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北軽井沢 ハイランド リゾートホテル

嬬恋村で 24 件中 3 位のホテル / 旅館
公式サイト
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〒377-1404 群馬県吾妻郡嬬恋村鎌原大カイシコ1053
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北軽井沢 ハイランド リゾートホテル
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 19 件の口コミ

口コミ評価分布
    10
    8
    1
    0
    0
目的別口コミ
14
3
一人
0
出張・ビジネス
0
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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1件の口コミ
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

アネックス棟に夫婦で二泊しました。 設備的には最新のものではなく、バリアフリーだったりカード式の電子キー的なものはありませんが、気持ち良いほど手入れは行き届いています。 見た目は洒落ていながら安普請という最近の流行りとは一線を画しています。 部屋は十分に広く快適です。 むしろ二人では広すぎて落ち着かないくらいかもしれません。 また、... その他 

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千葉市, 千葉県
レベル の貢献メンバー
19件の口コミ
ホテルについての 18 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 27人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/10/27に投稿しました

北軽井沢は群馬県の浅間山麓北嶺にあり、いわゆる軽井沢とは自然の濃さが全く異なり原生林が広がる冷涼な地域。 9月だと朝夕は寒いぐらいである。 北軽井沢ハイランドホテルはホテル棟10室とコテージが14棟林間に散在している。別荘分譲地の入口部の施設らしく、館内に別荘分譲時の古い写真が飾ってある。都会と変わらぬ軽井沢と異なり開拓の匂いがまだ残っているような気分に... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
北軽井沢 ハイランド リゾートホテルのKitakaruizawa_Hotelさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 素敵なご旅行の一助になれたようで、何よりでございます。 上信越高原国立公園内に位置する当ホテルは、自然の環境が一番の贅沢だと考えております。 春の新緑の芽吹きも、夏の爽やかな風も、秋の美しい紅葉も、冬の煌く星空と新雪も、全てが我々の想像のスケールを超える素晴らしさであり、誇りに思って... その他 

東京都
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/09/29に投稿しました

贅沢な時間。ゆとりある休暇。優雅な食事。 9月の13日からの連休に二泊しました。 静かなおもてなしがすべてを物語っておりました。 夕食無しプランでしたが、到着してフロントの女性スタッフの やさしい対応で二日目は夕食をつけていただけました。 部屋、施設、佇まい、景観、美食、これらが揃うリゾートはあるのですが、 連休にもかかわらず混雑さを感じない... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
北軽井沢 ハイランド リゾートホテルのKitakaruizawa_Hotelさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 大変お褒めいただきまして、本当に嬉しく、感激しております。 敷地の広さ、建物の大きさに対しての部屋数が少ないため、満室でも他のホテルさんに比べれば混雑さを感じないかと思います。 豪華なおもてなしや、派手なことは出来ませんが、「高原にひっそりと佇むリゾートホテル」というイメージを感じ取... その他 

座間市, 神奈川県
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/08/31に投稿しました

8月18日から2泊でお世話になりました。テニス、プール、パターゴルフ、バードゴルフ、アーチェリー、卓球と施設内のスポーツを家族で満喫しました。また、食事がとても美味しく、特に妻には大好評でした。1日目のフランス料理のフルコースはとても素敵でしたし、2日目のバーベキューはボリュームたっぷりで、食べ切れませんでした。他の方も書いていましたが、これで大浴場があった... その他 

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北軽井沢 ハイランド リゾートホテルのKitakaruizawa_Hotelさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルへご来館いただきまして、誠にありがとうございました。 お食事もお褒めいただきまして、ありがとうございます。 ご指摘いただいております大浴場は、ホテルと致しましても第一の懸案事項ですが、現時点では目処がたっておりませんので、近隣の温浴施設などをフロントにてご紹介しております、大変申し訳ございません。 また機会がございましたら、四季折々のシ... その他 

日本
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/08/27に投稿しました

8月に家族で1泊しました。 メゾネットタイプのお部屋で、ドアを開けるとプールが広がり、リゾート気分を満喫しました。 ただ、廊下もオープンスタイルなので、部屋に虫がたくさん入ってきて、大変でした。 夕食はフルコースで美味しくいただきました。 とても癒された一時でした。(虫騒ぎ以外は・・・)

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北軽井沢 ハイランド リゾートホテルのKitakaruizawa_Hotelさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 国立公園の山の中でございますので、虫を完全にシャットアウトすることが出来ず、ご不快な思いをさせてしましまして、大変申し訳ございませんでした。 少しでもご迷惑をおかけしないよう、これからも対応を強化して参りたいと思います。 また機会がございましたら、いつでもお気軽にご来館いただければ幸... その他 

