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ホテルウィングインターナショナル池袋

豊島区で 54 件中 19 位のホテル / 旅館
5星中の 3.0星
〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-10-7
ホテルの設備
ホテルウィングインターナショナル池袋
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豊島区で 54 軒中 19 位のホテル / 旅館
最近の口コミ
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿
GRANDEROAD 東京, 東京都
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みんなの口コミ 136件

口コミ評価分布
    34
    65
    23
    11
    3
目的別口コミ
7
18
49
46
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    3.5 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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東京, 東京都
1件の口コミ
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

バス用品に加え化粧水やメイク落とし等アメニティが充実しており、気合を入れて準備をしなくとも気軽に泊まることが出来そうで好感を持ちました。小さいながら加湿器は無料で貸出、リセッシュ完備なのは個人的にうれしかったです。 殺風景な室内の雰囲気をイメージしていましたが、壁紙のデザインがかわいいので意外と柔らかい印象。 正直駅からは少々遠いのですが、繁華街から... さらに詳しい情報 

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ホテルウィングインターナショナル池袋のwingikeさん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。 始めに、冷蔵庫の設定温度につきましては多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 通常はお部屋の清掃の際、ちょうど中間の温度に設定をさせて頂いておりますが、設定のミスにより一番強い設定となっていた次第でございます。 また、お客様の仰られますように、わかりやすい注意書き... さらに詳しい情報 

神戸
プラチナレビュアー
66件の口コミ 66件の口コミ
ホテルについての 36 件の口コミ
22人が「役に立った」と評価 22人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/08に投稿しました

地図で見たときに春日通りに面して位置しているので少し音を気にしましたが、私の部屋は南側の建物に面していたせいか全く問題なく静かに休めました。現在南側の建物は工事中のようですが日中外に出ている分にはあまり関係ないと思います。チェックイン時にはおしぼりを提供していただき、また部屋も清潔感があるなどサービス面が行き届いた良いホテルだと思います。ちなみに自動販売機の... さらに詳しい情報 

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ホテルウィングインターナショナル池袋のwingikeさん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度は、数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠に有り難うございます。 当館は春日通に面してはいるものの、賑やかな池袋中心部からは少々離れていることもあり、 ご滞在を落ち着いてお過ごし頂くことが可能でございます。 隣ではマンションの新築工事も行なっておりますが、夜間と日祝日に於きましては休工でございます。 サービス面に於きましては、今後もお客様... さらに詳しい情報 

福岡県
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
2 / 5 2015/03/05に投稿しました

チェックインのときは、女性がフロントに立っていて愛想もよく、好感が持てます。 ただし、チェックアウトのときに男性にあたったりすると、手続きが終わったとたんに「ぽい!」と、「ルームキー」をBOX.に投げ込むので、決して良い印象は持てません。最後の対応で、すべての印象が悪くなるという、典型パターンですね?これは。

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ホテルウィングインターナショナル池袋のwingikeさん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度は、当館のご利用を頂きまして誠に有り難うございます。 多くのホテルの中より当館をお選び頂きましたのにも関わらず、チェックアウトの際にはご不快の念を抱かせてしまったことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 お客様の仰られる通り、チェックアウトの際のご挨拶は私どもホテルスタッフがお客様と接する最終的な場面であり、お客様の良き1日... さらに詳しい情報 

岩手県盛岡市
プラチナレビュアー
135件の口コミ 135件の口コミ
ホテルについての 43 件の口コミ
35人が「役に立った」と評価 35人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/02/15に投稿しました

池袋の駅からは結構歩き、繁華街からは外れた感じの場所となります。 慣れていない場合はわかりづらいかもしれません。 また、近隣はいわゆる「乙女ロード」であり、サブカル臭がプンプンします。 ホテル自体は清潔でありウイングらしいクオリティで安心して泊まれると思います。

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ホテルウィングインターナショナル池袋のwingikeさん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。 安心してお過ごし頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。 お客様の仰られます通り、駅から距離はございますが、静かな場所でのご滞在を提供させて頂きます。 サブカル立地も当館の1つの魅力でございますので、周辺のご案内等は是非フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。 この度のご投... さらに詳しい情報 

大阪
プラチナレビュアー
385件の口コミ 385件の口コミ
ホテルについての 148 件の口コミ
175人が「役に立った」と評価 175人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/12/17に投稿しました

駅から徒歩ですと10分以上かかるところにあります。 部屋は狭いですが、寝るだけだったので特に問題はありませんでした。全体的にやや古い印象の建物でしたが、東京都内のホテルの中ではお値段が安かったので、相応という感じでした。

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ホテルウィングインターナショナル池袋のwingikeさん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。 駅からの距離があり、お客様にはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 道のりの長い中、ご来館頂きましたお客様にご快適にお過ごし頂けますよう、 私共スタッフは一丸となって運営に努めさせて頂きます。 また、内観・設備に於きましては、環境美化・維持に努め、より快適なホテルを目指して参ります... さらに詳しい情報 

