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ヒルトン東京

新宿区で 76 件中 3 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
公式サイト
〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-6-2
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    992
    271
    66
    38
目的別口コミ
606
712
282
667
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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中央区, 東京都
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141件の口コミ
ホテルについての 60 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 157人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW

かなり久しぶりにヒルトン東京に宿泊しました。エグゼクティブルームに宿泊、お部屋が全面改装されていて快適になっていました。肩までゆったり浸かれる深めで大きめのバスタブのあるバスルームの使い勝手がアットホームで良くなっていました。ベッドの寝心地も合格です。一番気に入ったのは、エグゼクティブラウンジの居心地の良さ。適度な広さとインテリア、宿泊客のニーズを把握したサ... その他 

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バンコク, タイ
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10件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人が「役に立った」と評価
4 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW

ジュニアスイートに2泊しました。HオナーズGOLD特典でエグゼクティブフロアへアップグレードしていただき、ラウンジでのアフタヌーンティーやイブニングカクテルを楽しむことができました。ラウンジは広いのですが、込み合っており、ゆったりと過ごすことはできませんでした。稼働率がいいのか金額は部屋とサービスの質からすると割高に感じました。今回宿泊したジュニアスイートル... その他 

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東京, 東京都
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44件の口コミ
ホテルについての 43 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 106人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿 NEW

エグゼクティブルームに泊まりました。 部屋はそんなに広くはないです。 天井が低いのでそう思うのかしら・・ アメニティ類もかなり少ないので女性の方は注意が必要。 バスルームなどは外資の簡素化した印象を受けました。 トイレも古い型ですよね。 スタッフはエントランスから全てにおいて、きちんとされていました。 人がダメなホテルは居心地が悪いので。 お... その他 

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ヒルトン東京のHotel Rさん(Hilton Tokyo)がこの口コミに回答しました

このたびはヒルトン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄です。今後も、このお言葉に恥じることのなきよう、日々努力してまいります。 これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客さ... その他 

板橋区, 東京都
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151件の口コミ
ホテルについての 40 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 86人が「役に立った」と評価
2 / 5 1 週間前に口コミを投稿 NEW

色々なヒルトンを泊まってみたが、初めてヒルトン東京に滞在。デラックスルームで予約。5万円もしたが、その割にはサービスも特別なものは感じなかった。アップグレードされエグゼクティブにしてもらったが、フロントの人の笑顔の無さにまずびっくり。冷たい感じが伝わってきた。アップグレードしてやったと言わんばかりの態度だった。部屋はお風呂とシャワーが別で良かったが、狭いと感... その他 

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ヒルトン東京のHotel Rさん(Hilton Tokyo)がこの口コミに回答しました

この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在を楽しみにご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に相応する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。 この度賜りましたご意見を参考に、内容を再度見直し、皆さまにご満足いただけるサービス・施設のご提供に尽力して参ります。 今後ともお客さまの... その他 

Urayasu, Chiba, Japan
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160件の口コミ
ホテルについての 58 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 62人が「役に立った」と評価
4 / 5 1 週間前に口コミを投稿

丸の内線の西新宿から徒歩すぐの立地で、東京滞在の拠点としては恵まれたところでした。 外国人の親戚(4人連れファミリー)が来日した日に一緒に泊まったのですが、その親戚も気に入ったらしく、帰国前日も再度利用したいというくらいでした。 フロントの階の天井が若干低めであったので少し圧迫感を感じましたが、インテリアも含めて良い意味で外国のヒルトンホテルの雰囲気を醸... その他 

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ヒルトン東京のHotel Rさん(Hilton Tokyo)がこの口コミに回答しました

この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは、高層ビル群が立ち並ぶ西新宿に位置し、観光、ショッピングにも絶好のロケーションです。 また、地下鉄の駅は地下道でつながっているので、雨の日にホテルへお越しの際は傘の心配が要りません。 これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを... その他 

愛知県
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207件の口コミ
ホテルについての 38 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 134人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

ヒルトン大阪には、何度も宿泊したことがありますが、ヒルトン東京は今回初めて宿泊しました。 アメニティの種類も少なく驚きました。 トリプルルームに宿泊しましたが、2人分のアメニティしか置いて無く、ブラシ、櫛、カミソリは全くありませんでした。 ヒルトンにしては、お粗末だと思いました。経費削減?なのか?と思いました。 レターセットもありませんでした。 ... その他 

