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ホテルサンルートプラザ新宿

トラベラーズチョイス 受賞ホテル
渋谷区で 29 件中 4 位のホテル / 旅館
公式サイト
〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-3-1
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ホテルサンルートプラザ新宿
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みんなの口コミ 2,682件

口コミ評価分布
    1,172
    1,259
    210
    30
    11
目的別口コミ
423
1,059
374
234
評価
  • 立地
    5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

ビジネスで泊まれる金額のホテルとしては最高レベル。カードキーがないと部屋に行けないセキュリティー設備も充実している。新宿駅のすぐそばなので、買い物食事など困ることはないのでとても便利。

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広島
プラチナレビュアー
181件の口コミ 181件の口コミ
ホテルについての 181 件の口コミ
101人が「役に立った」と評価 101人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

JR新宿駅から徒歩3分、というより本当に目の前です。少し高級な部類に入るので、正直宿泊料金は高いです。部屋は広くて快適、1階のイタリアンレストランは本格的で味も良いです。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルサンルートプラザ新宿のプラザ新宿管理者さん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたとのこと、何より嬉しいお言葉でございます。 レストランもご利用頂きましてありがとうございます。 ご朝食も和洋バイキングでご用意しておりますので、 よろしければ次回ぜひご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 さらに詳しい情報 

豊中市, 大阪府
プラチナレビュアー
226件の口コミ 226件の口コミ
ホテルについての 71 件の口コミ
124人が「役に立った」と評価 124人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

久しぶりにビジネスユースで利用いたしました。リノベーション後はじめてです。全客室が禁煙になって、いちいち禁煙ルームを指定して、それでもタバコ臭がどこからともなく漂ってきてというようなことに気を悪くする必要がないだけでも大助かりです。こういうホテルが増えるとよいですね。立地は都営大江戸線・新宿線利用なら抜群です。各線新宿駅からも都庁周りのホテルよりはアクセスが... さらに詳しい情報 

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ホテルサンルートプラザ新宿のプラザ新宿管理者さん(フロント)がこの口コミに回答しました

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後とも皆様に快適、安全にお過ごしいただけますようスタッフ一同 精進してまいります。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 さらに詳しい情報 

東京
プラチナレビュアー
164件の口コミ 164件の口コミ
ホテルについての 113 件の口コミ
85人が「役に立った」と評価 85人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 週間前に口コミを投稿

新宿駅南口からすぐの場所にあるホテルで、 立地は最高です。 ただ、部屋は狭いですね。圧迫感があるのがちょっと残念です。

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ホテルサンルートプラザ新宿のプラザ新宿管理者さん(フロント)がこの口コミに回答しました

毎度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 さらに詳しい情報 

オーストラリア
2件の口コミ
4 / 5 2015/02/06に投稿しました

今回、日本でのホリデーで利用させていただきました。オーストラリアへの帰国当日のチェックアウトの日は雪が降っており、レセプションの方の気の利いたサービスで、航空会社へのフライト状況確認や仮にフライトがキャンセルになった場合のホテルの借り予約など本当に助かりました。しかし、バスルームの天井が低く同行した主人は、ヘアドライヤーが天井にぶつかって使いづらかったようで... さらに詳しい情報 

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ホテルサンルートプラザ新宿のプラザ新宿管理者さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 バスルームの天井が低くご不便とご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。 また私どもスタッフに対して温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。 頂きましたコメントはスタッフに共有させていただき、更なるお客様満足度向上に努めたいと存じます。 また東京にお立ち寄りの際は... さらに詳しい情報 

シルバーレビュアー
13件の口コミ 13件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
19人が「役に立った」と評価 19人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/02/06に投稿しました

東京で滞在するときはいつもこちらを利用します。 駅に近く立地がいいこと。女性一人でも安心して泊まれること。女性専用プランのお部屋に泊まった時はスキンケアが充実していましたしフットマッサージもあり嬉しかったです!いつも綺麗に掃除してあります。値段もリーズナブルな方だと思います。 車で行ったときはいつもパーキングの方が親切にしてくれて長旅で疲れていてもちょっと救... さらに詳しい情報 

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ホテルサンルートプラザ新宿のプラザ新宿管理者さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 駐車場スタッフならびにレディースルームに対するお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となってお客様満足度向上に励んでまいります。 東京お立ち寄りの際は当館のまたのご利用お待ち申し上げております。 フロント齋... さらに詳しい情報 

鳥取県倉吉市
プラチナレビュアー
68件の口コミ 68件の口コミ
ホテルについての 33 件の口コミ
46人が「役に立った」と評価 46人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/02/04に投稿しました

女性専用フロアもあり、とても清潔で安心です。 新宿南口からのアクセスも、とても便利です。 ビジネスなら、とても薦めのホテルですね!