横浜
プラチナレビュアー
221件の口コミ 221件の口コミ
ホテルについての 69 件の口コミ
49人が「役に立った」と評価 49人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/10/31に投稿しました

JR池袋駅の東口から歩いたら10分以上はかかるんじゃないでしょうか。にぎやかな春日通りに面して建つ目立たないホテルです。フロントは地下なので、大きな荷物があるとちょっと大変。シングルルームは12㎡程度で6500円。フロント係が好印象でした。wifiフリー。加湿器が常備されているのがありがたかったな。

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ホテルウィングインターナショナル池袋のwingikeさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。 当館池袋駅からの距離はございますが、サンシャインシティや池袋中心街への移動には非常に適した立地にございますので、観光の際のご利用にも是非ご利用下さいませ。 入口の階段につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 入口にはインターホンもございますので、お... さらに詳しい情報 

北海道
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
2 / 5 2014/10/28に投稿しました

お部屋に入ってすぐ電気をつけたところ、部屋の電球が切れていました。 フロントに居た男性が電球を持って交換に来てくださったのですが、始めは椅子に上って交換していたのですが、途中から部屋のテーブルに上り交換し始めました。 一人用の狭い部屋なので、あのテーブルでは食事をとることも想定されていると思っているのですが、そのまま退室されてしまい非常に不愉快でした。 ... さらに詳しい情報 

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ホテルウィングインターナショナル池袋のwingikeさん(フロントチーフ)がこの口コミに回答しました

この度はご利用を賜り誠にありがとうございます。 せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと 誠に申し訳ございませんでした。 ホテル客室の基本設備である電球切れに加え ご指摘を頂戴したにも関わらずテーブルに登って作業をする 醜態を晒し弁解の余地もございません。 お客様の立場に立つというサービスマンの基本に立ち返る... さらに詳しい情報 

Kiryu-shi, Gunma, Japan
1件の口コミ
3 / 5 2014/10/14に投稿しました

禁煙室ダブルを御用意いただいたのですが、バスルームがタバコ臭かったです。 改善をお願いいたします。 受付スタッフの方々は気持ちよく接客されていました。 ありがとうございます。

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ホテルウィングインターナショナル池袋のwingikeさん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度はご利用ありがとうございます。 せっかく当ホテルをお選び頂きましたのに、お部屋に関しましてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 同じことのなきよう、清掃の徹底を今一度行って参ります。 お部屋に何か不備等ございましたら、フロントにてできうる限り対応させていただきますので、 お気軽にご連絡下さいませ。 貴重なご意見誠にあり... さらに詳しい情報 

大阪市, 大阪府
プラチナレビュアー
631件の口コミ 631件の口コミ
ホテルについての 55 件の口コミ
133人が「役に立った」と評価 133人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/10/13に投稿しました

落ち着いたとてもいいホテルです。駅からは遠いですが、静かで部屋も広く清潔で、周辺も私欲ができる繁華街が程近く。サンシャイン60は目と鼻の先です。ビジネスではどうかという立地ですが、観光ならとても良いと思います。羽田や成田向かうバスも近くから出ているようですし。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ホテルウィングインターナショナル池袋のwingikeさん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度はご利用誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様が仰るとおり、当ホテルはサンシャインシティより徒歩約4分ほどの距離にあり、お買い物はもちろん、サンシャイン水族館や乙女ロードなど有名な観光地が複数ございます。 また、サンシャインプリンスホテルより空港までのリムジンバスも出ておりますので、空港... さらに詳しい情報 

東京
プラチナレビュアー
59件の口コミ 59件の口コミ
ホテルについての 33 件の口コミ
31人が「役に立った」と評価 31人が「役に立った」と評価
1 / 5 2014/10/10に投稿しました

いつもホテルのいいところをここでは口コミするようにしていますが、ここは無理です。まず、駅から10分以上歩きます。雨の日は最悪。それでも、スタッフの対応が良ければ、気も晴れるのですが、おもてなしの心が全く感じられませんでした。雨だったので傘がなくて、外へ行こうと外出するときに困っていても、「傘お貸ししますよ」などと声をかけてももらえません。こちらからありません... さらに詳しい情報 

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ホテルウィングインターナショナル池袋のwingikeさん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルをお選び頂き、雨の中ご足労おかけしたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 お客様がおっしゃるとおり、当ホテルは最寄り駅より徒歩10分ほどの距離にあり、少々不便な立地にございます。 その分、ご足労頂いているお客様にはよりいっそう感謝とおもななしの心をもってお迎えすべく場面を... さらに詳しい情報 

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渋谷、新宿と並ぶ巨大副都心、池袋。駅に隣接する2つの巨大デパートやショッピングモールには数千のテナントが入り、あらゆるショッピング、グルメが楽しめます。東口にある60階建てのビル、サンシャインシティは水族館、プラネタリウム、テーマパーク、展望台を備えた池袋のランドマーク的存在。その西側の通称「乙女ロード」は、女性向けのアニメ関連商品を扱う店が並び、「女性おたく」の聖地として存在感を強めています。

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