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港区のホテル(92件)

シェラトン都ホテル東京

5星中の 4.0星 ホテル   |   〒108-8640 東京都港区白金台1-1−50
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シェラトン都ホテル東京
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33位 - 港区 (92件のホテル)
最近の口コミ
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長谷川桂一 Niigata-shi, Niigata, Japan
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738 名のユーザーがこのホテルの口コミを投稿しています

口コミ評価分布
    172
    389
    128
    33
    16
目的別口コミ
184
140
100
240
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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Niigata-shi, Niigata, Japan
レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 NEW

お得なプランで家族4人で宿泊。部屋は普通ですが、部屋から見える日本庭園はいいですね。静かで安らげました。ベッドも寝心地よく気に入りました。朝食は満足ですが、洋食中心のビュッフェだからからか和食のメニュが極端に少なかったです。嗜好に合うレストランをしっかり選ばれると宜しいと思います。ドリンクチケット付きでしたので、夜10時ごろ1Fで使用しました。薄暗い大人の雰... さらに詳しい情報

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東京, 東京都
ゴールドレビュアー
23件の口コミ 23件の口コミ
ホテルについての 22 件の口コミ
31人が「役に立った」と評価 31人が「役に立った」と評価
2 / 5 1 週間前に口コミを投稿

3階のリノベーションされた部屋とはいえ、低層階の部屋までの絨毯は汚いし、「ゴールド会員様ですと、250ポイントか、2名様ですがゴールド会員様はラウンジで1名様だけのドリンクチケットしか差し上げられませんので、だいたい皆様ポイント選びますが」と言われたけど、ドリンクチケットをもらいました。ツインで予約なんだからツインで予約時は2名分出せばいいのにケチなホテル。... さらに詳しい情報

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。 関係部署には頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、多くのお客様にご満足頂ける宿になれますよう改善して参ります。 貴重なご意見有難うございました。 お近くにお寄りの際は、またご利用くださいませ。 さらに詳しい情報

東京, 東京都
プラチナレビュアー
67件の口コミ 67件の口コミ
ホテルについての 65 件の口コミ
92人が「役に立った」と評価 92人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

夏休みに、目黒通り側11階のツインルームに2泊しました。駐車場が平置きだったので、待ち時間なく入出庫できます。客室の窓からの眺望はとても開放感があり、遠くにスカイツリーが見えました。宿泊客は、日本人よりも外国人が多く、欧米系が特に多い印象でした。15分おきに無料のシャトルバス(目黒駅行)があり、食事・買い物で何度も利用しました。発着時間がとても正確で、待つこ... さらに詳しい情報

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェトン都ホテル東京をご利用いたできまして誠に有難うございます。 多くのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 お書き頂いたとおり、上階の一部のお部屋からはスカイツリーと東京タワーがご覧になれます。 また、お薦めいただいた庭園散策でございますが、夕方の時間帯は蚊が多いのでご注意ください。 尚、シャトルバスサービスはJR目黒駅東口のタクシー乗り... さらに詳しい情報

埼玉
プラチナレビュアー
488件の口コミ 488件の口コミ
ホテルについての 82 件の口コミ
256人が「役に立った」と評価 256人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

誕生日の自分祝いステイだったので上階の良いお部屋にしてくださったようでしたが、夏の暑さのためか(陽射しが強すぎ?)、なぜか窓ガラス付近からギシギシ、ミシミシ音がして、お昼寝タイムの眠りをさまたげられ、夜も引き続き窓まわりのかすかな音が気になって眠れませんでした。 夏に国内のホテルに泊まる機会はとても多いのですが、このような現象ははじめてでした。 なんなん... さらに詳しい情報

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。 ご指定の件でございますが、強い日差しでホテルの外壁が伸縮する際に発生していると思われます。 関係部署での対応を検討中ではございますが、早急な対応が難しく、お客様には音が発生しない部屋へご移動をして頂いております。重ね重... さらに詳しい情報

群馬県
レビュアー
5件の口コミ 5件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

夏休みに、小さい子供2人を連れて、プレミアムフロアデラックスツインに1泊させていただきました。アクセス面での不安がありましたが、行きは15分おきに出ているシャトルバスを利用したため、まったく問題がありませんでした。帰りは朝の時間帯、バスが品川駅に行きで目的地上都合が悪いため、駅まで歩こうと考えていましたが、白金台駅からホテルに向かって、かなりの下り坂になって... さらに詳しい情報

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。 シャトルバスドライバーの対応につきましては、不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ありません。 日頃から、ドライバーであっても、ホテルスタッフである事を自覚させるよう指導していたつもりでござますが、私共の指導不足でござ... さらに詳しい情報

神戸
ブロンズレビュアー
10件の口コミ 10件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

東京に行くと必ず泊まるホテルですが、 今回はリノベーションされた3階の部屋に泊まりました。 部屋も大きな家具がなくなり広く感じます。バス、トイレも全く新しくなっていて凄くいい感じです。部屋からは庭も真っ正面に見えて素晴らしいです。 全部屋、 リノベーションされないかなぁ?今はエレベーターが改装中です。 一機が出来上がり、すごく綺麗です。 完成に乞うご期待!

