湯沢の温泉で、地元でも評判とのことで宿泊しました。 越後湯沢駅から歩いても行けましたが、送迎バスを利用しました。 車だと、乗るのが申し訳けない近さでした。 館内に入ると、従業員の方々がとても親切に案内してくださり、良かったです。 宿自慢の28のお風呂は、楽しく入れました。お風呂は、二つの階に分かれていて、夕方、夜、朝、と三回入りました。 朝食は、バ... さらに詳しい情報

団体旅行で行ったので、食事が冷めていたりして少しがっかり。 こめどころの割にはご飯もあまりおいしくなくがっかり。 ただ、お風呂とお部屋と従業員の対応はよかったと思います。 東北地方だからか味付けが全体に濃い目でしょっぱかったです。

スキー＋温泉目的で1泊しました。湯沢の温泉ホテルとしては昔からあり、某旅行サイトではハイクラスとなっていたので、かなり期待していきました。温泉を楽しみたいと15時にチェックイン、案内のオジ様がすぐに対応してくれ、すぐチェックイン。ん？あれ？対応は直ぐしてくれるが、なんか高級旅館では・・・ないかな・・・・ 部屋に案内され、ガーンとショック。期待してたこともあ... さらに詳しい情報

越後湯沢駅からのんびり歩いて約１０分でホテルに到着しました。ホテルへの入り口は急なスロープになっているので、年配の方は送迎バスを利用したほうがいいと思います。 出迎えの従業員がとても親切で対応が良かったです。 部屋も広く清掃も行き届いていて気持ちよく過ごせました。ここのホテルの売りは、数多くあるお風呂で楽しみにしてきましたが、６階と７階に２つあり、浴槽が... さらに詳しい情報

３回目の利用ですが、いつも秋に行くので冬のスキーの時は初めてでしたので、その点で書きたいと思います。 雪の中荷物で歩くこともなく、近いのに送迎バスをすぐに出してくれ、助かりました。 朝の到着だったので、チェックインはできず、荷物をフロントに預けることができますがスキー室での着替えになります。 スキー室にはロッカーがあるのですが、古い感じと異臭が漂う... さらに詳しい情報

スキーで利用しました。入口は少し狭いですが、それ以外は問題ありません！お風呂からあがったら麦茶と漬け物があってとても美味しかった！！客室係の人もサービスがよかった！料理もおいしかったです。またスキーの時に利用したいです。

数年利用しておりますが、来館の度にサービス・施設が低下している様に感じます。年々利用していると 施設の老朽化が気になります。経営の合理化でしょうか? 料理等については不満はありませんが、愛想の悪い従業員と丁寧で愛想の良い従業員の差が激しいと思います。老舗旅館であれば、女将や支配人等が夕食の際に「当館の女将でございます。等」の挨拶がありますが、全くなし。チ... さらに詳しい情報

初めて利用させていただきました。父、母と子供を連れて家族みんなでお世話になりました。子供が小さいため大変迷惑をかけましたが、とても親切に接客していただきました。接客・サービス共にとても満足できました。また、利用してみたい宿です。

毎年泊まらせていただいてます。お風呂の種類がとても多く、特に露天風呂の雰囲気がとてもいいです。インターチェンジからも駅からも近くて便利で、暇な時間の周辺散策にも困りません。 露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、ベランダに後付けされた感じでやや狭いです。また、こちらから駅近辺が一望できます。と言うことは、駅周辺からこちらも丸見え、です。 食事は最高... さらに詳しい情報