推奨しているブラウザをお使いではないようです。一部のブラウザなどでは、お使いの環境によって体裁が崩れたり、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまうことがあります。
トリップアドバイザーを快適にご利用頂くために、以下のブラウザを推奨します。
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

ザ ロイヤル カンクン Hyatt Zilara Cancun

5星中の 4.5星 Kukulkan Km 11.5 Hotel Zone, Cancun 77500, Mexico (以前の名称 The Royal)
公式サイト
ホテルのキャンペーン
クリックして電話番号を表示
カンクンで 174 軒中 5 位のホテル /旅館
一番お得な宿泊料金
最低価格を確認するには日付を入力
チェックイン チェックアウト
料金を表示
主要な旅行サイトの最低価格を比較
その他に 2 社の サイト!
ザ ロイヤル カンクン
パートナーサイトの写真 すべてを表示する
周辺スポットを検索
ザ ロイヤル カンクン
口コミを書く ANA

みんなの口コミ 943件

口コミ評価分布
    670
    170
    65
    21
    17
目的別口コミ
112
577
9
17
評価
  • 立地
    5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4.5 / 5
  • 清潔感
    5 / 5
旅行者からのアドバイスは希望に合ったお部屋選びに役立ちます。   部屋のヒント (6 件)
日付 | 評価
  • スウェーデン語から
  • スペイン語から
  • ドイツ語から
  • フランス語から
  • ヘブライ語から
  • ポルトガル語から
  • ロシア語から
  • 英語から
  • 韓国語から
  • 中国語(簡体)から
  • 日本語から
  • どれでも
  • 最近の投稿を日本語から
日本語から
川崎市, 神奈川県
1件の口コミ
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

9月上旬に宿泊しました。ホテル内では、日本人コンシェルジュの方が夜10時までいてくださるので、安心です。行きの飛行機で右手の神経をおかしくしてしまい、思うように動かなくなってしまったため、病院に行くことにしましたが、日本人コンシェルジュのYUKOさんが病院まで付き添ってくださり、医師の通訳もすべてしてくださったので、とても助かりました。結局、数週間すれば治る... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい
ザ ロイヤル カンクンのAlfonso Jさん(Director General)がこの口コミに回答しました
Google翻訳する

Dear はな1115, First of all thank you very much for choosing Hyatt Zilara Cancun for your well-deserved vacation and for... さらに詳しい情報

横浜市, 神奈川県
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2 週間前に口コミを投稿

9/12-9/18 HYATT ZILARA CANCUNに宿泊しました。 日本人スタッフのeddie,yuko,natsuさんが3名体制で朝7時から夜10時までコンシェルジュデスクにいていだたいたので、困ったことがあったらすぐに連絡して快適に過ごすことができました。 ホテルのベットメイクは恐らく昼と夕方2回行われているようで、部屋を快適な状態に保っ... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
ザ ロイヤル カンクンのAlfonso Jさん(Director General)がこの口コミに回答しました
Google翻訳する

Dear どんくさこ, Thank you very much for allowing us the privilege of hosting you at Hyatt Zilara Cancun and for... さらに詳しい情報

東京都
ブロンズレビュアー
7件の口コミ 7件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
5 / 5 3 週間前に口コミを投稿

ここ5年連続ほど夏に一週間ほど泊まっています。 レストランは一部の日本食に問題がありますが(笑)、十分堪能できるレベルです。日本語メニューも再作成中とのことなので、必要な方は日本人コンシェルジェさんに頼んでください。 ゴルフ場は会員価格でプレーできますし、ココボンゴ(クラブです)にもホテルから送っていただき優先入場が可能です。日本人コンシェルジェのユウコ... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい 2
ザ ロイヤル カンクンのAlfonso Jさん(Director General)がこの口コミに回答しました
Google翻訳する

Dear Samantha201409, Thank you very much for choosing Hyatt Zilara Cancun once again for your well-deserved vacation and for sharing... さらに詳しい情報

Setagaya-ku, Tokyo, Japan
レビュアー
3件の口コミ 3件の口コミ
3人が「役に立った」と評価 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

昨年2013年に新婚旅行で泊まったのですが、なかなかオールインクルーシブのシステムに馴染めず、オプショナルツアーも入れていたのホテルを堪能できなかった… ので!今年2014年再び泊ってきました! 昨年より日本人宿泊者も増え、日本語表記も増えていました。 昨年も今年もツアーではなく、フリーで訪れた為、チェックインは現地スタッフ。 昨年は英語が一切話せな... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい
ザ ロイヤル カンクンのAlfonso Jさん(Director General)がこの口コミに回答しました
Google翻訳する

Dear KON0923, It was a great pleasure to have you as our guests at Hyatt Zilara Cancun once again and... さらに詳しい情報

愛知県
2件の口コミ
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

早起きしてバルコニーからカリブ海の日の出をひとしきり眺め、朝食ブッフェ「SPICE」へ。その後「24Lounge」から屋外へつづく喫茶スペースでコーヒータイム。部屋に戻り水着に着替えてプールに設営されている天蓋付ベッドへ。カクテルをオーダーして朝から飲みつつ本を読みつつプールでちゃぽちゃぽ。昼食はどこにしよう。プールからそのまま行ける「Pelicanos」か... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい
ザ ロイヤル カンクンのAlfonso Jさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
Google翻訳する

Dear みみなり, First of all thank you very much for allowing us the privilege of hosting you during your recent... さらに詳しい情報

世田谷区, 東京都
1件の口コミ
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

初めてのカンクン旅行はHyatt Zilara Cancun(旧:The Royal Cancun)に3泊しました。 メキシコはスペイン語が公用語ということで、「全くわからないだろうな」と少し不安な要素もありましたが、Hyatt Zilaraは日本人コンシェルジュが常駐しているので安心でした。 対応は最高と言ってよいもので、とにかく満足。 ... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい
ザ ロイヤル カンクンのAlfonso Jさん(Director General)がこの口コミに回答しました
Google翻訳する

