11月のオフシーズンと言うことで、お客様は3,4組くらいでした。今回グルーポンで宿泊券を購入(6000円/1人)でしたが、前回同様夕食も十分ですばらしい接客に感謝しています。ただ、お風呂が温泉??消毒臭い。ここが天然温泉ならなおすばらしい。
ただ、温泉は他でたくさん入る予定でしたから満足です。
さらに詳しい情報
11月のオフシーズンと言うことで、お客様は3,4組くらいでした。今回グルーポンで宿泊券を購入(6000円/1人)でしたが、前回同様夕食も十分ですばらしい接客に感謝しています。ただ、お風呂が温泉??消毒臭い。ここが天然温泉ならなおすばらしい。
ただ、温泉は他でたくさん入る予定でしたから満足です。
さらに詳しい情報
夫婦で一部屋48,000円のプランで宿泊しました。
特別室、部屋に露天風呂つき、ちょっとこだわった創作料理を部屋出しということでしたが
料理も美味しく、量も申し分ありません。
見た目も綺麗で食べきれないほどでした。
料理長さんが食べきれないとは思うけど、
存分のおもてなしを、と思って
多くの種類を出していると
担当してくれた若い...
さらに詳しい情報
新しくできたばかりなので、内観、外観ともにキレイです。受付時の待ち時間などに対するサービスもよく、悪いイメージを抱くことはないかと思います。料理やお風呂も及第点以上、料金も比較的リーズナブル。それでいて、夕景を望むことが可能であったり、徒歩で道の駅まで行くことが可能であったりと、アクセスや景観面も優れています。逆に言えば、「これ!」という特筆すべきポイントが...
さらに詳しい情報
知床2日目に利用しました。場所は道の駅の前で観光船乗り場からも近くて便利です。前日は羅臼に泊まり海産物だらけでしたが、このホテルは洋食も多いビュッフェスタイルだったので飽きずに食べられました。部屋はとてもきれいでシティーホテルのような感じ。展望浴場もあり満足でした。
ただ、他の人が書いてる通り接客業としてはレベルが低い感じです。またネット回線も部屋なか...
さらに詳しい情報
某クーポンサイトの半額ペアチケットをせっかくなので2組購入し、連泊することにしました。予約の時点で電話の対応された方が、とても印象が悪く、とても面倒くさそうでした。小学生の子供1人も一緒に行くのでその旨を伝え、追加料金の確認等もしました。食事は、バイキングか御膳と記載されていたのですが、「そのプランはバイキングのみです」の一言。??と思いましたが、子供はバイ...
さらに詳しい情報
9/14に宿泊しました。従業員のレベルが低いです。経営陣に接客のプロがいないのでしょう。
信じられない話ですが、自らのHPで販売している宿泊プランの、しかも食事に関する内容をスタッフの誰もが把握していませんでした。バイキングがあまり好きではないのでバイキングではないプランを予約していたのに、チェックイン時にこのプランの食事はバイキング以外無いとの説明が...
さらに詳しい情報
夕食のバイキングはおいしくありませんでした。ほとんどの料理が冷たい状態で出されていて、カニなどもあまり味がありませんでした。朝食は良かったです。部屋は広くて眺めも良かったですが、掛け布団だけでかけるシーツが無かったのであまりよく眠ることができませんでしたのが残念でした。指定した通りたばこの臭いのしない禁煙の部屋だったのがありがたかったです。
さらに詳しい情報
ウトロの道の駅、遊覧船乗り場、コンビニ等に徒歩で行けます。海側の客室だと夕日もキレイに見えます。新しいホテルで快適に過ごせました。
さらに詳しい情報
和室からオーシャンビュー8畳に宿泊。
到着時に娘に話しかけながら絵葉書をいただきました。スタッフの皆は親切でした。
コンビにも隣にあり便利だと思います。施設面が新しく気持ちがよいですが、
和室なので仕方ないかもしれませんが、部屋の埃が少し気になりました。
露天風呂からの夕日は絶景です。ずっと眺めていたくなりました。
朝食夕食ともバイキングでし...
さらに詳しい情報
最上階の露天風呂からオホーツク海に沈む夕日を眺めることができ、眺めは良い宿です。泉質は加水循環で、この付近の温泉にしてはかなり薄いのが残念でした。
間違えて洋室で予約をしてしまいましたが、5歳の子供がいるという話をしたら、快く和室に変えていただいたので、大変ありがたかったです。
夕食はバイキングで、品数も多く、おいしかったですが、刺身が少し物足りない感じ...
さらに詳しい情報
知床ノーブルホテル の管理者様、ぜひご登録ください。貴施設のページを充実させたり口コミに回答できる無料ツールをご利用いただけます。