２ファミリーでスキーの計画をたて、予約をとりました。（隔週で２回）
１つ目の予約はよかったのですが、２つ目の予約・・・
予約は確定されているにも関わらず、何度もキャンセルをするよう強要する電話が・・・・（びっくり）あとでわかったのですが、オーバブッキングだったようです。
最初っから手違いで部屋が確保できないといえばそれでいいものの、手を変え品を変え予約内容にいちゃもんをつけてくる。
結局、らちあかないので、第３者に入って貰い、ﾈｯﾄ提供業者の負担（発生した差額は業者もち）で、別の宿をとって貰いました。
表向きは温厚そうなおかみさんでしたが、裏では凄い人です。
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