Dear shinsk8, It was a great pleasure to have you as our guests and we very much appreciate you taking... さらに詳しい情報

埼玉県
ブロンズレビュアー
8件の口コミ 8件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/09/04に投稿しました

アーリーチェックインをお願いしていました。ウエルカムドリンクに始まり、ルームキーをもらえるまでのおもてなし、オールインクルーシブによる昼食など、とても心地よいものでした。ホテルのスタッフはよく気がつき、こちらが困っている様子を見つけてフォローしてくれました。  レストランやバーは陽気なスタッフが多く、リゾート気分を盛り上げてくれました。お部屋は文句なしで、... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい
ザ ロイヤル カンクンのAlfonso Jさん(Director General)がこの口コミに回答しました
Google翻訳する

Dear RI94, First of all thank you very much for choosing Hyatt Zilara Cancun for your honeymoon celebration and for... さらに詳しい情報

1件の口コミ
5 / 5 2014/09/04に投稿しました

新婚旅行で5泊滞在しました。 青いカリブ海が目の前に広がる最高のロケーションの中、好きなときにお酒やご飯をいただき、プールやビーチでのんびりすることができて最高のハネムーンでした。 また、何よりもよかったのは、日本人コンシェルジュの方がいらっしゃり、丁寧にご対応頂いたことです。 スペイン語はもちろん、英語もほとんど話せない私たちでしたので、チェック... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい
ザ ロイヤル カンクンのAlfonso Jさん(Director General)がこの口コミに回答しました
Google翻訳する

Dear 晶子 菊, Thank you very much for selecting Hyatt Zilara Cancun for your recent vacation and for sharing your... さらに詳しい情報

2件の口コミ
5 / 5 2014/09/01に投稿しました

8月23日〜29日までオールインクルーシブで滞在しました。 ダイビングや他の観光で昼間はホテルにほとんどいないのでもったいないかな?と思ったのですが、このホテルにして大正解でした。 部屋、食事、スタッフサービス、夜のショー、スパ、プール、ビーチ…何もかも良かったので特に良いと思ったものを書きます。 【日本人コンシェルジュ】:夜の10時まで殆どの時間デス... さらに詳しい情報

この口コミは役に立ちましたか? はい
ザ ロイヤル カンクンのAlfonso Jさん(Director General)がこの口コミに回答しました
Google翻訳する

Dear Satosatok, Thank you very much for allowing us the privilege of hosting you at Hyatt Zilara Cancun for your... さらに詳しい情報

千葉
プラチナレビュアー
67件の口コミ 67件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
49人が「役に立った」と評価 49人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/08/31に投稿しました

部屋からも、プールにはいっても、目の前の遠浅のビーチにいっても、とっても透明なのにちょっと離れて眺めると、きれいな青い海を堪能できるのがうれしい。オールインクルーシブでおいしい料理やいろんなカクテルやお酒やカプチーノやデザートまで、ルームサービスではもちろん、ロビーやプールでも頼めるところがいい。

この口コミは役に立ちましたか? はい
ザ ロイヤル カンクンのAlfonso Jさん(Director General)がこの口コミに回答しました
Google翻訳する

Dear アリアリ, Thank you very much for choosing Hyatt Zilara Cancun for your recent vacation and for taking your time... さらに詳しい情報

管理者様:施設側からのコメントはありませんか?
今すぐ無料でご登録いただけます - 新規口コミの自動通知、旅行者のご意見への返信、貴施設の掲載ページへの新しい写真の追加など、多くの機能をご利用になれます。
登録情報の管理

ザ ロイヤル カンクンに行った事がある方は、ぜひ口コミを投稿してください。

ANA 口コミを書く 写真・動画を追加する

ザ ロイヤル カンクンの追加情報

住所: Kukulkan Km 11.5 Hotel Zone, Cancun 77500, Mexico (以前の名称 The Royal)
電話番号:
場所: メキシコ > ユカタン半島 > キンタナロー州 > カンクン
価格の範囲(1泊1室あたり): 38,647円 - 80,826円
ホテルクラス:4.5 つ星 — ザ ロイヤル カンクン 4.5*
客室数: 307
予約オプション:
トリップアドバイザーは Expedia, Agoda, ホテルズドットコム, Booking.com および H.I.S. とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ザ ロイヤル カンクン の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。

このホテルの写真 (1,191 枚)

旅行者投稿の写真: 実際に旅行者が見たものをチェック

Viewed
すべての旅行者投稿の写真 (788)
Viewed
部屋・スイート (80)
Viewed
プール・ビーチエリア (87)
Viewed
部屋からの眺め (48)
Viewed
食事 (47)
Viewed
ホテル・敷地 (71)
Viewed
3:55
動画 (20)
Viewed
ビジネスセンター・会議場 (3)
Viewed
家族・プレイエリア (10)
Viewed
その他 (422)

写真家による写真: トリップアドバイザーの専門スタッフによる写真

Viewed
トリップアドバイザーの専門スタッフによるすべての写真 (384)
Viewed
アメニティ (76)
Viewed
ビーチ (20)
Viewed
プール (40)
Viewed
プレジデンシャル スイート (68)
Viewed
レストランとバー (76)
Viewed
スイムアップ スイート (52)
Viewed
ホテル (52)

施設提供の写真: 施設管理者提供の写真

Viewed
すべての施設提供の写真 (20)
Viewed
その他 (20)
他のおすすめホテル
チェックイン チェックアウト
価格をチェック