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グランド ミラージュ リゾート Grand Mirage Resort

タンジュンベノアで 23 軒中 6 位の ホテル
Certificate of Excellence
公式サイト
Jalan Pratama 74 , Tanjung Benoa , P.O.Box 43 | Nusa Dua, Tanjung Benoa, Bali 80363, Indonesia
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みんなの口コミ 1,621件

口コミ評価分布
    725
    554
    223
    69
    50
目的別口コミ
561
659
34
13
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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大阪市, 大阪府
プラチナレビュアー
63件の口コミ 63件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
18人が「役に立った」と評価 18人が「役に立った」と評価
5 / 5 昨日に口コミを投稿 NEW

みなさん書かれているように オールインクルーシブのホテルです。 子ども三人連れて行くので、子どもに直接英語で注文させたり、フレンドリーに会話できたら と思い選び、バリに行くときはここに滞在しています。 リゾートではホテルでのんびりすることが多いのですが、プールサイドで飲み物を頼んだり、小腹がすいたときにスナックをつまんだり・・・がここはすべて料金内な... さらに詳しい情報 

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ゴールドレビュアー
48件の口コミ 48件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
2人が「役に立った」と評価 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

妻と二年続けて利用しました。オールインクルーシブで七泊です。 また、7月に行く予定です。 妻が最初に娘と訪れて気に入り、それからは私がお供しております。 スタッフの方たちとも顔馴染みになりました。 ここは、地理的にオーストラリアの方が多く、次はヨーロッパの方です。 私達は、バリ観光よりも、このホテルでまったりすることが楽しいので、いつもプールサイド... さらに詳しい情報 

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グランド ミラージュ リゾートのJuan Antonio Sさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Quchan, Thank you so much for your kind review. We were so thrilled to hear how much you enjoyed... さらに詳しい情報 

神奈川
ゴールドレビュアー
39件の口コミ 39件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
39人が「役に立った」と評価 39人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/28に投稿しました

初めての宿泊でしたが、何もしないでのんびりしたかったのでとても良かったです。 4泊しましたが、日本語のテレビもあり、目の前にはコンビニもあって便利でした。 オールインクルーシブにしなかったので、ホテル内の食事は内容の割に高い設定でしたが、近くの屋台などにも行きたかったので、わたし達としては昼間からダラダラして過ごす休暇としてはお風呂も良かったですし、快適... さらに詳しい情報 

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グランド ミラージュ リゾートのJuan Antonio Sさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear バリNO1, It is a pleasure for us to learn that you had a great a comfortable stay at our... さらに詳しい情報 

千葉
プラチナレビュアー
164件の口コミ 164件の口コミ
ホテルについての 68 件の口コミ
123人が「役に立った」と評価 123人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/17に投稿しました

2年ぶりに年越しの為にグランドミラージュに行きました。7歳と3歳の子供連れなのでいろいろホテルを検討しましたが、オールインクルーシブのここにしました。やはりオールインクルーシブは便利で楽です。ここはルームサービス、部屋の飲み物の補充まで無料ですし、隣の系列のホテルの中華料理屋さんまで利用できます。プールも小さなですが、子供用のプールもありますし、海でのアクテ... さらに詳しい情報 

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グランド ミラージュ リゾートのJuan Antonio Sさん(Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear valued guests, Thank you for staying with us. It is a pleasure for us to read such an excellent... さらに詳しい情報 

静岡
1件の口コミ
8人が「役に立った」と評価 8人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/01/13に投稿しました

昨年10月に3泊しました。 立地、プール、オールインクルーシブ、部屋(スイート)については、満足しました。 (食事は、味には期待しない方がいいです。) しかし、スタッフの言動、態度が最悪でした。それが、☆2つの理由です。 グランドミラージュは、従業員への接客の指導はどのようになっているのでしょうか。 他の方も書かれているように、日本... さらに詳しい情報 

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グランド ミラージュ リゾートのJuan Antonio Sさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Kou0104, We appreciate for taking your time to post the review on Trip Advisor. Allow me on behalf of... さらに詳しい情報 

東京, 東京都
シルバーレビュアー
15件の口コミ 15件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
21人が「役に立った」と評価 21人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/01/05に投稿しました

前回利用時に少し不満点があり改善を唱えGMから「…努力します…」と返事をいただいてましたので今回はスイートルーム4泊で利用してみました。ソフト面ハード面共若干ですが改善されていたように感じましたが、後は国民性何でしうねイージーな部分はしょうがないのかも。ま、でもシーハイウエイが開通したおかげで今回は大渋滞の年末の空港周辺をスルーして移動も出来、ガラディナーも... さらに詳しい情報 

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東京, Japan
レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/12/30に投稿しました モバイル経由

妻と12月27日から3泊滞在いたしました。朝早い到着でしたが、予約通り飛行場にホテルの迎えが来ており30分程の行程の間、バリの風土、歴史など説明してくれました。ホテルに到着すると日本語が堪能な現地のコンシェルジュがウエルカムドリンクと供にチェックインまでの間、システムを丁寧に説明してくれました。輸入ワインやシァンパン以外は何もかも本当にオールインで初日の晩は... さらに詳しい情報 

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ブロンズレビュアー
9件の口コミ 9件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/11/12に投稿しました

知り合いと、行きました。 2ベッドルームに一人で5泊宿泊しました。残念だったのが、客室からゴキブリが出ました。 1階に宿泊したせいかしら。レストランから近い部屋だったからか? すぐに、清掃員にゴキブリを捕まえて貰いました。 ホテルのスパが最高に癒され毎日使いました。

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グランド ミラージュ リゾートのPR Gさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear エリオ 高, Your thoughts are really appreciated. We are happy to learn that you had a great holiday in... さらに詳しい情報 

豊田市, 愛知県
プラチナレビュアー
126件の口コミ 126件の口コミ
ホテルについての 39 件の口コミ
35人が「役に立った」と評価 35人が「役に立った」と評価
1 / 5 2014/11/10に投稿しました

まず カーチャーターでホテルに到着し、ドライバーが荷物を降ろしているのに、到着しているのは解っているのだが、ほかに誰も到着しておらず、ポーターは待機所に7-8人いたが 誰一人降りてこない。こちらが大声でアピールしてやっとやってきた。また、ウエルカムドリンクの用 要は、高級客専用のラウンジでも 従業員は笑顔ひとつない。与えられた部屋はコネクティングルームの片... さらに詳しい情報 

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グランド ミラージュ リゾートのPR Gさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Nakagawa, Thank you for sharing your thoughts via Trip Advisor. We are sorry if you have experienced an unpleasant... さらに詳しい情報 

1件の口コミ
10人が「役に立った」と評価 10人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/10/09に投稿しました

現地の方々は英語、日本語どちらの受付でもいつも笑顔で気持ちのいい接客でしたが、1人のゲストマネージャー?らしき日本人女性のスタッフは全く愛想がなく、目が合った瞬間睨みつけられ、話し方や態度も最悪でした。 立地、食事、サービスなど不満は無かったのですが、彼女の対応でせっかくのハネムーンが全部台無しになった感じです。今までの人生で最悪のホテルスタッフでした。

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グランド ミラージュ リゾートのPR Gさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Mrs. Glico123, We regret that you did not experience a perfect stay in our resort. Thank you for sharing... さらに詳しい情報 

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