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港区のホテル(95件)

シェラトン都ホテル東京

5星中の 4.0星 ホテル   |   〒108-8640 東京都港区白金台1-1−50
ホテルの設備
シェラトン都ホテル東京
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港区で 95 軒中 34 位のホテル / 旅館
最近の口コミ
3 / 5 2014/09/30に投稿しました
tanco_55 バンコク, タイ
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みんなの口コミ 820件

口コミ評価分布
    193
    434
    138
    37
    18
目的別口コミ
199
159
105
272
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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バンコク, タイ
プラチナレビュアー
140件の口コミ 140件の口コミ
ホテルについての 45 件の口コミ
65人が「役に立った」と評価 65人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/09/30に投稿しました

白金台駅と白金高輪駅の中間ぐらいにあります。周辺にコンビニはありませんが、白金台駅の少し先にスーパー(マルエツ)があるので、電車で行かれる場合はここで買ってから行くことをお勧めします。(駅からだと上り坂です)。 お部屋はベッドが広くよかったですが、バスルームがビジネスホテルそのもので残念でした。せっかくシェラトンなのに・・・欧米人も多くみかけましたが、体の... さらに詳しい情報 

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 今回のご利用では、施設面でご期待に添えず申し訳ございませんでした。 弊社では一部のスイートルーム以外はバスルーム内にトイレ、バスタブが一緒になっております。 また、都ヘルスクラブには、開業当時から会員制のフィットネスクラブとして営業している為、ご宿泊者でも有料で営業しております... さらに詳しい情報 

静岡市, 静岡県
ゴールドレビュアー
47件の口コミ 47件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/09/28に投稿しました

さすがにおもてなしはすごい。このようなホテルに泊まるのはあまり機会がなく、色々わからないこともあったが皆親切でした。またホテルと目黒駅までの無料バスは本当に重宝しました。部屋からの眺めも最高でした。ただ、近くにコンビニなどがないため、朝食やドリンクは困りますね。ホテル内のは少々高いので(笑)

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 弊社スタッフの対応をお褒めいただき嬉しく思います。 ご存じのとおり、ホテルから最寄りのコンビニエンスストアーまでは、約徒歩7分の距離がございます。コンビニエンスストアーの向かいにはファミリーレストランとスーパーマーケットもございます。 また、JR目黒駅東口とホテルを結ぶのシャトルバスサ... さらに詳しい情報 

仙台市, 宮城県
ゴールドレビュアー
21件の口コミ 21件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
27人が「役に立った」と評価 27人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/09/23に投稿しました

今回地下の宴会場で会合があり、併せて宿泊しました。 SPGプラチナ会員ということもあり、SPGグループのホテルは積極的に宿泊するようにしています。 タクシーでの移動だったので、立地については特に不満はなく、静かな環境で部屋から東京タワーがさりげなく見え、眺望もよかったです。 チェックインからチェックアウト、ルームサービスを含め、接客はそつなく特に問題あ... さらに詳しい情報 

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご期待に添えず大変残念に思います。 弊社では少しずつではございますが、客室の改装工事を行っております。本来このようなご指摘をいただかないよう施設設備のメンテナンス及び改装を行なわなければなりません。 これからも改装を続け、お客様のご期待に添えるホテルとして営業を続けて行きたいと思います... さらに詳しい情報 

香港, 中国
プラチナレビュアー
258件の口コミ 258件の口コミ
ホテルについての 86 件の口コミ
113人が「役に立った」と評価 113人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/09/23に投稿しました

とても安いプラン(ツイン一万円以下)を見つけたので泊まってみました。 この値段のホテルとしては申し分なし。 最初喫煙ルームに通されたので変えてもらうというアクシデントはありましたが すぐに対応してくれて問題なし。 喫煙ルームはひどい臭いでしたのでやめた方がいいかも。

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご到着早々、ご希望のお部屋と異なった喫煙室にお通ししてしまい申し訳ございませんでした。 本来であれば、ご到着時に禁煙喫煙の確認をしてから、お部屋の鍵をご用意しております。私共の確認不足でございます。フロント責任者には再度、確認事項の徹底を行うよう指導致しました。 また、ホテルか... さらに詳しい情報 

宝塚市, 兵庫県
レビュアー
5件の口コミ 5件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/09/17に投稿しました

駅からは遠いですが、都会の喧噪から離れられる落ち着いた宿です。1Fのロビーラウンジが特におすすめです。立派な丘のような庭園もあり散歩ができます。

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お寛ぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。 ご存じのとおり、弊社の立地は白金台の住宅街に面しております。JR目黒駅東口とホテルを結ぶシャトルバスサービスは15分間隔で運行をしております。 また、ロビーラウンジバンブーでは、日本庭園を一望でき、秋が深まるにつれ紅葉... さらに詳しい情報 

ゴールドレビュアー
25件の口コミ 25件の口コミ
ホテルについての 22 件の口コミ
8人が「役に立った」と評価 8人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/09/17に投稿しました

