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ペンション オーバーグルグル

白馬村で 361 件中 189 位のB&B / 民宿
〒399-9211 長野県北安曇郡白馬村神城白馬の森
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 10 件の口コミ

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口コミ評価分布
    2
    3
    0
    1
    4
目的別口コミ
1
カップル・恋人
0
一人
0
出張・ビジネス
0
評価
  • 寝心地
    3.5 / 5
  • 立地
    3 / 5
  • 客室
    3 / 5
  • サービス
    3 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    3 / 5
日付 | 評価
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日本語から
大阪
レベル の貢献メンバー
4件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 29人が「役に立った」と評価
1 / 5 2014/05/28に投稿しました

以前私が投稿した時、下記内容の改善を約束されましたが相変わらずのようですね?残念です!!(投稿する為、旅行日は適当に入れました。) ペンション オーバーグルグルのwatanabesigeakiさん(オーナー)がこの口コミに回答しました, 2010/10/26 ご指摘の食事内容につきまして、お客様が不愉快な思いをされまして心よりお詫び... その他 

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Tokyo
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
1 / 5 2014/03/15に投稿しました

3月の春スキーで利用しました。友人18名で利用しましたが最悪。 ・接客態度 悪いの一言。ツアーの客をしょうがなく対応している感じがみえみえ、嫌味が多く、客と思っていない。話が長い。 ・スキーロッカー 自分たちのロッカーを他の宿泊客が利用していて使えないから対応して欲しいとお願いしたところ、自分たちで対応してと意味のわからない対応された。 ... その他 

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旅行者の評価が高い白馬村のホテル

1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/01/13に投稿しました

お客さんが満室だった時に宿泊しました。スキー板を宅配しておいたのですが、 なぜか届いておらず… 朝、一番忙しい時間にもかかわらず、業者さんに何度も問い合わせをしていただきました。そのおかげで、すぐに、板も配達してもらえ、助かりました。 お手洗いにファンヒーターが焚いてあり、そのような心遣いもうれしかったです。ご飯もとても美味しく、本当に大満足でした。... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 4
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/01/03に投稿しました

1/2-3と、宿泊させて頂きまして、事前に口コミを見て、正直な所、どんなんだ!?と、思いながら利用させて頂きましたが、到着当初からとっても愛想良くとても親切にして頂き、お料理も丁度良い量と味で、宿泊費もお値打ちで、また利用させて頂きたいと思いました(*^^*)ゲレンデまで坂道ですが、日頃の運動不足を実感しながら笑いながら歩ける距離でした。5月まで利用できると... その他 

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1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
5 / 5 2013/01/03に投稿しました

スキー場も近いし料理も美味しかった!!オーナー夫妻は愛想がよく白馬の温泉とか詳しく教えてくれた。 奥さんがアロマテラピーをしているので館内はハーブの香りでとても癒された。また行きたいです!!

この口コミは役に立ちましたか? はい 7
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 23人が「役に立った」と評価
1 / 5 2012/02/24に投稿しました

夫婦そろって愛想が悪い!接客態度がなってない!荷物置くのに1回500円とか意味わからない!しかも階段におきっぱなし!おかげでグローブ盗まれました。乾燥室は乾燥機なんて回してないから次の日グショグショ!みんな怒りで思い出は台なし!料理、部屋、風呂全てカス!部屋は布団がボロボロ!男の人が女トイレに入ってくるのに何も注意とかなし!隣の部屋の声が丸ぎこえ!スキー場ま... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 23
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
5 / 5 2011/12/03に投稿しました

スキー場のオープンが微妙でしたが、とても親切に応対してくれ、楽しい初滑り。庭も綺麗。食事はボリューム満点美味しかった。

この口コミは役に立ちましたか? はい 5
chiba
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 19人が「役に立った」と評価
2 / 5 2011/01/31に投稿しました

初めて泊まりで友達3人とスノーボードに行き、まずペンションに入ってからがテンション低いし無愛想でした!お客を迎える態度では無いと感じました。私も仕事で接客業をしてますがお客様は神様と考えませんか?少し大袈裟ですが。来ていただいてありがとう!という感じがまったく伝わらず仕方なく対応するかという感じを受けました! 良い印象を与えるには初めが肝心だと思います。フ... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 19
大阪市, 大阪府
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 2010/11/15に投稿しました

9月にオーバーグルグルに行きました。 まだ残暑が厳しくおもったよりあつかったですが、オーナー手作りの石釜でピザを焼いてもらいました。チーズが絶妙でとてもおいしかったです。栂池自然園や五竜のお花畑も見に行きました。ゆったりとした休日を過ごせました。

この口コミは役に立ちましたか? はい 5
大阪
レベル の貢献メンバー
4件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 29人が「役に立った」と評価
1 / 5 2010/01/09に投稿しました

食事が最悪!!空腹でも残しました。また朝食で3名に出されたトースト(半分にカットされた)を5枚出された意味が分からない。(割れ切れない)半分にカットされたトーストを3つに千切って分けました。

この口コミは役に立ちましたか? はい 22
ペンション オーバーグルグルのwatanabesigeakiさん(オーナー)がこの口コミに回答しました

ご指摘の食事内容につきまして、お客様が不愉快な思いをされまして心よりお詫び申し上げます。 スキー・ボードツアー旅行の受入れ時の内容と考えられます。 私ども宿泊施設の受け入れが不充分で、ご迷惑をおかけいたしました。 誠に申し訳ございませんでした。 旅行社様・関係団体よりの厳しいご指導を頂き、ご指摘の食事内容をご満足いただけるよう改善いたしました。このこ... その他 

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