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辰野町の旅館(3件) »

かやぶきの館

〒399-0511 長野県上伊那郡辰野町横川2766
ホテルの設備
かやぶきの館
2位 - 辰野町 (3件の旅館)
3.5 2件の口コミ
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コミュニティーからの2件の口コミ

    旅行の種類
ユーザー評価
    0
    1
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    0
    1
日付 評価
東京都
1件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
1 2011/01/09に投稿しました
5
人が、この口コミが役に立ったと評価しています。

お正月に家族で1泊しましたが、夕飯時の仲居さんの接客に激怒です。テーブルには既に料理があり、炭火で焼くお肉がセットされていました。ここまでは、まあ良かったのですが、私たち夫婦は、お酒を飲みながらの食事ですが、子供(高校生)には、先にご飯を欲しいお願いすると味噌汁と、デザートが一緒に運ばれてきたので、『デザートは後で持って来て下さい』と言うと困った顔をしながら下げ、すぐにおかわりをお願いすると別の仲居さんが今度は全員分のご飯、味噌汁、デザートを持って来たのです。呆れながらも『デザートは最後にお願いしてるはず、しかも我々はまだ飲んでるので…』すると『ごはんとデザートはセットで運ぶよう会社から言われている』と開き直り。まだ食事始まって30分ですよ。あまりの態度に腹が立ち、食事を止めて、部屋に戻り、責任者(支配人と名乗る人)に伝えるも、これがまた、トンチンカン。翌朝別の管理者の方が丁寧に謝って頂けた事が救いですが、せっかくの家族旅行も台無し。この2日間返して~ さらに詳しい情報

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安中市
シルバーレビュアー
12件の口コミ 12件の口コミ
7都市を評価しました 7都市を評価しました
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
4 2010/12/01に投稿しました

離れのような静かな客室でした。冬に伺いましたが長い廊下でしっかり暖房をしてありました。ただ、ご飯が少しできあいのもののイメージがしました。スタッフも急がしそうで夕食会場がとても寒かったのですが言い出すことができませんでした。のんびりと客室と翌日は散歩もしました。 さらに詳しい情報

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