チェックインした後にお世話になったポーターは、きっちり仕事をしている感じがしてとても印象が良かった。朝食でルームサービスをお願いしたが、こちらもとても感じが良かった。 プールサイドではタオルを貸してくれ、また、ビーチへもすぐに出ることができるので、その点で便利だった。また、ホテルの前にはバス停があり、簡単にcentro comercialへアクセスできるた... さらに詳しい情報

ハネムーンで５泊しました。 全２９４室。カンクンのホテルにしては大き過ぎず程よいホテルゾーン北側に位置し、ホテル前にバス停があり近くあるフラミンゴプラザ、ラ・イスラ・ショッピングビレッジといったショッピングモールに簡単に行けて便利。 ハイシーズン前だったのでそれ程混雑はしていませんでしたが、連日風が強く折角目の前にある綺麗なビーチは遊泳禁止。 食事... さらに詳しい情報

パークロイヤルホテル(スタンダード)に予約していたけど、当夜、フロントに行くと、「キャンセルされています。」とのこと。気が滅入りかけたところ、１通のリボン付きのカードを渡されてなんのことかと思いきや、申し込んだ予約サイトからワンランク上のこのホテルに同料金で宿泊できるとのこと。このホテル、パークロイヤル系列に変わっていますが、現在はパークロイヤルの名がついて... さらに詳しい情報

４泊してきました。 カンクンまでは遠かったけどオールインクルーシブのこのホテルはそんな旅の疲れを 取ってくれる位、ゆったり過ごすことが出来ました。 何より良かったのが、やはりオールインクルーシブのシステム。 料金は全て込みなので、お財布を持ち歩かずに、チップを気にせずにいられる気軽さが 最高でした。 しかもレストランはホテル内にたくさんあったので... さらに詳しい情報

3泊しました。ホテルはとてもきれいで清潔です。プールも広くて、とても素敵でした。ただ、プールの水がとても冷たくて私は泳がず、ひたすらジャグジーに漬かっていました。ビーチは波が高くて、ほぼ毎日遊泳禁止でした。波乗りをして遊んでいる人もいましたが、あまり深く入ると、ライフガードに怒られていました。風が強くて、本を読むのが難しかったです。カンクンのダウンタウンやシ... さらに詳しい情報

年末、年始の高い時期なのに他の同レベルホテルより格安感大でした。プール、プライベートビーチもきれいで子供達も大喜び。あんなに白く肌さわりの良い砂の海岸は初めてです。 ひとつ失敗したのはオールインクルーシブプランで申し込まなかったこと。日本で予約時にそのプランを確認できませんでした。 多くのゲストがホテル内でゆっくり過ごす為かハンドバンドを付けた外国人はあ... さらに詳しい情報

独立したコテージに滞在しました。 コテージのエリアは別エリアで、専用のクラブ・ラウンジ、専用のジャクジー、専用のビーチ、専用プールと、コテージ滞在者のための少数専用のものが充実しており、のんびり滞在は最高です。 特にコテージの素晴らしさ！ リビングとベッドルームが段差がある大きな広い部屋で、調度品やベッドに敷き詰められたハイビスカスの花など、演出が素晴... さらに詳しい情報

エアーとホテルは別にとってホテルはネットで立地のよい所＆四つ星以上で探した ところここがいいかな、と思いました。 OFFシーズンだったからか、安すぎると思っていたので行くまで一抹の不安は ありましたが、、、、 コンシェルジュ、フロント、レストランのスタッフ、それからプールバーのスタッフ。 みんな明るく親切で、すっごいいい人たちでした(^^)/ 特... さらに詳しい情報

朝食付きのプランを予約していたのに、朝食の追加料金を取られました。 Royal Towerの宿泊＋朝食付のプランを予約しましたが、チェックインの際に朝食がどこで食べられるかの案内が全くありませんでした。仕方がないので、部屋にあった冊子を見て朝食が取れると書いてある唯一のレストランに行きました。その際朝食付きのプランで宿泊していることを伝えましたが、単に勘定... さらに詳しい情報