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デュッセルドルフで 243 軒中 96 位の ホテル

ホテル・ニッコー・デュッセルドルフ Hotel Nikko Dusseldorf

5星中の 5.0星 Immermannstrasse 41 | 40210 Duesseldorf, 40210 Dusseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
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ホテル・ニッコー・デュッセルドルフ
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みんなの口コミ 615件

口コミ評価分布
    124
    222
    158
    70
    41
目的別口コミ
54
121
59
307
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    4 / 5
  • 客室
    3.5 / 5
  • サービス
    3.5 / 5
  • 価格
    3.5 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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シルバーレビュアー
18件の口コミ 18件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

12月に仕事の都合で泊まりました。ホテルの中の弁慶は、日替わりランチメニューもあります。店員さんたちも綺麗に着物を着ておられ親切にしていただきました。日本にいるような気持ちになりました。宿泊者は割引があります。ホテルの前の通りには美味しいラーメン屋もあり、日本食スーパーもあり、何かに便利です。ドイツにいながら、日本的なサービスが受けられ、ヨーロッパでは、アム... さらに詳しい情報 

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ホテル・ニッコー・デュッセルドルフのHotelNikkoDUSさん(Manager)がこの口コミに回答しました

お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Ken Dittrich (General Director) さらに詳しい情報 

1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

年末年始の忙しい時なのに日本人の女性 フロントの方に子供の事で無理なお願いをした のにも関わらず親切に対応して頂いた。 ヨーロッパのサッパリしすぎたサービスに 慣れていると、日本のサービスは懐かしく 素晴らしいと思った。 「くま」をありがとうございました。 立地は駅にも日本食レストラン、スーパーにも 近くて良い。美味しい韓国料理店もまわり... さらに詳しい情報 

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ホテル・ニッコー・デュッセルドルフのHotelNikkoDUSさん(Manager)がこの口コミに回答しました

お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Ken Dittrich (General Manager) さらに詳しい情報 

東京, 東京都
ゴールドレビュアー
34件の口コミ 34件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
17人が「役に立った」と評価 17人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/12/22に投稿しました

日系のホテルだし、JALなので、もう少しちゃんとしている感じかと思っていました。 まず、到着したらポーターがいません。 受付では、プロじゃなさそうな応対で、カードキーにルームナンバーを一緒にいった5人中3人が、書き忘れられました。タバコを吸う方はフロントの階(0階)に来てスモーキングルームで吸うしかありません。 部屋は広くて、バスタブもあるので快適です... さらに詳しい情報 

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ホテル・ニッコー・デュッセルドルフのHotelNikkoDUSさん(Manager)がこの口コミに回答しました

お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 Ken Dittrich (Generaldirektor) さらに詳しい情報 

神戸市, 兵庫県
プラチナレビュアー
225件の口コミ 225件の口コミ
ホテルについての 30 件の口コミ
15人が「役に立った」と評価 15人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/12/12に投稿しました

最近少なくなってきたJAL系の海外ホテルで、今でもヨーロッパに残っているのは、ここぐらいでしょうか。いつもデュッセルではここに泊まりますが、別に日系のホテルだから日本語が通じるだろうなんて期待して泊まったことはありません。いまどき日本の会社で、日本から社員を派遣して直営で経営するような非効率的な会社は生き残っていけないでしょうし、しっかり現地化されているから... さらに詳しい情報 

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ホテル・ニッコー・デュッセルドルフのHotelNikkoDUSさん(Manager)がこの口コミに回答しました

お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 Ken Dittrich (Generaldirektor) さらに詳しい情報 

シルバーレビュアー
13件の口コミ 13件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/12/04に投稿しました

一階のレイアウトといい、エレベーターの作りといい、何かと時代がついた感じのホテルでした。one harmony関係でアップグレードしてもらったので僕の部屋はなかなかでしたが、連れ合いはひどい部屋になってました。 場所は駅から近く便利ですが、アルトシュタットまではけっこう歩きます。飲んだ帰りの酔い覚ましにいい距離かもしれません。

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ホテル・ニッコー・デュッセルドルフのHotelNikkoDUSさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はご滞在頂きまして、誠に有難うございました。 ホテルの全体的なリノベーションは2008年でございますが、2014年の現在までフロアーや宴会場ごとにソフトリノベーションを 継続して実施しております。次回ご滞在時にお部屋についてリクエストがございます場合は、フロントスタッフが 臨機応変に対応いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。 さらに詳しい情報 

西宮市, 兵庫県
プラチナレビュアー
108件の口コミ 108件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
1 / 5 2014/11/30に投稿しました

