良かったこと。
日本のbanyantreeから予約しました。担当の方の対応がとても良く、リクエスト、
細かいお願い、変更等も迅速に対応頂きました。
送迎の車はupgrade頂きSクラスでした。
部屋は良い部屋です。何も問題なく快適に滞在できました。
他の部屋からの眺望は知りませんが、眺めも満足できました。
基本的にスタッフの対応も良く不快な思いを...
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良かったこと。
日本のbanyantreeから予約しました。担当の方の対応がとても良く、リクエスト、
細かいお願い、変更等も迅速に対応頂きました。
送迎の車はupgrade頂きSクラスでした。
部屋は良い部屋です。何も問題なく快適に滞在できました。
他の部屋からの眺望は知りませんが、眺めも満足できました。
基本的にスタッフの対応も良く不快な思いを...
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ここの口コミにネガティブな意見があったものの、気にし過ぎでは位にしか思わず旅行会社を通じて予約。この判断は大間違いでした。
フロントのスタッフはよく教育されてますが、フロント以外は滅茶苦茶です。
確かに頑張ってるスタッフもいることはいる。でもあまりにも酷い仕打ちに私達が何をしたと言いたい。
チェックインしても部屋の説明もなくチップだけひったくるよう...
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tentenlove様
この度は、バンヤンツリー・ウンガサンへご宿泊いただき誠に有難うございます。 また、トリップアドバイザーを通じて貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
tentenlove様がご滞在中に経験されたご不便に対して、心よりお詫び申し上げます。 お客様のご期待に添えるサービスの提供に至らず大変申し訳ございませんでした...
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立地は他の街から離れていて、渋滞もあり移動は不便です。ホテルへの道もデコボコで舗装はひどい状態です。綺麗な夕日は山に隠れてしまい見れません。海で泳ぐには他のビーチへ移動が必要です。ホテルだけに滞在ならば問題はないかもしれません。
建物は新しいわりには、妙な音がしたり、排水が詰まっていたり、蛇口は固定がずれてしまっていたり、デザインはいいのですが、建築に...
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プール付280㎡以上の広さのVillaで3泊しました。 海も見える部屋でしたが、どうせならclif edgeにすればよかった。。 中心地からは遠く、どこにも出かけないでホテルの中で過ごしました。 朝食はお寿司や茶わん蒸しなどもあり、朝からシャンパンを飲んで、たっぷり食べたのでお昼は食べたり食べなかったり。 夜はホテルのレストランで。 1日はBaliダンスのデ...
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最高のヴィラに最高の景観!しかしとても一流とは言い難いスタッフの質の悪さです。女性同士で滞在したのですが、性的勧誘やいたずら電話(明らかに内部から)のオンパレードでした。その後の対応も最悪で苦情を全くと言っていいほど受け付けず、隠蔽しようと必死でした。
こんなホテル見たこともない。せっかくのバカンスがこのホテルのせいで台無しでした。女性のみなさん、くれぐれ...
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Hanahana21221様、
この度は、バンヤンツリー・ウンガサンでのご滞在に対する貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
お客様がご滞在中に体験された一連のご不快な出来事に対し、深くお詫び申し上げます。
私どもは今回の件を真摯に受け止めると同時に、今後このようなことを二度と起こさないための対応策を検討し、取り組んで...
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バリ島でVILLAと言えばスミニャックやクロボカンからウマラス地区が有名ですが、これからはこの地域の勝ちでしょう。夕日、夕日です。夕日の見えるVILLAは少ないです。お値段は少々高いですが、新婚旅行や裕福カップルにお勧めです。静かにのんびりしたい、その希望を叶えてくれます。また、新築なのが何よりです。
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ハネムーン中に、ここのワンベッドルームのオーシャンビューヴィラ(223号室)で5日間過ごしました。 ヴィラはとても広々していて清潔でした。ベッドルームから、十分な広さのある、インド洋の景色を眺めるインフィニティープールに歩いていくことができます。 景色がほんとうに素晴らしく、一目見たら、ずっとこのヴィラに住みたいと思ってしまいました。 スタッフはとても親切で...
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12月の終わりに3泊しました。まだ、正式にオープンする前だったので、一週間前に確認しに行きました。 ヴィラを確認し、ここならいいだろうと思いました。
そして、後に利用することになりました。
私たちの予約したのは、オーシャンビューのクリフヴィラでした。予算に余裕のある方は、是非お試しください!
ベッドから見えるインフィニティープールと海の眺めは素晴...
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