駅から距離があるため送迎バスがあります。目黒駅前からと朝は品川駅にも出ています。とても便利です。 お部屋は、直前のお安いプランで喫煙ツインでしたので、2階のリニューアル前のお部屋でした。眺望も庭園側ではなく従業員出入り口と向かい側のマンションがよく見えました。2階でもエレベーターを使用しなくてはならなく、他の階を利用する方に申し訳なく、階段を探しましたが見つ... さらに詳しい情報 

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 弊社では、喫煙の客室をご用意しております。禁煙客室に比べて、室数は少なくなりますが、改装済みの喫煙客室もございます。ご予約の際、コンフォートルーム、喫煙をお選び下さい。 今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど... さらに詳しい情報 

シルバーレビュアー
13件の口コミ 13件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/09/14に投稿しました

barbecue付き宿泊プランを利用しました、食材が良いものだったので、自分たちで焼くのはもったいないとも感じました。。客室はとても広くて清潔です。地下のバーも素敵です。ラウンジのキツネうどんも美味しかったです。 ホテル内にいろいろあるので短時間でもとても楽しめました。

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シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 カフェカリフォルニアのテラスバーベキューはお楽しみいただけましたでしょうか。 レストラン、ラウンジ、BARでは、定番メニューと季節のメニューをご用意しております。 また、ラウンジ バンブーでは、JAZZ演奏を20:45、21:45、22:45の3ステージ行っております。(日曜日... さらに詳しい情報 

Osaka
ゴールドレビュアー
49件の口コミ 49件の口コミ
ホテルについての 23 件の口コミ
35人が「役に立った」と評価 35人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/09/06に投稿しました

お部屋からの庭園ビューがステキです。 他の方のレビューにもありますが、けっこう頻繁に窓側から音がします。 冬に泊まった時には気にならなかったので、ホテルのコメント通り、夏の現象なのでしょう。 ホテル発のシャトルバスは出発までクーラーをかけないので、乗車して暑い中、待っているのが、大変でした。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ございません。 窓側からの軋み音ではご迷惑を掛け重ね重ねお詫び申し上げます。 現在、快適なご滞在を過ごしていただけるよう対策を講じていきたいと考えております。 また、ホテルバス待機中はエンジンを切り、CO2削減に努めさせていただいており... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
プラチナレビュアー
65件の口コミ 65件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
84人が「役に立った」と評価 84人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/09/04に投稿しました モバイル経由

会社の同僚と4人で利用しました。オズモールでの口コミが良かったこと、自分たちの希望で取れるホテルだったからという理由で選んだのですが、泊まってみた結果は大満足。 ◎良かった点◎ ✴︎プランにもよるかもしれませんが、私が利用したプランは24時間近く滞在ができました。(チェックイン14時 チェックアウト翌日の13時) ✴︎アフタヌーンティーが豪華でした... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 ロビー・レストランでは、快適な温度に設定ができておらず、ご迷惑を掛けて申し訳ございません。 ロビー及びレストランでは、エアコンの温度調節を行います、お近くのスタッフまでお声をお掛け下さい。 また。「シェラトン・スイート・スリーパーベ... さらに詳しい情報 

Nerima-ku, Tokyo, Japan
ブロンズレビュアー
7件の口コミ 7件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
8人が「役に立った」と評価 8人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/09/03に投稿しました

オイルマッサージがルームに来て施術されて、遅い時間でもOKなので選びました。 バスルームなど、設備が古いかな? アメニティは、全国統一なのか?他のシェラトンと一緒です。 ソファに繕い後があって、微妙でした 景色はルームによるのかな!?今回は、ハズレでした

この口コミは役に立ちましたか? はい
シェラトン都ホテル東京のTokyo_Santaさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 アロマセラピートリートメントはお気に召していただけましたでしょうか。 弊社は開業35周年をむかえ、ご存じのとおり、施設、設備で新しくはございません。 少しずつではございますが、客室の改装に合わせバスルームの改装を行っております。 これからも、お客様のご期待に添えるよう施設、設... さらに詳しい情報 

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シェラトン都ホテル東京の追加情報

住所: 〒108-8640 東京都港区白金台1-1−50
場所: 日本 > 関東地方 > 東京都 > 東京 > 港区
価格の範囲(1泊1室あたり): 16,280円 - 31,243円
ホテルクラス:4 つ星 — シェラトン都ホテル東京 4*
客室数: 495
予約オプション:
トリップアドバイザーは Starwood APAC, i.JTB K.K., Expedia, i.JTB K.K., Booking.com, Rakuten, ホテルズドットコム, Agoda, Ikyu Corporation および Jalan とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して シェラトン都ホテル東京 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
通称 :
シェラトン都ホテル東京 東京
ホテルのスタイル :
港区で第 15 位の 家族向けホテル
港区で第 17 位の 高級ホテル
港区で第 27 位の ビジネス ホテル

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部屋・スイート (68)
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食事 (10)
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部屋からの眺め (8)
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その他 (85)

施設提供の写真: 施設管理者提供の写真

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食事 (1)
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部屋・スイート (2)
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ビジネスセンター・会議場 (1)
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プール・ビーチエリア (1)
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ホテル・敷地 (2)
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その他 (2)
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