夫婦そろって愛想が悪い！接客態度がなってない！荷物置くのに１回500円とか意味わからない！しかも階段におきっぱなし！おかげでグローブ盗まれました。乾燥室は乾燥機なんて回してないから次の日グショグショ！みんな怒りで思い出は台なし！料理、部屋、風呂全てカス！部屋は布団がボロボロ！男の人が女トイレに入ってくるのに何も注意とかなし！隣の部屋の声が丸ぎこえ！スキー場ま...
さらに詳しい情報
スキー場のオープンが微妙でしたが、とても親切に応対してくれ、楽しい初滑り。庭も綺麗。食事はボリューム満点美味しかった。
さらに詳しい情報
初めて泊まりで友達３人とスノーボードに行き、まずペンションに入ってからがテンション低いし無愛想でした！お客を迎える態度では無いと感じました。私も仕事で接客業をしてますがお客様は神様と考えませんか？少し大袈裟ですが。来ていただいてありがとう！という感じがまったく伝わらず仕方なく対応するかという感じを受けました！
良い印象を与えるには初めが肝心だと思います。フ...
さらに詳しい情報
９月にオーバーグルグルに行きました。
まだ残暑が厳しくおもったよりあつかったですが、オーナー手作りの石釜でピザを焼いてもらいました。チーズが絶妙でとてもおいしかったです。栂池自然園や五竜のお花畑も見に行きました。ゆったりとした休日を過ごせました。
さらに詳しい情報
食事が最悪！！空腹でも残しました。また朝食で3名に出されたトースト（半分にカットされた）を5枚出された意味が分からない。（割れ切れない）半分にカットされたトーストを3つに千切って分けました。
さらに詳しい情報
ご指摘の食事内容につきまして、お客様が不愉快な思いをされまして心よりお詫び申し上げます。
スキー・ボードツアー旅行の受入れ時の内容と考えられます。
私ども宿泊施設の受け入れが不充分で、ご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
旅行社様・関係団体よりの厳しいご指導を頂き、ご指摘の食事内容をご満足いただけるよう改善いたしました。このこ...
さらに詳しい情報
ペンション オーバーグルグル の管理者様、ぜひご登録ください。貴施設のページを充実させたり口コミに回答できる無料ツールをご利用いただけます。
口コミ数 : 24件
口コミ数 : 59件
口コミ数 : 53件
