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リゾートホテル ローゼンハイム白馬

白馬村で 101 件中 57 位のホテル / 旅館
〒399-9301 長野県北安曇郡白馬村八方3750
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リゾートホテル ローゼンハイム白馬
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白馬村で 101 軒中 57 位のホテル / 旅館
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mikasa k
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目的別口コミ
16
9
3
1
評価
  • 立地
    3.5 / 5
  • 寝心地
    3 / 5
  • 客室
    3 / 5
  • サービス
    3 / 5
  • 価格
    3 / 5
  • 清潔感
    3 / 5
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1件の口コミ
4 / 5 2 週間前に口コミを投稿

今回は子供連れバスツアーでの宿泊でした。出発3日前に宿泊先が決まりネットで検索してみると評判がひどく悪かったので、旅行前からひどく落ち込んでいました。 しかし、着いて受付に入ってみれば、愛想よく女性が対応してくださり、玄関フロアの床も大理石風の床で清潔感がありました。そして2階の自動販売機、マッサージ機のカーペットは綺麗に張り替えてありました。確かに、... その他 

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Tomakomai-shi, Hokkaido, Japan
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227件の口コミ
ホテルについての 55 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 114人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/07/07に投稿しました

ドイツチロル風の建物で古さを感じるお宿でした。夕食は和食お膳でまずまずでしたが、朝食はもう少し品数があってもよかったと思いました。強アルカリ性の温泉で肌がぬるぬるしましたが、ジャグジーに入り洗い流したので湯上り後カサカサになることはありませんでした。5月中旬のスキーシーズン終了後でしたので客はバスツアーの人だけでした。

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西東京市, 東京都
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10件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/11/08に投稿しました

一人旅なので、部屋はツインであるものの狭かったです。お風呂は、アルカリ性の温泉で、やや熱い湯で、1か所はジャグジーがあり、もう1か所は露天風呂があります。露天風呂はちょうどいい湯で、ジャンプ台が見えるいいロケーションです。食事は、和会席というが、すきやきのようなものがあり、それなりというところです。

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Athens, Attiki, Greece
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148件の口コミ
ホテルについての 28 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 66人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/08/27に投稿しました

立地はゲレンデから近く、とても便利。食事もまあ良い。(値段相応) 温泉もあり、スキー時にはありがたい。まあみなさんが書いているようにちょっと対応ガサツですが、まあそんな言い立てるほどでも。 外国のお客さんがシーズン中結構来ておられました。。

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36件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 33人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/04/06に投稿しました

ちょっと古い感じがしますが、スキー場に近いので便利です。 子供連れなら助かりますよね。 夕食はバイキングではなくて一品ずつ運んでくれます。ローストビーフはおいしかったです。 ナイタースキーの準備をしていたらフロントで声をかけていただいて、リフト券を安く売ってくれたので助かりました。

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群馬県
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 15人が「役に立った」と評価
1 / 5 2014/03/09に投稿しました

フロントの対応、態度 食事の時の従業員の行動 朝、部屋を出て来た時の光景 全てが急かしてるようにしか感じません。 ホテルに着いてからの第一印象もわるく終始何かしらのことが気になるようなホテルでした。 サービス業をやっているのにお客様という意識の低さに驚きました。 二度と行くことはないでしょう、、、、

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旅行者の評価が高い白馬村のホテル

千葉市, 千葉県
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3件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人が「役に立った」と評価
1 / 5 2014/02/26に投稿しました

「女将さん?」の対応について、ほかの方の書き込み同様、到着時の対応から横柄な感じでした。宅急便の置き場所は、「あっち!」と顎で示し、自分の都合を優先し、ゲストの対応は後回し。挙げ句の果て、バス停の送迎をお願いしたのですが、「準備ができたら教えてください」と言われたので、荷物を整理し、トイレをすませ、ロビーにいた状態で「準備ができました」と伝えたら、「靴を履い... その他 

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横浜市, 神奈川県
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4件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 24人が「役に立った」と評価
1 / 5 2014/01/21に投稿しました モバイル経由

到着した瞬間から、フロントサービスの横柄さに気分が悪くなりました。電話片手に、顎で宿泊台帳を書けと指示。リフトチケットの事などを聞いても、適当な答えで、特に女将さん?と思われる女性は最低最悪な横柄さ。反面、外国人には下手な英語で妙に親切ぶっていましたが、オーストラリア人の若いグループが暖炉に薪を足そうとしたら、彼女が突然ひどく怒りだし、彼らも料金も不明瞭で気... その他 

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千葉
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
2 / 5 2014/01/09に投稿しました

設備等古いのは仕方のないことと思いましたが、こちらの宿のおかみさんは接客業向きではないと感じました。他のスタッフのみなさんはとても感じよく働いていらっしゃるのに、終始無愛想でとても残念でした。

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1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2013/08/27に投稿しました

今回、バスツアーで行かせてもらいましたっ。ここの口コミを読んでから行ったので少ししんぱいになりましたが、全然よかったですっ‼ まず、部屋が広くて和室、ベッドの近くと二つテレビがあってよかったですっ。そして冷蔵庫がなくても給湯器があり煎茶も飲めるし、少し高いけど自動販売機もあります。ハーゲンダッツの自動販売機もありよかったです。お風呂は、肌がつるつるになり気... その他 

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