押している料理は、正直何の感動も無く、味付けも素人。乾燥室から客室が遠いい事や、正面玄関を入り喫煙所を通らないとロビーに行けない構造になっている。また、二三分でも食事に遅れると文句を言われた。館内はキレイだったが、部屋の中の匂いがキツかった。うまく上がバイトの子達を指示できていないようで、食事中に混乱しているように見えた。また、朝食後にお湯をもらいに行ったら大声で他の客の文句を言っているのを聞いてしまった。
正直この値段を出して行く所では無い。サービスは、お世辞でも良いとは言えず、料理も期待しない方が良い。ゲレンデまでのアクセスは良いが、ここまで金を積まなくても栂池周辺にはもっと良いホテルが有るはず。
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