シーズンイン直前の12月に宿泊。館内はクリスマスのデコレーションがされていていい雰囲気。部屋はクラブスイートでした。部屋は広かったですが、海を見る角度が少し斜めだったので、海を正面に見る普通のクラブルームのほうが良かったかも。誕生日が近いことを言っておいたら、部屋にバースデーケーキがおいてありました。スタッフは送迎の運転手からウェイターまでみんなフレンドリー... さらに詳しい情報

ホテルゾーンの一番賑やかな場所からは離れていますので、静かにのんびりと過ごしたいならリッツをおすすめします 全室オーシャンビューで、クラブフロアならほぼ1日中飲み物や軽食を頂けます レストランCasitasでは、海辺のパラパをデコレーションしてプライベートディナーを愉しむことができます チーフコンシェルジュの日本人がいらっしゃるので頼もしいです リッ... さらに詳しい情報

2度目のカンクン旅行で利用。前回はフィエスタ・アメリカーナ・コーラルビーチを利用して良かったのですが、別のホテルに泊まってみようと思いここを予約。オールインクルーシブホテルも口コミ評価が高いので迷いましたが、ジャマイカで利用した時食事がいまいちで、また、ホテル内ばかりでつまらなかったためやめました。結果は、ここを選んで良かったです。居心地、雰囲気、施設、部屋... さらに詳しい情報

文句なしのホテル。 ホテルの部屋からの眺望は写真の通り。 ルームサービスは、 1日に数回のベットメイクとタオルチェンジ。 プールにはジャグジー。 新しいタオルをすぐ持ってきてくれる。 ホテル以外でのマリンスポーツの時にも 快くタオルを貸してくれる。 すべて日本人コンシェルジュさんに依頼すれば、 言語の心配なく対応可。 食事はど... さらに詳しい情報

ツアーでこのホテルを選びました。やっぱりホテルを決めるのに悩みました。東側の海岸沿いは果てしなく続くホテル群です。海も波が高く泳げない日もあります。北側は波も穏やかです。フィエスタアメリカーナなどが人気です。リッツは日本人スタッフの方がいて滞在中は色々お世話になりました。次の日出かけるとき、ロビーで○○様行ってらっしゃいませ。と声をかけてくれたのには、びっく... さらに詳しい情報

ゴテゴテとしてない豪華さというのでしょうか、落ち着いたホテルです。 朝食も美味しいし、部屋から見えるカリブ海のブルーも素晴らしい。 プールもゆったり。これぞリゾート、という感覚を味あわせてくれます。 また泊まりたい！ さらに詳しい情報

サービスは、さすがリッツです。 コンシェルジェは、どの人に質問しても、こちらの求める情報以上のことを教えてくれます。 一人一人に丁寧に対応しているので、先に誰かがいると、少々待つこともありますが。 その他のスタッフもいつもお客のことを気遣って、必要そうなものをさっと持ってきてくれます。 部屋は、８階９階が、クラブフロア。全室サンデッキつき。 午... さらに詳しい情報

今回初めてリッツカールトンに宿泊しましたが、スタッフがとても素晴らしかったです。 プールサイドでは暑い中つねに笑顔でパラソルの準備をしてくれたりおしぼりを持ってきてくれまたり至れり尽くせりでした。朝食の時は、食後に外にコーヒーを持っていけるか聞くと、まるでスタバのような容器に入れて持ってきてくれました。 NOと言わないホテルで有名ですがまさかここまでして... さらに詳しい情報