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ホテルステラベラ

白馬村で 101 件中 32 位のホテル / 旅館
公式サイト
〒399-9211 長野県北安曇郡白馬村神城22201-5
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みんなの口コミ 27件

口コミ評価分布
    10
    7
    8
    2
    0
目的別口コミ
12
7
一人
0
出張・ビジネス
0
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
日付 | 評価
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日本語から
1件の口コミ
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

友達とスノボの際に利用させていただきました! ちょうど友達の誕生日がすぐだったためケーキのサプライズを出来ないかご相談したところ快く引き受けて頂きました(*^^*) 夕飯終わりに用意して頂いたケーキを歌付きで出して頂き、友達もビックリ+とても喜んでくれたのでとてもいい思い出が出来ました! ありがとうございます( ´ ▽ ` )♪

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Kofu-shi, Yamanashi, Japan
2件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/01/07に投稿しました

2015年カウントダウンで訪れました。 早く着くと有料でロッカーにいれなければならない…不親切 フルコースで頼んだ夕食が味はいまいち、オードブル、スープはバイキングと期待はずれでした。繁忙期だからなのかわかりませんが、残念でした。 部屋は大きい。 風呂は小さい。 味噌樽風呂は良さそうだが、雪が降りしきってたので入りませんでした。

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レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/12/23に投稿しました

スキーツアー会社が手配してくれたのですが、おしゃれなホテルでした。 ゲレンデから徒歩2分で立地◎ 食事も美味しかったのですが、量は女性向けな感じです! 部屋はツインですがとても広くて、サイドテーブルとソファ、エキストラベッドになるソファがあって広々使えました! 但し、空調が弱くて部屋は全然暖まらず、ベッドの掛布団も薄くて、凍えながら寝ました。 雪国なんだ... さらに詳しい情報 

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Zushi-shi, Kanagawa, Japan
シルバーレビュアー
11件の口コミ 11件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
7人が「役に立った」と評価 7人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/11/26に投稿しました

◆大規模なホテルのような慇懃さもなく、また民宿に気が生えたような宿やペンションにありがちなベタベタした人間関係もなく、かといってこちらの要望には一生懸命に対応してくれたり…「付かず離れずのスタンス」は非常に快適で、この界隈にありそうでないタイプの宿なのかも。◆部屋は清掃が行き届き、大浴場も快適別棟の「味噌樽風呂」は外国人にも好評のよう。◆一流ホテル並みとまで... さらに詳しい情報 

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ホテルステラベラのステラベラさん(支配人)がこの口コミに回答しました

大変ありがたい コメントを頂きまして 心から嬉しく思います。 都会のシティーホテルと 山岳のリゾートホテルでは いろいろな点で 至らないところも多々あると思いますが これからも 人と人との 出会いを大切にして より快適な休日をお客様に ご提供できるよう努めてまいりたいと思います。 本当に 暖かなお言葉ありがとうございます。 さらに詳しい情報 

千葉県
プラチナレビュアー
85件の口コミ 85件の口コミ
ホテルについての 30 件の口コミ
33人が「役に立った」と評価 33人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/04/18に投稿しました

今シーズンの初滑りスキーは白馬でした。宿泊先のステラベラには初めての宿泊でしたが、国際色豊かなホテルでした。ホテル自体は大きなホテルではありませんが、フロントの方の対応も良かったです。食事スペースがキャパ超えのためか、朝は待行列が出来ており、少々待たされました。今年の正月は大雪のため、雪かきが大変でしたが、スキー、ホテル共に満足した初すべりでした。

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Fujisawa-shi, Kanagawa, Japan
プラチナレビュアー
53件の口コミ 53件の口コミ
ホテルについての 20 件の口コミ
21人が「役に立った」と評価 21人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/03/31に投稿しました

白馬にスノボをしに泊まりました。 夕御飯の前菜はバイキングでクラムチャウダーのスープが美味しかったです。 メインのお肉も美味しく、デザートは飴細工が施されていて、見た目にもきれいでした。 何よりもここの樽風呂は必ず入った方が良いです。 まず、見た目に驚かされると思います。 お湯も気持ち良く、スポーツの後には最高です。

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京都市, 京都府
ゴールドレビュアー
29件の口コミ 29件の口コミ
ホテルについての 21 件の口コミ
36人が「役に立った」と評価 36人が「役に立った」と評価
3 / 5 2013/01/14に投稿しました

スキー宿として利用しました。白馬五竜のゲレンデまでは送迎もありますが、クワッドリフトまで歩いても近いです。おしゃれな雰囲気を出そうとされているのは感じるのですが、施設の古さは否めず、料理も普通レベルでした。チェックアウト後について、駐車料金が追加になるので、ゲレンデの駐車場(無料)に移動しました、五竜はエスカルプラザというビジターセンターがあるので、更衣室や... さらに詳しい情報 

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越谷市, 埼玉県
プラチナレビュアー
200件の口コミ 200件の口コミ
ホテルについての 39 件の口コミ
174人が「役に立った」と評価 174人が「役に立った」と評価
2 / 5 2012/11/17に投稿しました

連休に安いプランで行かせてもらいました。でも、白馬にせっかく行ったのだからリゾート感を味わったり、HPでみたような雰囲気かと期待しすぎてしまったのか・・・。温泉なのはよかったのですが、脱衣場はかびくさいし、料理のおもてなしでは、前菜のバイキングがはじまった途端にメインが運ばれてきてしまい、メインはさめてしまってとてもゆっくり出来る雰囲気ではありませんでした。... さらに詳しい情報 

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さいたま市, 埼玉県
プラチナレビュアー
193件の口コミ 193件の口コミ
ホテルについての 37 件の口コミ
140人が「役に立った」と評価 140人が「役に立った」と評価
3 / 5 2012/09/23に投稿しました

ここのホテルはお風呂が2つあり、地下にある温泉とホテルの外に味噌樽風呂があります。 地下の温泉は熱めのお湯です。脱衣所は狭くて、洗い場は5人ほどで埋まってしまいます。大勢ではいろうとすると狭いと思いました。あまり温泉という雰囲気はありません。外の味噌樽風呂は、温泉ではないらしいのですが、お湯がやわらかくて気持ちよく、大きな樽に入る面白さもありました。是非一... さらに詳しい情報 

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1件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
2 / 5 2012/03/14に投稿しました

期待が大きかった分がっかりしました。 まず、入り口が除雪されていない。 売りである味噌ダル風呂までの道のりも、雪が積もって、人が歩いてグシャグシャで何も工夫されてない。 料理は不味くはないですが、おいしい!って感動するほどのものではなく、某有名格安ファミレスのガ○トくらいのレベルでした。 6人の部屋に無理いって、7人で泊めていただいたのはあり... さらに詳しい情報 

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