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ヒルトン東京のHotel Rさん(Hilton Tokyo)がこの口コミに回答しました

この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 この度ご案内させていただきましたお部屋からの夜景にご満足していただき、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。 アメニティにつきましては、ご希望のアイテムなどございましたら、お気軽にハウスキーピングまでお電話いただけましたらお届けいたしま... その他 

松山市, 愛媛県
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171件の口コミ
ホテルについての 27 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 71人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

部屋はそれほど広くないですが、プール・スパ・クラブルーム楽しいです。クラブルームのハッピーアワーの食べ物が私は好き。また来たいですね。

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ヒルトン東京のHotel Rさん(Hilton Tokyo)がこの口コミに回答しました

この度は、ヒルトン東京をご利用賜り、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は、プールで、ゆっくりとお寛ぎいただき、ご満足いただけましたご様子で、何よりに存じます。 当ホテルフィットネスセンターは、気持ち良い汗をかいて、リフレッシュするのに最適な空間です。外光を取り入れた屋内プール、最新スポーツ器具を揃えたジム(24h)、サウナ... その他 

札幌
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40件の口コミ
ホテルについての 23 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 17人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

今春初めて泊まり、居心地がよかったので3回目となりました。 3回ともフロントスタッフは親切丁寧でホッと出来ました。 開放的なロビー、落ち着けて掃除も行き届いた部屋。窓からの眺め。エグゼクティブフロアでなくても充分満足できます。 朝食時のコーヒー、一人だけでもがポット毎というのが感激します。また絞りたてのフレッシュジュースの美味しい事! 会場スタッフも... その他 

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ヒルトン東京のHotel Rさん(Hilton Tokyo)がこの口コミに回答しました

平素より、ヒルトン東京をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄です。今後も、このお言葉に恥じることのなきよう、日々努力してまいります。 当ホテル自慢の朝食ブッフェは多くのお客様にご好評いただいております。 絞りたてジュースにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 「マ... その他 

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10件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

他のヒルトン系列には何度か訪れましたが、ヒルトン東京に初めて宿泊しました。 ゴールド会員なのでエクゼクティブフロアにアップグレードしてもらいました。 37階の眺めも素敵ですし、やはりエクゼクティブラウンジを利用できるのが最高ですね! 夏休み中ということもあって、家族連れも多かったですが、快適にラウンジを楽しめました!

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ヒルトン東京のHotel Rさん(Hilton Tokyo)がこの口コミに回答しました

この度は、ヒルトン東京にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、ラウンジで、ゆっくりとお寛ぎいただき、ご満足いただけましたご様子で、何よりに存じます。 エグゼクティブフロアにご滞在のお客様は、専用ラウンジにてお待ちいただく事なくチェックイン・チェックアウトのお手続きをいたします。 また37階... その他 

JAPAN
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115件の口コミ
ホテルについての 41 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 72人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

ロビーに足を踏み入れると,さぁここから別世界,ゆっくり寛いでくださいねという香りが満ちあふれています。 スタッフはフロントもベルも皆きびきびと動き,にこやかに迎えてくれました。 部屋は和を意識し,西洋風ではあるけれど和風でもあります。 障子風の窓,襖風の窓,外国の方も和を感じることでしょう。 広くはありませんが機能的な部屋は,ともするとビジネスホ... その他 

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ヒルトン東京のHotel Rさん(Hilton Tokyo)がこの口コミに回答しました

この度は、ヒルトン東京にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルロビーの煎茶の香りにゆっくりとお寛ぎいただき、ご満足いただけましたご様子で、何よりに存じます。 伝統的な日本の緑茶にインスパイアされた、とても繊細な香りのアロマオイルです。 最高品質の緑茶だけが持つ、驚くほどなめらかで多面的な魅力の... その他 

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日本で最も利用者の多い駅を擁する新宿。西には東京都庁を中心としたオフィス街、東には老舗百貨店や映画館、寄席などが集まるエンターテインメント地区が広がっています。さらに皇室の庭園として造られた新宿御苑は花見の名所としても有名で、都会のオアシスとして人気があります。新宿には夜通し営業する飲食店が多く、なかでも思い出横丁や新宿ゴールデン街といった小さい店舗がひしめき合う飲み屋街はひときわユニークです。
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