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ヒルトン東京

5星中の 4.5星 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-6-2
公式サイト
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新宿区で 72 軒中 3 位のホテル /旅館
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ヒルトン東京
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ヒルトン東京
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みんなの口コミ 2,031件

口コミ評価分布
    962
    777
    219
    48
    25
目的別口コミ
454
523
231
528
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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プラチナレビュアー
60件の口コミ 60件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
22人が「役に立った」と評価 22人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿 NEW

東京スカイツリーなどの観光と翌日の東京ディズニーシーの為上京し利用しました。 最初の段階ではツインルームしか空いていないとのことでしたが、行ってみると広くて32階のダブルルームを用意してもらいました。 また、事前にお願いしていたそば殻枕と加湿器も用意していただきとても快適に過ごせました。 バスタブも大き目でシャワーヘッドが大きくアメニティも良い物を使用... さらに詳しい情報 

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さいたま市, 埼玉県
ゴールドレビュアー
23件の口コミ 23件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
18人が「役に立った」と評価 18人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

 久しぶりに新宿エリアに泊まりました。ヒルトンは国内外を含めて何度も利用していますが、首都東京(新宿)にあるヒルトン東京は今回が初めてでした。流石に首都の一流ホテルで、やっぱり満足度は高いです。午後2時半頃、早めチェックインして、室内プールで一泳ぎしました。当日プールは空いていてほとんど貸切状態でした。部屋は20階フロアの東側で、窓からJR新宿駅側に見える高... さらに詳しい情報 

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千葉
プラチナレビュアー
271件の口コミ 271件の口コミ
ホテルについての 128 件の口コミ
119人が「役に立った」と評価 119人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

30年も前に開業したホテルですが、今なお輝きを失っていません。 宿泊した部屋はシティホテルとしては標準的な広さでしたが、窓のすぐ外には西新宿の高層ビル群が聳え、なかなか迫力のある眺望でした。 ロビーには外国人客が溢れ、活気があります。 バスルームの狭さなど、ところどころに古さも感じますが、東京のエネルギーを実感することも出来、充分に有意義で快適な滞在で... さらに詳しい情報 

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niigata
シルバーレビュアー
15件の口コミ 15件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
7人が「役に立った」と評価 7人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

クチコミで朝食の評価が高いようですが、品数がそれほど多いとは思えません。オムレツを作っていただいたのがとてもおいしかったのと、コーヒーが他の何軒か(アジア圏とオーストラリア)のヒルトンと比べてとてもおいしいし、ポットでたっぷり持って来ていただけるのは嬉しかったです。それ以外は、まあよくある感じです。 部屋はグレードアップしていただけて、ゆったり快適、清... さらに詳しい情報 

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ヒルトン東京のHotel Rさん(Hilton Tokyo)がこの口コミに回答しました

この度は、ヒルトン東京にご宿泊賜り誠にありがとうございました。お部屋ではゆったりと快適にお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく存じます。 「マーブルラウンジ」の朝食もご満足いただけ、嬉しく思います。エッグコーナーではオムレツの他にもフレンチトーストもおすすめです。 ヒルトン東京は、世界最大のクチコミサイト「トリップアドバイザー」の『朝食のおいしいホテル2... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
ゴールドレビュアー
24件の口コミ 24件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
90人が「役に立った」と評価 90人が「役に立った」と評価
1 / 5 2 週間前に口コミを投稿

一言で要約すれば、最初から最後まで実に不快なホテル。 まず最初、車で来館したため車寄せで家族を下ろそうとしたところ、「うん?」とだけ言われ、こちらも余りの失礼な言い方だったので頭に来たが、どうやらさっさと下ろして前に進めと言いたかったようだ。 次にチェックイン。当方はHilton HHonorsダイヤモンド会員だ。待ち時間があるようだったので、ロビー... さらに詳しい情報 

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ヒルトン東京のHotel Rさん(Hilton Tokyo)がこの口コミに回答しました

いつもヒルトン東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらスタッフの数々の不手際、誠に申し訳ございませんでした。ひとえにスタッフ教育が至らなかった事、そしてホスピタリティをご提供するというスタッフ一人一人の自覚のなさに恥じ入る所存です。 この度頂戴しました貴重なご意見を関連部署と共有し、サービスの基本に立ち返り、少しでもお客様の信頼... さらに詳しい情報 

北海道
ゴールドレビュアー
35件の口コミ 35件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
21人が「役に立った」と評価 21人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

11月23日~2泊しました。エグゼクティブツインのお部屋で、改装も終わりお部屋はとても綺麗でした。 ただ連休でしたので、広いベットのタイプが無く、ベット幅が小さくて窮屈に感じました。バスルールはシャワーと浴室があり良いですが、浴室は狭いです。ちょっとしたビジネスホテルぐらいかなぁ~。アメニティーはピーター・トーマスロスの物で私が大好きなアメニティーでとても... さらに詳しい情報 