東京
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/08/08に投稿しました

7月の末に高齢の父と姉夫婦、後から主人も加わって五人でログコテージを利用させていただきました。 当初4泊の予定でしたが、何と言っても涼しい気候と森の中のコテージの居心地がよく、もう1泊延ばしてしまいました。 初日にディナーを頂きましたが、口コミ通りとても美味しくワインが進みました。残念な事にエレベーターがなかったので、足の弱い父は頑張って階段を上り下りし... その他 

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北軽井沢 ハイランド リゾートホテルのKitakaruizawa_Hotelさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ダイニングがございます本館は、もうすぐ築50年を迎えようとしております建物でして、エレベーターが無いのは年配のお客様に大変申し訳ないと痛感しております。 バーベキューに関しましては、設備も含めた内容の改善を協議しているところでございますので、ひょっとしたら近い将来何かしらのリニューアル... その他 

神奈川県
レベル の貢献メンバー
18件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/07/31に投稿しました

 7月27,28日とホテル内メゾネットの部屋に、家族3人で連泊しました。  現在11歳の娘がおなかにいた時、両親とコテージのほうに宿泊してとても良かったので、今回もまず一番にここに電話。予定の日程中、幸い2泊だけ1室空いていてラッキーでした。  私と娘はダニや動物の毛などアレルギー皮膚炎がひどくて、ソファベッドだと痒くて寝れないことが多いのですが、こちら... その他 

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
北軽井沢 ハイランド リゾートホテルのKitakaruizawa_Hotelさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご家族の素敵な旅の思い出の一助になれたこと、大変嬉しく思っております。 ハイランドパークでの施設も満喫されたようですが、仰るとおり、何と言ってもお天気がカギでございまして、雄大な浅間山も、森林浴も、お日様次第というのがちょっともどかしいところです。 冬の新雪や星空も、息を飲むほどに美... その他 

浜松
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/07/16に投稿しました

夏休み前に利用したので、静かでのんびりできました。部屋も広く、3人で泊まってもゆったりできます。ただ何点か気になった事も。レストランスタッフの会話が漏れ聞こえたり、時期的なものなのかベッドに蟻がいたり、料理に地のものがなかったり(説明がなかっただけかもしれません)……。ホテル全体の雰囲気がよかっただけに、惜しいなあと思います。

この口コミは役に立ちましたか? はい 4
北軽井沢 ハイランド リゾートホテルのKitakaruizawa_Hotelさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご指摘いただいた点を、各セクション再度確認し、改善をしてまいります。 特にお食事に関しましては、お野菜を中心にほぼ全てが地の食材を使用しておりますので、お客様への説明の仕方を良く考えたいと思います。 次回お越しいただける機会がございましたら、あと1歩を改善してお出迎え出来ればと思いま... その他 

2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/04/18に投稿しました

夏前に利用させていただきました。 貴族の館のようなエントランスにびっくり。少し離れた客室はメゾネットの作りでゆったりくつろげます。 夜はカウンターバーでお酒を燻らせ、昼は広い敷地を散策。 ボーリングや卓球、アーチェリーを楽しみました。

この口コミは役に立ちましたか? はい 5
北軽井沢 ハイランド リゾートホテルのKitakaruizawa_Hotelさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 エントランスの「本館」は、間もなく築50年を迎えようとしております。「クラシックホテル」と称するには倍の年月が必要ですが、歴史と伝統を大切に、レトロな雰囲気を保って行ければと考えております。 暖炉やシャンデリアなど、現在の建築物ではなかなか観られないような物もたくさんあったかと思います。... その他 

新座市
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/03/17に投稿しました

3月中旬に宿泊しました。口コミを見て宿泊を決めましたが 雰囲気も良く気取らずゆったりとおいしい食事ができ大満足です。部屋も静かでゆっくりできました。大浴場があればもっと良いのにともおもいますが また新緑の季節や夏も泊まってみたいと思えるホテルでした。

この口コミは役に立ちましたか? はい 9
北軽井沢 ハイランド リゾートホテルのKitakaruizawa_Hotelさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 北軽井沢を静かにゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。 夏は繁忙期のため、ご宿泊のお客様や、お立ち寄りのお客様など、賑わいを見せますが、そんな中でも空間の雰囲気を大事にし、滞在されるお客様に少しでも非日常を味わっていただけるよう、努力しております。 また機... その他 

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