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ル ブラン スパ リゾート オール インクルーシブ Le Blanc Spa Resort

トラベラーズチョイス 受賞ホテル
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Blvd Kukulkan Km.10 - Zona Hotelera, Cancun 77500, Mexico
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170
3,106
30
132
評価
  • 立地
    5 / 5
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    5 / 5
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  • サービス
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  • 価格
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東京, 東京都
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27件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 15人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/06/05に投稿しました モバイル経由

メキシコカンクンに訪れた際に、こちらのホテルに滞在しました。半年以上前に予約し楽しみにしていました。食事は評判通り美味しかったのですが、レストランの従業員やホテルの従業員の対応がいまいちなところがあり、あまり満足出来ませんでした。しかし、スパの従業員は完璧な対応で素晴らしかったです。

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ル ブラン スパ リゾート オール インクルーシブのAndreas Sさん(Director General)がこの口コミに回答しました

この度は、ル ブラン スパ リゾ-トをご休暇のためにお選び下さいました事を心よりお礼申し上げます スパでのサービスを高く評価していただきました事にとても感謝しております。 ファイブ ダイヤモンドに相応しく常にお客様に気を配れるサービスや素敵な思い出に残るご滞在をご提供できますよう 私のスタッフ全員に指導監督するのが私の任務ですが、今回お客様がレ... その他 

東京, 東京都
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27件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 22人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/05/26に投稿しました

ホテル内はどこも綺麗で、部屋も快適。バトラーサービスもあり、レストランも美味しいです。宿泊数に応じて付くリゾートクレジットを使用した、スパやカバニャも楽しめました。 ただ、ひとつ不満だった点が。今回、二つのカテゴリー部屋に宿泊したのですが、ランク上の部屋(ロイヤルガバナー)から、下の部屋(ロイヤルハネムーンオーシャンフロント)に移る日、朝の9時過ぎくらいに... その他 

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ル ブラン スパ リゾート オール インクルーシブのAndreas Sさん(Director General)がこの口コミに回答しました

何よりもまず、お客様が経験されましたことを共有するためにお時間を割いて下さいましたことに 感謝申しあげます。 ご滞在中、お部屋の移動で不快な思いをさせてしまいましたことを知りとても懸念しております。 そして深くお詫び申し上げます。 このことを真剣に受け止め、同じことが起こらぬよう即時にスタッフの指導を強化し、ファイブ ダイヤモンドに相応しい サ... その他 

日本
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4件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/05/07に投稿しました

2人で訪問しました。 スタッフの対応も素晴らしく、なにも不自由を感じませんでした。 難点を挙げるとすると、レストランの空調が冷え過ぎていた点と、 朝食ビュッフェのオムレツを焼いてもらうところに数人の待ちがあって、少し時間がかかった点でしょうか。 あとは全く非の打ちどころのない素晴らしい場所でした。

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神奈川
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55件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 32人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/18に投稿しました

年末に休みを取って利用しました。 オールインクルーシブの大人オンリーのリゾートです。 設備、人、雰囲気どれも最高でした。 特にコンシェルジュが充実していました。(何をお願いしてもすぐに対応してくれました。) また、日本人のスタッフの方もいて、不自由なく最高のバカンスを過ごせました。 料理に関してですが、最高とは行かないまでも十分に満足できました。 ... その他 

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東京
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3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/08に投稿しました

新婚旅行で滞在しました。 真っ白なビーチとエメラルドブルーの海、真っ青な空というロケーションの中に建つ名前の通り真っ白なホテルです。オールインクルーシブシステムのため、チャックイン時に手首にタグを巻かれます。 これだけであとは滞在中、何も考えずにほとんどすべてのサービスが受けられます。 朝ゆっくり起きて好みの朝ごはんを食べ、ビーチに出ていくと、スタッフ... その他 

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東京, 東京都
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36件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 34人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/11/24に投稿しました

初めてのカンクンルブランに7泊しました。写真や口コミ通り素晴らしいホテルとカリブ海の素晴らしいロケーションでした。名前の通り白を基調にシンプルかつ上品な内装と心地よいホスピタリティでした。箇条書きですが気がついた事を書きました。 1、アジアやハワイのリゾートホテルとは違い、欧米人がしっかりお洒落している。(短パンでレストランに来る人が少ない)。子供不可、大... その他 

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東京都
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6件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/11/12に投稿しました

様々なクチコミを参考に、こちらのホテルにきめました。 4泊より無料でウエディングセレモニーが行える特権がついていたので、そちらを利用したくて直接ホテルサイトから予約しました。 また、宿泊数におおじてもらえる、リゾートクレジットを使えることができるので嬉しいです。 また、感動した点はスタッフの方の対応です。 バトラーやロビーの方の対応は、海外とは思... その他 

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Hiroshima-shi, Hiroshima, Japan
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/11/07に投稿しました

一生に一度くらいリゾートに行ってみたいと思い、ハネムーンで利用しました。 ホテルに到着した途端に、親切なスタッフの方々に笑顔で迎えられ、ウェルカムドリンクのココナッツジュースは、長距離移動の疲れを忘れさせてくれるほど美味しく、これからのステイへの期待が否応なく高まります。 ハネムーンルームだったため、部屋には良く冷えたシャンパンと洋菓子、小さな花... その他 

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東京都
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2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/11/02に投稿しました

ハネムーンで4泊しました。 日本の旅行会社を通さずに予約したので、ハネムーン特典を受けられるか、ホテルにメールしたところ、日本人コンシェルジュの方から返信をいただき、丁寧に内容の説明、また質問にも細かに答えてくださり、アレルギーはないかなど、細やかな配慮をいただきました。おかげで安心して出発することができました。 ホテルは本当に素晴らしいのひとことで、ど... その他 

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1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/09/26に投稿しました

ハネムーンでお世話になりました。ルブランにしてとても良かったです。私たちは全く英語が話せませんが、日本人スタッフの方がいて困ったことがあった際、手早く対応してくれました。レストランにも必ず日本語メニューが置いてあったので注文にも困りませんでした。少々高かったけど、スパのトリートメントもとても気持ちよかったです。お姫様気分を味わえた最高の新婚旅行になりました。... その他 

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ル ブラン スパ リゾート オール インクルーシブのAndreas Sさん(Director General)がこの口コミに回答しました

はじめにル ブラン スパ リゾ-トをハネムーンという特別大切なご旅行にお選び下さいましたことを 心より御礼申し上げます。 私のスタッフ達が素敵な思い出をつくるお手伝いが出来たことを知りまして、とても嬉しく思います。 またのお越しをお待ちしております。そして新たに素敵なご滞在になるよう最善を尽くさせていただく機会を望んでおります。 その他 

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