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ヒルトン東京のHotel Rさん(Hilton Tokyo)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトン東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらフロント、ベルデスクにおけるスタッフの対応の未熟さに、不快な思いをお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフの再教育に努める所存でございます。 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。 さらに詳しい情報 

千葉市, 千葉県
1件の口コミ
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

エグゼクティブフロアに宿泊しましたが、とっても素敵な部屋でした。 エグゼクティブラウンジでのカクテルタイムはツマミもお酒も美味しくつい飲み過ぎました(笑) 朝食は混雑してましたが美味しかったです。

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ヒルトン東京のHotel Rさん(Hilton Tokyo)がこの口コミに回答しました

この度は、ヒルトン東京にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご利用頂きましたお部屋にて快適にお過ごしいただけ、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。 当ホテルでは、全デラックスルーム改装を完了し、客室は茶室の凛とした静けさと現代的な機能性を持ち合わせた Cool Japane... さらに詳しい情報 

東京
プラチナレビュアー
149件の口コミ 149件の口コミ
ホテルについての 47 件の口コミ
37人が「役に立った」と評価 37人が「役に立った」と評価
3 / 5 2 週間前に口コミを投稿

新宿駅から歩くとそこそこ時間がかかります。 西新宿駅から歩くのが近いと思います。 ホテルとしてはそれなりのレベルなのですが、周りがビルばっかりと言うことで風情はないかもしれません。ベッドもアメリカンサイズでとても大きく、寝心地も良かったです。

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ヒルトン東京のHotel Rさん(Hilton Tokyo)がこの口コミに回答しました

この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 新宿駅⇔ホテルの無料シャトルバスを20分毎に運行しております。新宿駅の発着地は、京王デパート前となっておりますので、簡単にご乗車いただけます。観光やお買いもの帰り、ホテルからのお出かけにはぜひともご利用ください。 こ... さらに詳しい情報 

奈良市, 奈良県
ゴールドレビュアー
33件の口コミ 33件の口コミ
ホテルについての 31 件の口コミ
79人が「役に立った」と評価 79人が「役に立った」と評価
2 / 5 2 週間前に口コミを投稿

ヒルトングループが年に数回やる半額セールにて予約しました。エグゼクティブツインの手配でしたが一人利用なので、同じカテゴリのダブルへの変更をお願いしましたが、空きが無いと断られました。HPには空きがあるのになーと思いつつもまあ私のわがままなのでそこは黙っておりました。 部屋は十分広さがありますが、他のユーザーも指摘の通りやはり安っぽい。アメニティも調度品も。... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 5
ヒルトン東京のHotel Rさん(Hilton Tokyo)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトン東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、施設、サービスにご満足いただけなかった旨心よりお詫び申し上げます。なによりも、サービススタッフの未熟な対応に、只々恥じ入る所存です。 全てのお客様のニーズにお応えするという基本的な事だけでなく、それぞれのお客様によりそった心のこもったサービスをご提供する事の大切さに今一... さらに詳しい情報 

プラチナレビュアー
67件の口コミ 67件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

素敵な風景は望めないが部屋のつくりがとにかく良くて快適だった。とくにベッド!固めの高級マットレスでぐっすり眠れて次の日 本当にスッキリ目覚められた。噂の朝食は絶品!外国人客の好みも掴んでいるのに感心させられた。

この口コミは役に立ちましたか? はい
ヒルトン東京のHotel Rさん(Hilton Tokyo)がこの口コミに回答しました

この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 当ホテルは『朝食のおいしいホテル2014』のベスト20に選ばれました。 この順位に選ばれることができたのも、日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。 今後も、ヒルトン東京にて皆様が特別なひとときをお過... さらに詳しい情報 

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ヒルトン東京の追加情報

住所: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-6-2
電話番号:
場所: 日本 > 関東地方 > 東京都 > 東京 > 新宿区
価格の範囲(1泊1室あたり): 21,966円 - 41,795円
ホテルクラス:4.5 つ星 — ヒルトン東京 4.5*
客室数: 815
予約オプション:
トリップアドバイザーは i.JTB K.K., Expedia, Hilton EMEA, Booking.com, i.JTB K.K., Agoda, Ctrip TA, ホテルズドットコム, HotelTravel.com, Jalan および Ikyu Corporation とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ヒルトン東京 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
通称 :
ヒルトン東京 東京
ホテルのスタイル :
新宿区で第 2 位の 高級ホテル
新宿区で第 2 位の ビジネス ホテル
新宿区で第 2 位の 家族向けホテル
新宿区で第 3 位の ロマンティックなホテル

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ホテル・敷地 (4)
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プール・ビーチエリア (2)
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ビジネスセンター・会議場 (4)
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