/02/21に投稿しました

目的にもよるでしょうが、使い慣れると交通アクセス含めて立地は決して悪くはない。駅が近くの普段使い客が多すぎる大型ホテルよりも落ち着いた雰囲気があるという点はむしろ評価できる。 ハードやファシリティに関しては、旧い部分も少なくないが、個人的には許容範囲。ただ、この時はたまたま前日に宿泊したヒルトン東京(新宿)と比較してしまい、慣れ親しんでいるホテルとはい... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 弊社も今年、開業35周年を迎えます。お言葉とおり、ファシリティにつきましては経年劣化した部分もございます。少しずつではございますが、客室改装や施設変更を行っております。今後も客室改装を続けてまいります。引き続きシェラトン都ホテル東京をご... さらに詳しい情報

kagawa
プラチナレビュアー
87件の口コミ 87件の口コミ
ホテルについての 87 件の口コミ
71人が「役に立った」と評価 71人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/02/12に投稿しました

全体的にホテルの古さが目立ちました。他の方の口コミでも書かれていますが、自分自身もそれを、とても、感じました。そして、立地が不便でした。観光向きではなく、ビジネスや宴会向きなのかも知れません。シェラトンという名が付いているので期待したのですが、結果としては、普通という印象が拭えませんでした。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 貴重なご感想いただきまして重ねて御礼申し上げます。 この度はお客様のご期待に添えず残念に思います。 弊社は今年35周年をむかえます。少しずつではございますが、施設、設備のリニューアルを行い、お客様のご期待に添えるよう対策を講じております。今後も、皆様のご期待に添えるよう努めてまいります... さらに詳しい情報

シェラトン都ホテル東京に行った事がある方は、ぜひ口コミを投稿してください。

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シェラトン都ホテル東京 詳細情報

通称 :
シェラトン都ホテル東京 東京
住所: 〒108-8640 東京都港区白金台1-1−50
場所: 日本 > 関東地方 > 東京都 > 東京 > 港区
アメニティ :
バー / ラウンジ インターネット アクセス付きビジネス センター ジム / フィットネス ルーム 無料高速インターネット (WiFi) レストラン ルームサービス シャトル バス サービス スイート プール
ホテルのスタイル :
港区で第 15 位の 高級ホテル
港区で第 19 位の 家族向けホテル
港区で第 27 位の ビジネス ホテル
価格の範囲(1泊1室あたり): 16,802円 - 31,466円
ホテルクラス:4 つ星 — シェラトン都ホテル東京 4*
予約オプション:
トリップアドバイザーは i.JTB K.K., Expedia, Starwood APAC, Booking.com, Agoda, i.JTB K.K., Rakuten, EasyToBook, HotelTravel.com, Yadonavi, Ikyu Corporation, ホテルズドットコム, Venere および Jalan とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して シェラトン都ホテル東京 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。

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