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シェラトン都ホテル東京

港区で 98 件中 27 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒108-8640 東京都港区白金台1-1−50
ホテルの設備
シェラトン都ホテル東京
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港区で 98 軒中 27 位のホテル / 旅館
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4 / 5 4 日前に口コミを投稿
raosu 栃木
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    233
    523
    163
    42
    19
目的別口コミ
241
196
115
309
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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栃木
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29件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 21人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

ラディソン都ホテル東京と称していた頃からの行きつけ。栃木からの遠距離通勤で仕事の都合で帰宅困難時、度々利用した。提携先がシェラトンに成って、海外からの顧客が急増、懐具合と相談せねば成らなく成ったが、上京の折には、ランチ、休憩、待ち合わせに、今だ良く利用している。ソファー席でお茶と食事ができるロビーの「バンブー」がお気に入り、「四川」での中華ランチは恋しくなる... その他 

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東京, 東京都
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144件の口コミ
ホテルについての 144 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 161人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 日前に口コミを投稿 NEW

11F(最上階は12F)プレミアフロア・ラグジュアリーにUG。公称40平米。 デラックス以下のグレードでは、一般的な縦長の間取りですが、このグレードでは、少し扇側で、しかも窓が縦横ともに大きく、さらに想像以上に広いバルコニー付きで、開放感はかなり増しています。 したがって、他室には大きめに感じる例の大型のテレビ台もそれ程の圧迫感は感じられません。なお、室... その他 

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大阪
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75件の口コミ
ホテルについての 20 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 89人が「役に立った」と評価
4 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

都心でありながら、素晴らしい庭園をもつホテルです。 村野藤吾氏設計の庭園は、大きな木々の袂に石像や石塔が点在し、木洩れ日と蝉の声に癒された時間でした。 最寄りの駅は白金台駅ですが、目黒駅までのシャトルバスが便利でした。すいていたからか、運転手の方が親切に「白金台駅で降りられる方がいらっしゃれば停まります」とアナウンスしてくださり大変助かりました。 ... その他 

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 弊社の庭園やシャトルバス、スタッフのサービス等、多くのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。 弊社の庭園では、多くの昆虫や小鳥達が生息しています。東京では珍しいクワガタやカブトムシなども見かける事もございます。また、池には鴨が住みつき、庭園を散歩している姿に癒されています。 ... その他 

東京, 東京都
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 6 日前に口コミを投稿 NEW

シェラトン系という事で外国の方々が多く見られました。 接客も感じが良く良い印象でした。 アメニティでカラダ専用のタオルが有れば助かりました。  また、朝食はバイキングではなくちょっと 物足らない印象でパンもおかわりが出来るのですが、種類があるとまた違った印象かと思います。

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お忙しい中、ご意見、ご感想いただき感謝申し上げます。 頂戴しましたカラダ専用のタオルにつきましては、アメニティ変更の貴重なご意見として参考にさせていただきます。また、朝食ブッフェにつきましてもご期待に添えず申し訳ございません。メニューの品数、種類の変更を検討して参りたいと思います... その他 

東京, 東京都
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177件の口コミ
ホテルについての 18 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 281人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

梅雨も明け夏が始まりました。 ホテルのお庭に住む蝉達はいっせいに鳴き始めていました。庭には蝉の抜け殻が落ちてたり、木には重なりあった抜け殻がくっついています。 庭は蝉達の力強いなき声と小鳥達のなき声とで大変賑やかです。とてもエネルギッシュ。こちらのホテルでは季節を深く感じる事ができます。庭がある都内の他のホテルとはまた違う素晴らしさがあり大好きなホテルの... その他 

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 弊社の庭園をお気に召していただき大変うれしく思います。 庭園は元外務大臣の藤山愛一郎氏のコレクションでもある、石像や石塔に出合え、東屋では、小鳥のさえずりを楽しめます。さらに進むと、寄り添うように二股に生える樹齢百年の相生銀杏と、都心では珍しい独立型チャペル「杜のチャペル」が佇みます。都... その他 

