キャンセル済なのに電話がきて「明日くるんですか?来ない?前日キャンセルだからキャンセル料がかかるよ。住所を教えてくれたら請求書を送るから。いいですね。」と。
私が「いいですねといわれても困ります。」と言うと、
「1人利用だから、キャンセル料なるべく安くしてあげよう。
明日、○○○社(ネットで利用した予約会社)の人が来るから、相談してまた電話するから」と言いました。
今朝になってまた電話があり、「台帳にかいてあったから電話したけど、○○○社に確認したらキャンセルだったから料金はいらない」と言ってきた。
こんな宿に泊まらなくて良かった。
さらに詳しい情報
パウエル 山中湖 の管理者様、ぜひご登録ください。貴施設のページを充実させたり口コミに回答できる無料ツールをご利用いただけます。
- 登録情報の管理