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご宿泊いただきました部屋は、今年、改装が済んだコンフォートルームございます。 お気に召していただき大変嬉しく思います。 今後も改装、改修を続けお客様のご期待に添える様努めてまいります。 引き続きシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。 さらに詳しい情報

大阪市, 大阪府
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

最近、徐々に部屋のリニューアルがされていることも満足ですが、何よりも場所が静かで都内で落ち着けるホテルNO.1だと思います。 目黒駅から約5分の送迎バスもありますし、都内何処へでも観光できます。 静かなロビーラウンジも雰囲気があり、特に夜のジャズ生演奏を聴きながらの一杯は気分爽快ですよ!

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎいただきまして嬉しく思います。 ご存じのとおり、弊社では客室の改装、施設の改修を続けております。来年にも一部客室を改装の予定でございます。 また、ロビーラウンジでは、定番メニュー以外に夏のお勧めメニューをご用意しております。是非、ご賞味下さい。次回のご来館をスタッフ一同... さらに詳しい情報

福岡県
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

品川駅よりマイクロバスにて送迎バスに乗車。10分程度で到着、玄関は広く降りてすぐエントランス前は解放的なレストランで、右に行くとホテルの受付。チェックインしてポーターさんが荷物を持って部屋に案内豪華なベットが2つと、くつろげる椅子とテーブル。浴室トイレも申し分なく快適でした。食事は豪華でおいしく、 また行きたいホテルです。

この口コミは役に立ちましたか? はい
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 大変高評価をいただき嬉く思います。 弊社では、シャトルバスサービスをJR目黒駅東口とホテル間の往復運行とホテル発JR品川駅高輪口まで往路運行をしております。15分間隔で運行しておりますので、ご利用時は時刻表をご確認下さい。 また、一部の客室3階~6階の改装工事を行い、現在、エレ... さらに詳しい情報

横浜市, 神奈川県
ブロンズレビュアー
7件の口コミ 7件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

まず部屋にとても清潔感がありました。広さもあり、落ち着けるホテルです。 ロビーだけでなく、わたしが泊まった部屋からは外の緑を楽しむことができました。 立地としてはとても便利、と言うところではありませんが喧騒から離れると言う点では都内にありながらとても落ち着くことのできるホテルだと思います。 外国の方も気に入るのではないでしょうか。

この口コミは役に立ちましたか? はい
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございましす。 ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 ご存じのとおり、弊社は白金台の閑静な住宅街にある為、決して便利な立地ではございません。その分、静かで落ち着いた立地でもあります。また、ホテルから地下鉄白金台駅までは、徒歩5分程の距離でございます。尚、目黒駅東口とホテルを15分間隔で往復... さらに詳しい情報

大阪
プラチナレビュアー
168件の口コミ 168件の口コミ
ホテルについての 43 件の口コミ
85人が「役に立った」と評価 85人が「役に立った」と評価
3 / 5 4 週間前に口コミを投稿

八芳園での結婚式参列用に泊まりました。 八芳園の近所で他に選択肢も無かったので泊まりましたが、 可もなく不可もなくでしょうか。 駅のそばではないので、ビジネス用にはイマイチかも。

この口コミは役に立ちましたか? はい
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 弊社ではシャトルバスサービスを行っております。JR目黒駅東口とホテルを結ぶシャトルバスは、目黒駅東口発10:30~22:00まで15分間隔で往復運行しております。是非、ご利用下さい。 また、客室タイプをス種類ご用意しておりますので、機... さらに詳しい情報

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シェラトン都ホテル東京 詳細情報

住所: 〒108-8640 東京都港区白金台1-1−50
場所: 日本 > 関東地方 > 東京都 > 東京 > 港区
価格の範囲(1泊1室あたり): 18,886円 - 36,111円
ホテルクラス:4 つ星 — シェラトン都ホテル東京 4*
予約オプション:
トリップアドバイザーは Starwood APAC, Expedia, Booking.com, i.JTB K.K., Ikyu Corporation, ホテルズドットコム, i.JTB K.K., Rakuten, EasyToBook, Agoda, Venere および Jalan とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して シェラトン都ホテル東京 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
通称 :
シェラトン都ホテル東京 東京

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客室数
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