野沢温泉では珍しく、洋食が売りのホテルです。 とても美味しくj食べさせて頂きました。 スタッフの対応もよく、また宿泊したいです。 野沢温泉は外湯がメジャーですが、いやいや内湯も良いですよ！
この度は当かわもとやをご利用いただき、ありがとうございました。地元食材をふんだんに取り入れたコース料理をお楽しみ頂けて、私共も大変嬉しく思います。是非次回は違う季節の旬料理をお召し上がりにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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スタッフの皆さんのサービスが他の旅館以上であり、とても感動を与えてくれました。特に、外国人の女性の方のおもてなしは、日本人以上のおもてなし ＋ ユーモアがありました。 夕食のフレンチは、これでもかと言うくらいの量と、工夫（創造性）がありました。１階部分は、おしゃれに改装されていました。温泉は、狭かったですが、お湯がとてもよかったので、何度も入りました。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。この度は当館自慢の食事とサービスにご満足頂けたようでありがとうございます。韓国人スタッフへの御言葉も、日本文化と言葉を一生懸命学び働いている彼女への大きな励みになると思います。当館のお風呂については、大浴場とまでは及ばず、残念な思いをさせてしまったかもしれませんが、良質なお湯につかって疲れをとって頂けたら嬉しく思います...
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子供たちが珍しく夕食を完食しました。おいしかったからだと思います。スキー場から少し距離がありますがサービスと宿泊代を考慮すると大変満足できるレベルです。出発日の朝には特製パンのお土産をいただきました。おいしくいただけました。
Terrieito様
その節は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
スキー場から離れているにも関わらず当館をお選び頂き、なおかつお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。お子様にもまたあの宿に行きたいと思って頂けるよう今後も努力して参ります。
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フロントが普通のホテルのようなカウンターではなく低くいすに座っての受付なので落ち着きました。ロビーもオープンな感じでダイニングも兼ねていて新しい感覚でした。応対も良く、外湯の場所を尋ねると地図を頂き、親切に説明していただきました。夕食は創作欧風料理のフルコースで、すべて手作りでとても美味しく、前菜から始まりデザートまで手の込んだ料理ばかりで、とても満足のいく...
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chiko1009様
その節は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
当館自慢の料理をご堪能頂けたようで大変嬉しく思っております。
こういったご感想はスタッフの大きな励みとなります。
料理内容は季節などにより少しずつ変え、お客様にお楽しみ頂けるよう努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
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ところどころ綺麗にしてあって、リニューアルの感じがありました。
残念だったのは、ビールを頼んだのですが、発泡酒の味でした。
普段よく飲む味だったので、違いが分かります。
そういうズルがなかったら、もっと評価も高くつけたいのですが…。
ライトディナーのコースでしたが、量はたくさんあって、かなりおなかいっぱいになりました。
お肉も柔らかくてなかなか美味...
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あず298566様
その節はご来館ありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
貴重なご意見・ご感想を頂き、スタッフ一同今後の参考にさせて頂きたいと思っております。
なお、ビールの件では、事実とは異なる記載がございましたので、この場を借りてご連絡させて頂きます。
また季節を変えて野沢温泉にお越しくださいますよう心よりお待ちしており...
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