かなりの昔の話で恐縮ですが、敢えて投稿します。
このペンション、オーナーさん要注意ですよ。
スキーシーズンでしたが、旅行雑誌に当ペンションの掲載があり、電話で２週間日ほど先の
予約をしました。
予約時、電話に出たペンションのオーナー（？）の方からは、料金の確認だけで、
あとは何の説明もありませんでした。
予約して１時間程度たったあと、一緒に行く予定の彼女から急に都合が悪くなったとの連絡
があり、すぐにペンションにキャンセルの電話をしました。
すると、２週間前からキャンセルの対象であり、すでにその期間に入っているため、いくら
すぐのキャンセルであっても、キャンセル料を請求するとのことでした。
私は、予約時にキャンセル規定の説明が一切なかったこと、かつ、予約後１時間も経たずに
電話しており、こちらに落度がないことからキャンセル料は払えないと伝えましたが、
オーナーさんからは怖い口調で「キャンセル料を払え！」と脅されました。
ラチ開かず電話を切ると、その後毎日のように電話がかかってきて、数日後には「知り合いの
弁護士を通して法的手段に出る」と脅されました。当時まだ若く、びっくりした私は、泣く泣く
書留でキャンセル料を払いました。
これはホントの話です。
私はその後、何度も岩鞍にスキーに行ってますが、このペンションを見ると、いつも怒りが
こみ上げてきます。
私が察するに、今のホームページを見ても、たとえば前泊の無料サービスはするが、
少しでも遅れたら通常料金を取ると書いてますね。
この辺は、まさに、このオーナーの性格をよく表していると感じます。
今現在は、このオーナーの方がどう変わられたかは分かりませんし、改心されたかも
しれませんが、とにかく、こういう事件があったことは事実ですので、皆さんのためにも
ここに事実として公表させていただきます。
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