Kochi-shi, Kochi, Japan
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36件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

SPG上級会員のため東京での常宿です。駅からは少し離れていますが、無料バスが運行されています。建物の古さはどうしようもありませんが、内装はリノベーションされており立派な庭や落ち着いたロビーラウンジ、メインダイングの四川など魅力は沢山あります。

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご存知のとおり、弊社は、JR線の駅から距離がございます。JR目黒駅東口からのシャトルバスをご利用で所要時間5分、徒歩で20分の距離でございます。15分間隔で運行しておりますので、是非、ご利用ください。 尚、現在2階... その他 

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9件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

白金に立地していることもあり、子連れというより、大人で宿泊するホテルというより印象です。 メインエントランスに入ると素敵な香りがさり気なく迎えてくれる、そんな細かな雰囲気作りはさすがでした。 マイナス1ポイントはバスルーム。 綺麗な作りでしたが、縁に少し黒ずみがありました。細かいですが、そんなところを気にするんですよね。

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お忙しい中、ご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 バスルームの清掃では、不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。ご意見のとおり、バスタブの縁等は、非常に気になる部分でございます。慎んでお詫び申し上げます。 今後は常にお客様目線で、お客様の立場に立ったサービスの提供を... その他 

Osaka-shi, Osaka, Japan
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10件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
3 / 5 3 週間前に口コミを投稿

デラックスという名前の付く部屋を利用しました。数日利用しました。立地があまり良くありません。一泊だけでしたら違うホテルをおすすめします。サービスはspgとは思えないレベルで低いです。

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 この度はご期待に添えるサービスを私どものホテルとして提供さしあげることができなかった事を慎んでお詫び申し上げます。 ご意見を真摯に受け止めスタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。 お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたこ... その他 

静岡
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60件の口コミ
ホテルについての 32 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 25人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/06/26に投稿しました モバイル経由

なにより嬉しいのは16時まで無料のレイトチェックアウト。遅い朝食とジムで汗を流して軽い昼寝ができてと休みの日のリラックスタイムには最高のホテルである。交通機関が遠いのが難点かな。バスサービスがあるから時間がわかれば問題なしか。

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎいたけたご様子で嬉しく思います。 ご存知のとおり、SPGゴールド会員様、プラチナ会員様の特典として、レイトチェックアウトや客室のアップグレード等がございます。また、弊社には25mの室内プールやジム、サウナがございます。たっぷり汗を流していただけます。 尚、弊社の立地は住... その他 

三重
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28件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 43人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/06/26に投稿しました

両親と旅行に利用しました。コネクティングルームのリクエストに応えていただき、 東京なのに広々とゆっくり過ごせました。こどもが祖父母の部屋に行ききするごとに、 部屋の外に出ると心配だし、鍵も必要で大変ですが、そのまま行けて、両親も大喜びでした!部屋には大きな観葉植物があり、リゾート気分で素敵な雰囲気。 朝食は一般的なビュッフェとcafe Californ... その他 

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 皆様ごゆっくり寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。 一部の客室には、コネクティングルームをご用意しております。小さなお子様のいるご家族旅行等には大変便利にご利用いただけます。 また、カフェカリフォルニアでは7月6日より朝食メニューにエッグベネディクトやエッグスラットのプレ... その他 

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オフィス街と高級住宅地が隣接する品川は、再開発地区として発展し続ける都市。広大なエリアには池田山公園や戸越公園といった公園が点在し、美しい回遊式庭園では四季折々の花木を楽しめます。江戸時代に宿場町や港町として栄えた歴史から、品川神社や荏原神社など古い寺社仏閣が残るのも魅力。運河を周遊する屋形船で江戸情緒に触れるのもよいでしょう。一方で五反田駅周辺には個性的な飲食店が集中し毎晩活気にあふれています。
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