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ハイランド地方周遊の出発地として宿泊。
部屋のベットカバーにシミがあり、苦情をいたところすぐに部屋を交換してくれ、さらにドリンクサービスしてくれた。
翌朝も朝食のテーブルまで担当者が謝罪にきてくれて、サ-ビスの質が
良いと感じました。
トラブルがあったときに対応が速かったり、良かったりすると評価って上がりますよね。
朝食もシンプルな...
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