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サットンプレイスホテル上野

台東区で 107 件中 41 位のホテル / 旅館
〒110-0005 東京都台東区上野7-8-23
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 160 件の口コミ

総合評価
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口コミ評価分布
    30
    80
    37
    8
    5
目的別口コミ
33
54
25
18
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    3.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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大阪
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71件の口コミ
ホテルについての 32 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 50人が「役に立った」と評価
3 / 5 1 週間前に口コミを投稿

JR上野駅入谷出口からは、徒歩1分ですが、上野駅は広いので、在来線ホームから入谷出口まで結構歩きます。また間違って違う出口に出てしまったり、地下鉄で到着したり、少しでも迷うとたどり着くまでに想像以上に時間を要します。 客室はスタイリッシュな作りになっており、床はフローリング、バスルームはタイル貼りですので、落ち着けるかどうかは好みが分かれるところです。 ... その他 

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福岡市, 福岡県
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64件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 47人が「役に立った」と評価
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

急な出張で上野駅周辺を探しましたが、全く空いていなくて、驚きました。 ようやく見つけて予約しました。 上野駅の出口を間違えなければかなり近くて利便性は良いと思います。特に荷物がある時は便利だと思いました。仕事でしたので、長時間の滞在ではありませんでしたが、快適でした。

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神奈川県
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163件の口コミ
ホテルについての 53 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 92人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/11に投稿しました

部屋の占有面積は広くないのに、つくりが面白いです。 大きなバスタブのあるユニットバスがユニークです。 十分寝そべることが可能です。ぜひバスバブルなど持参で。 ベッドもひろくて素敵です。 アメニティ+部屋着もオシャレで快適。 フロントの女性がとてもてきぱきしていて、対応が早く素晴らしかった。 洗面台だけが独立で使いやすいです

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サットンプレイスホテル上野のサットンプレイスホテル上野さん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度はサットンプレイスホテル上野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。 それぞれの時期により変動致しますが、特に1年ほど前より徐々に海外からのお客様が増えていることもございまして、日本人のお客様のご予約が取りづらくなっており、日々心苦しく思っております。 近くにお越しの際は... その他 

福岡
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331件の口コミ
ホテルについての 105 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 361人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/11に投稿しました

シングルに宿泊しました。 部屋のレイアウトは、一般的なホテルとはちょっと違いました。 水回りはユニットバスではなく、広めのバスタブがあって、洗面は独立していました。このあたりはゆったりして使いやすく、好印象でした。 その反面、ベッドとデスク廻りはちょっと狭かった。ベッドは140cm幅なので十分ですが、歩き回ったりするのがちょっと不便でした。トータルの部... その他 

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大阪府
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256件の口コミ
ホテルについての 34 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 75人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/02に投稿しました

上野駅近で、がやがやした地域ではないので、このホテルの選択も有りだと思います。 朝食のパンはおいしくいただけます。ただ、部屋が狭く、バスルームがタイル張りで少し寒々としていましたし、正面の高速道路の音がバスルームのダクトを通してか聞こえてくるのが気になりました。 でも、雰囲気的には今風で、清潔なホテルですので、良いと思います。

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鹿児島県
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90件の口コミ
ホテルについての 37 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 35人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/10/20に投稿しました

上野駅の入谷口からは徒歩1分ほどの立地です。ジュニアスイートルームに宿泊しました。ベットルームとリビングがあり部屋もビジネスホテルよりは広く値段も手ごろですが,全体的にマンションの1室のような雰囲気です。リーズナブルな料金で駅近をお探しの方には良いと思います。ただ部屋のそばに高速道路が走っているので少し騒音が気になることとせっかくチェックアウトタイムが正午と... その他 

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Sagamihara-shi, Kanagawa, Japan
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3件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/09/10に投稿しました

セミダブルの部屋は狭いながらも機能性が良いです。ダブルはそこそこゆとりのスペースがありました。 ジュニアスイートは超お勧めです。家族やグループなら絶対にいいですよ。 今回は上野の藝祭が見たくて、家族(計3人)と2泊しました。(9/5〜7)ジュニアスイートは1泊しか確保できず、連泊なのに2泊目はセミダブルのシングルユース&ダブルを利用しました。 2泊... その他 

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サットンプレイスホテル上野のサットンプレイスホテル上野さん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度はサットンプレイスホテル上野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様よりコメントを頂きました通り、当館には最大4名様までご宿泊可能なジュニアスイートとデラックスツインというお部屋タイプがございますが、ジュニアスイートは3室、デラックスツインは1室と合計4室しかございません。 また、海外からのお客様も大変多くいらっしゃいますので、常に満室であ... その他 

Phuket, Thailand
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5件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/07/16に投稿しました

先日家族でスタンダードツインに宿泊しましたが、写真に誤魔化され、部屋に入った瞬間にこんなに狭いのかとびっくりしました。宿泊するなら、デラックスツインまたはジュニアスイートをお勧めします。上野駅からは入谷口を出て、結構歩くので、荷物が多い人にはお勧めできません。無料の朝食は、コーヒーは美味しく、パンも種類がありました。ホテルのスタッフの対応を改善すべきだと思い... その他 

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サットンプレイスホテル上野のサットンプレイスホテル上野さん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度はサットンプレイスホテル上野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当館のスタッフの対応に際しまして、お客様に不愉快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 スタッフの人数も少ないせいかお客様への配慮が十分行き届かず、スタッフ一同反省をしております。 お客様より頂きました貴重なご意見をもとによりよいサービスをご提供できるよう努力して... その他 

1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
1 / 5 2014/06/26に投稿しました

まず、ビジネスマナーがなっていない人間の経営。あんなホテルに期待なんてしていないけれど、相手が女性だからと上から目線の物言いで、人を小馬鹿にした態度。 本当に神経を疑った。 二度と泊まりたくないと思ったし周囲の友人にもこれまで度々利用して安い割に部屋の清掃は良いのでオススメしていたが、フロントの初老の男の顔を二度と見たくない位胸糞悪い!なぜお金を払ってあ... その他 

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Takarazuka-shi, Hyogo, Japan
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26件の口コミ
ホテルについての 18 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/05/30に投稿しました

2回めの利用です。 JR上野駅の入谷口からすぐです。 フロントとロビー?は狭いですが、ベッドとバスタブが広くて快適です。部屋は清潔感があって気持ち良く過ごせます。あと、アジア系の海外から来られた女性の利用が多いようです。 マイナス面は、すぐ横を首都高が走っているからか、少し騒音が聞こえることです。ひどくはないです。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
サットンプレイスホテル上野のサットンプレイスホテル上野さん(フロント)がこの口コミに回答しました

この度はサットンプレイスホテル上野にご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。 多くのお客様よりご指摘頂いている通り、当館は昭和通りと首都高速に面している為、夜間は特にうるさく感じるお客様が多いと思います。 館内の設備や建物につきましてはすぐに修正できない事もあり皆様にはご迷惑をお掛けして参りましたが、現在少しずつ改善をしている最中でございます。... その他 

このホテルの写真 (317 枚)

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