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湖南荘

5星中の 4.5星 〒401-0301 山梨県南都留郡富士河口湖町船津4020-2
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みんなの口コミ 111件

口コミ評価分布
    61
    26
    16
    5
    3
目的別口コミ
30
49
3
1
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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栃木市, 栃木県
プラチナレビュアー
103件の口コミ 103件の口コミ
ホテルについての 90 件の口コミ
153人が「役に立った」と評価 153人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/10/08に投稿しました

部屋、お風呂とも清潔でとっても居心地が良かったです。又、スタッフの皆さんの対応にも大変好感が持てました。食事も品数が豊富で味も良かったです。富士の景色も最高です。

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
港区, 東京都
ブロンズレビュアー
9件の口コミ 9件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/10/05に投稿しました

1歳になる子どもとともに3人で宿泊しました。 事前にお願いさせていただいたところは基本的にご対応いただきました。 ありがとうございました。 赤ちゃん向けには、旅館ホテルでは珍しいと思うのですが、別注料理として離乳食メニューが用意されています。 また、妻の話ではありますが、女湯にはベビーベッド等が用意されており、赤ちゃん連れでも入浴が出来るようにな... さらに詳しい情報

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浦安市, 千葉県
1件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/08/07に投稿しました

宿泊は河口湖を一望できるとても眺めのいい部屋でした。 子供2人を含め4名での宿泊でしたが、全室畳があるのかは 解りませんが、畳のある部屋での宿泊で、フローリングに慣れた 子供たちは「いい匂い」と言いながら転げまわっていました。 この辺は都内に多くある外資系のホテルには無い楽しみですね。 泊まった当日は花火大会の日でしたので、屋上にある足湯につかりな... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
東京, 東京都
シルバーレビュアー
14件の口コミ 14件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
2 / 5 2014/08/06に投稿しました

2歳の子供と一緒に家族3人で宿泊しました。 夕食はお部屋で頂くのですが、後で冷たいスープとフルーツを持ってきますと言ったままいつまでも来ない・・・  子供を早くお風呂に入れたかったので、もういいやと諦めました。(後で持ってきてくれました。) その後、布団を敷きにきてくれるとのことだったので待っていたのですが、また来ない・・・ 21時半くらいにフロント... さらに詳しい情報

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湖南荘のkonansou2166さん(オーナー)がこの口コミに回答しました

過日は、湖南荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 河口湖に数あるホテルの中より当館をお選び頂きましたにもかかわらず、スタッフの応対によりましてお客様をご不快な思いにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。一番にお客様のお気持ちに立って行動するべきスタッフが、お客様のお気持ちを気遣うことができず、誠に恥ずかしい限りでございます。スタッフ一... さらに詳しい情報

1件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
1 / 5 2014/07/28に投稿しました

夕飯を前もって19時に予約し、オプションで伊勢海老夫婦焼、馬刺し、牛溶岩焼 、フルーツ盛合せを頼んでおきました。 いざ夕飯の時間になると19時は一番混み合う時間とのことで18時40分からでも大丈夫ですか?とのこと。 そこまでは良いのですが、いくら待ってもオプションで注文した料理が運ばれてきません。 聞いてみると忘れていた様子。 届いた頃にはお腹一杯で... さらに詳しい情報

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湖南荘のkonansou2166さん(オーナー)がこの口コミに回答しました

この度は、湖南荘にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、この度は私共の対応によりご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。河口湖でのご宿泊に数ある旅館の中から当館をお選び頂いたのにもかかわらず、私共の不手際により別注のお料理のご提供が大幅に遅れてしまい、また、ご宿泊代金の... さらに詳しい情報

1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/07/25に投稿しました

一年前にリニューアルされた露天風呂付きの部屋に泊まりました。露天風呂からは河口湖を望むことができ、良かったです。サービス面では、セルフサービスな面も多く(夜のお酒は自分で冷蔵庫から取るなど)、旅館らしくないところもありましたが、全体的には満足です。

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群馬県
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
1 / 5 2014/07/10に投稿しました

凄く楽しみにしていた旅行でしたクチコミを見たかぎり無難だろうと思い一泊予約家族3人私、妻、娘 建物、内装、露天風呂付き部屋は無難です。でも夕食の時間部屋だしでしたが時間は 前後は当たり前と思っています予定より30分遅れて来ましたフロントにも遅い!と内線をいれようかと思いっていたのですが担当のナカイさんが見習い中の名札をつけていたためしょうがないだろうと思... さらに詳しい情報

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湖南荘のkonansou2166さん(オーナー)がこの口コミに回答しました

先日は河口湖の数ある施設の中から当館をご指名頂いたにもかかわらず、私共スタッフの不甲斐ない対応で、お客様の大切なご旅行を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様一人一人の親身になって、その日その時の思い出に残る河口湖滞在のお手伝いをすべき立場でありながら、私共の対応の不手際によりこの度のご指摘は弁解の余地もございません。この場を借りて深く... さらに詳しい情報

さいたま市, 埼玉県
シルバーレビュアー
12件の口コミ 12件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
16人が「役に立った」と評価 16人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/07/07に投稿しました

湖の見える露天風呂付きの部屋、富士山は背中にあります。屋上に足湯、そこからは富士山が見えますね。流石にお風呂からは、窓からよく見えるようになっていました。なんたって世界遺産ですから。外国に方々も多いようです。部屋の窓からは、河口湖が一望出来、朝日も山から綺麗に見えました。テラスにある網戸が貧相。気にしすぎかな?部屋の露天風呂も温度が低く、きっと冬はきつそうで... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
東京
ブロンズレビュアー
7件の口コミ 7件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
6人が「役に立った」と評価 6人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/04/08に投稿しました

河口湖の見えるお部屋。部屋露天のないタイプでお世話になりました。 主人が、男性風呂からは、街並みが見えたと言ってましたが、 女性風呂からは街並みも見えますが^^;、富士山もしっかりみえます。 従業員の皆様も、素敵な笑顔で教育されており、ご飯も美味しく、気持ち良く過ごせました。 また河口湖に行く際には、泊まりたいなと思うお宿でした。

この口コミは役に立ちましたか? はい 4
関東
レビュアー
5件の口コミ 5件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
6人が「役に立った」と評価 6人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/03/25に投稿しました

河口湖の湖畔で一番賑やかな場所にひときわ目立つ和ピンクで、古き良きを感じさせる佇まいでした。 中に入ると、明るい照明できらびやかな感じだけど、部屋に入ると余計な物が無く、広くシンプルで落ち着いた和の良さを活かしていました。 最上階の湖側のお部屋でしたが、ちょうど夕方の湖と湖畔の建物の灯りとが綺麗に眺められる位置で、富士山だけでないこの町の良さを感じました... さらに詳しい情報

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湖南荘の追加情報

住所: 〒401-0301 山梨県南都留郡富士河口湖町船津4020-2
電話番号:
場所: 日本 > 中部地方 > 山梨県 > 南都留郡 > 富士河口湖町 > Kawaguchiko Onsen
価格の範囲(1泊1室あたり): 26,499円 - 56,884円
ホテルクラス:4.5 つ星 — 湖南荘 4.5*
客室数: 53
予約オプション:
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通称 :
湖南荘 山梨県

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