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ホテルサンルートプラザ新宿のプラザ新宿管理者さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 レディースフロアならびに客室に対するお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 また東京にお立ち寄りの際は当館のご利用お待ち申し上げております。 フロント齋藤 さらに詳しい情報 

ブロンズレビュアー
6件の口コミ 6件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/01/17に投稿しました

仕事でチェックインが遅くなりましたがとても丁寧に接客していただき、安くなるために作ったポイントカードの説明までちゃんとしてくれました。 ポイントカードはほんとにお得だと思いました。 エレベーターも、カードキーをかざし、泊まる階にしか止まらないのでセキュリティ面での安心感もありました。 部屋別の空調も温度設定ができ、暖房もよく効きました。 ドライヤーも... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルサンルートプラザ新宿のプラザ新宿管理者さん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度はサンルートプラザ新宿をご利用頂き、 またサンルートクラブカードにもご入会頂きまして誠にありがとうございます。 次回のご利用時には、カードをご提示頂きますとお名前のみのご記帳でチェックインが可能になりますのでぜひご活用下さいませ。 タオルの髪の毛につきましては、大変申し訳ございませんでした。 お疲れのところ、ご不快な思いをさせてしまいましたこと... さらに詳しい情報 

大阪府
シルバーレビュアー
12件の口コミ 12件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/15に投稿しました

1月12日から3泊した。JR新宿駅南口から徒歩3〜4分の非常に便利なホテル。新しい感じで、ロビーも普通のビジネスホテルよりもかなり豪華な感じ。全館wifiが使える。シングルからダブルの部屋にアップしてくれたので、部屋は大変広い。あちこち動き回った為、新宿駅の往復が多かったが、駅に近いのは大変有難い。コンビニもすぐ側。部屋にアメニティーが置いてなかったのが、難... さらに詳しい情報 

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ホテルサンルートプラザ新宿のプラザ新宿管理者さん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋にアメニティーが置いていないご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 ご指摘頂きました不備につきまして清掃スタッフへの指導を再徹底させて頂きます。 万が一その様な不備がございましたら大変お手数ですがフロントまでご連絡を頂ければすぐスタッフがお部屋までお届けさせて頂きます。 ま... さらに詳しい情報 

ワシントン DC, ワシントンDC地区
2件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/01/14に投稿しました

長期滞在だったためコインランドリーが重要だったが、地下の屋外(駐車場)にあり、全く何の表示も出ていなかった。偶然地下にいた駐車場係員に尋ねて場所が判明したが、日本語ができなかったら探し当てられないかも。地下に行くのはエレベーター三基のうち一基のみなので毎回一階で乗り換える羽目に。空港リムジンがホテルから直接発着なのが便利かと思って予約したが、本数が少ないので... さらに詳しい情報 

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ホテルサンルートプラザ新宿のプラザ新宿管理者さん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありfがとうございます。 ご滞在の際に数々のご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 コインランドリーはフロントやお部屋のインフォメーションブックで案内しておりますが、 目立つ印がなくエレベーターも1階で乗り換える必要になっており、結果ご不便をお掛けすることになりました。 こちらに関しましては改善... さらに詳しい情報 

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日本で最も利用者の多い駅を擁する新宿。西には東京都庁を中心としたオフィス街、東には老舗百貨店や映画館、寄席などが集まるエンターテインメント地区が広がっています。さらに皇室の庭園として造られた新宿御苑は花見の名所としても有名で、都会のオアシスとして人気があります。新宿には夜通し営業する飲食店が多く、なかでも思い出横丁や新宿ゴールデン街といった小さい店舗がひしめき合う飲み屋街はひときわユニークです。

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