先日スキーのツアーで利用しました。当方何もかも初心者なもので、下調べなど不十分なこともあったとは思いますがこのホテルの従業員の説明不足さには心底困りました。まず、楽しみにしていた露天風呂が「電気系統の故障」で使えないと言われ出鼻を挫かれました。次にお部屋ですが、とにかく狭いです。ベッドも小さいですし、何よりユニットバスの小ささに参りました。そのため部屋の風呂...
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先日スキーのツアーで利用しました。当方何もかも初心者なもので、下調べなど不十分なこともあったとは思いますがこのホテルの従業員の説明不足さには心底困りました。まず、楽しみにしていた露天風呂が「電気系統の故障」で使えないと言われ出鼻を挫かれました。次にお部屋ですが、とにかく狭いです。ベッドも小さいですし、何よりユニットバスの小ささに参りました。そのため部屋の風呂...
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スノーボードツアーで利用させて頂きましたが、接客態度、サービス、部屋、お風呂など残念極まりなかったです。
まず更衣室前の暖房設定温度が12度で、
館内全体節約のためか暖房がきいておらず、寒かったです。
従業員の男性(女性は感じが良い)の対応もサービス精神が感じられませんし、部屋も狭いし、布団も人数分足りませんでした。
お風呂も露天風呂が一応ありますが...
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私は ここに 3回宿泊しました。
1度目は たまたま スキーのツアーで 利用しました。
それ以来の リピーターです。
理由は ロビーやレストランの雰囲気が良かったことと お料理がおいしかったことです。
部屋や ロビーの設備には 細やかな心遣いが感じられます。
オーナーは口数は少ないですが親切な方です。
ゴンドラ乗り場が目の前なので スキーに 栂池...
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玄関から館内はインテリアに大変凝っており雰囲気は良いのですが・・・・お部屋が小さく、ベットも小さく、トイレ洗面所も言うまでもなく小さく狭くまた冷房もあまりきかずとても暑くてなかなか寝付かれなかった。又他のお部屋のドアの開閉の音がびっくりするほど大きく響いていました。お食事も朝食は普通ですが夕食は量が少なく料理も冷たくちょっとがっかり・・・・オプションで注文し...
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