この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂き重ねて感謝申し上げます。 基本的に客室は多機能型シャワータワーを導入しておりますが、 一部、タスタブ付きのシングルもご用意しておりますのでもし ご機会がございましたらご利用下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ザ・ビー池袋 フロント... さらに詳しい情報

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうごいます。 また、当ホテルおすすめでもありますシャワータワーと朝食についてご満足を頂けた様で 大変うれしく思います。ありがとうございます。 また池袋でのご宿泊の機会がございましたらザ・ビー池袋をご用命して頂ける事を心より願っております。 ザ・ビー池袋 フロントデスクマネージャー／川村　享 さらに詳しい情報

この度は、当ホテルにご宿泊と貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 今回のご指摘の件は決してあってはならない事であり、ホテルの責任者としてお詫び申し上げる次第でございます。今後このような事が無い様に社員教育を徹底してお客様にご満足して頂ける様、日々精進して参る所存でございます。 また、池袋でのご宿泊の際は当ホテルをご用命して頂ける事を心からお待ちし... さらに詳しい情報

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、当ホテルの売りでもあります多機能シャワーを気にって頂いたようで大変うれしく思います。朝食会場でもありまりましたSalvatoreはイタリアンレストランで昼も夜も大好評を頂いております。また、池袋にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用して頂ける事を心より願っております。 フロントデスクマネー... さらに詳しい情報

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、朝食に関してはお客様に喜んでもらい大変うれしく思います。 ですが、お部屋に関して清掃の不備があったようで誠に申し訳ございませんでした。 日々お客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同尽力をしてまいる所存でございます。 是非、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ... さらに詳しい情報

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼を申し上げます。 せっかくご利用頂いたにも関わらずスタッフの気配りのなさでお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ一同お客様からのお言葉は重く真摯に受け止め今後のサービス向上に繋げて参る所存でございます。 また、池袋でのご宿泊の際... さらに詳しい情報

このたびは、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるとおり、18平米のお部屋は通常2名様だと手狭に感じてしまうかもしれません。そこを快適にお過ごしいただけるよう、日々努力とともに、お部屋も広くお使いいただけるよう改善しております。 ご朝食は、和洋バイキングですが、カレーと各種取り揃えておりますお茶（ティーバッグ）は皆様より大変... さらに詳しい情報

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。 お客様のコメントにも有りましたように、池袋地域もJR駅周辺は特に繁華街も多く、多少おみぐるしいものもご覧いただいてしまったかとおもいますが・・・。 当ホテルではこのような便利な立地で沢山のお客様にご利用いただいておりますので、お客様一人ひとりの目的に沿ったサービスを提供させていただくべく日々努力して... さらに詳しい情報

お客様の温かいコメントに感謝いたします。 このたびは海外旅行からお疲れのところご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 私共ホテルでは、清掃設備等にも、入念に手入れをさせていただいております。 また、スタッフ一同日々の努力と共にお客様へ最高のサービスを提供させていただいております。 是非、又の機会がございましたらお客様のお越しをお待ちい... さらに詳しい情報