何度か泊まったことがある日系のホテル。チェックインカウンターには日本人がいないことも多いので、日本人の対応を期待すると期待を裏切られる。数人いる日本人の中で愛想があまり良くない人がいる。ホテル会員には新聞が無料で付くのだが、初日に付かなかったのでその旨伝えた(新聞はその日はもらえた)が、次の日からも付かず。 チェックアウトでも値段の確認はEUR (そもそも... さらに詳しい情報 

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ホテル・ニッコー・デュッセルドルフのHotelNikkoDUSさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はご滞在頂きまして誠にありがとうございました。 各部署に日本人スタッフを多く配置いたし、お客様に日本式のサービスでお迎えするよう教育をしておりますが この度の滞在で数々の不快な思いをさせてしまい、まずはお詫び申し上げます。 ご指摘頂いた通り、各スタッフがそのホテルの代表であるというのはサービスの基本でございます。 今後のスタッフ教育の改善点の一... さらに詳しい情報 

東京
ゴールドレビュアー
37件の口コミ 37件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
4人が「役に立った」と評価 4人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/11/29に投稿しました

忘れ物の問い合わせにも迅速に回答頂きました。さすが日系のホテルだと思います。ただし、朝食は値段の割にメニューが少なく、期待していた日本食もそれほど多くなかった点が残念です。

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ホテル・ニッコー・デュッセルドルフのHotelNikkoDUSさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。朝食につきまして、ご満足の頂くものでなく誠に申し訳ございませんでした。 ラインラント地方の特色を生かした朝食に力をいれており、有機製品のパン、ハム、チーズ、ヨーグルトなども各種取り揃えております。 和食につきましては、通常和朝食ご膳をご用意しておりますが、現在諸事情によりご提供を見合わせております。 次回... さらに詳しい情報 

東京都
ゴールドレビュアー
25件の口コミ 25件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
5人が「役に立った」と評価 5人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/11/19に投稿しました

日航です。あたりまえですが、周囲は日本人街です。寿司もラーメンも居酒屋もあります。語学留学で日本から来ている大学生らしき人がたくさんいます。ロビーも部屋もすごく安心できます。ヨーロッパを旅しているとドイツは何故かホッとしますし、ましてや日系ホテルとなると自然と癒されるのでしょう。ヨーロッパで数少ない日系ホテルですので、是非泊まってみてください。フロントは日本... さらに詳しい情報 

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ホテル・ニッコー・デュッセルドルフのHotelNikkoDUSさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。日本人の皆様に安心してお泊り頂けるよう、日本人スタッフを各部署に配置いたし、日本のサービスでお迎えできるよう努めてまいりましたので お客様の温かいお言葉を頂き、大変嬉しい気持ちです。更なるサービスの向上に励みますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 さらに詳しい情報 

川崎市, 神奈川県
レビュアー
4件の口コミ 4件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
2 / 5 2014/11/08に投稿しました

鉄道旅行で駅から近いのと20年前はよく宿泊していたので今回の個人旅行で宿泊。 外観は昔と変わらず、フロント対応はビジネスライクで、特別の説明何もなしのチェックイン。エレベータに乗ろうとしたら何やら新しい機器がついていて操作不明。もたもたしていたら、宿泊客が教えてくれた。事前説明ないとわからない。重い荷物を載せて3階で降りようとしたら、同乗していたフロントの... さらに詳しい情報 

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東京
ゴールドレビュアー
29件の口コミ 29件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
13人が「役に立った」と評価 13人が「役に立った」と評価
2 / 5 2014/10/31に投稿しました

駅からさほど遠くないので歩いて行こうと思いましたが、駅の構内が広くて、どちらの出口から出ればよいのかが解らず、ウロウロしてしまいました。多分ツアーなどの団体の方がバスで乗り付けるパターンが多いのだと思いますが、ホテルのアクセス欄の説明では不足。googleマップの航空写真をファイルしておくか、ホテルに事前に問い合わせてホームから降りてどちらの出口に向かうかを... さらに詳しい情報 

この口コミは役に立ちましたか? はい 3
ホテル・ニッコー・デュッセルドルフのhotel_nikko_dusさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度はホテル・ニッコー・デュッセルドルフにご滞在頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在中の数々の不快な出来事に関しまして、まずはお詫びを申し上げます。 今後はお客様にとってもっとわかり易くなるよう、ホテル内の情報・施設の使い方などを表示するよう徹底する所存でございます。日本人のお客様が安心してご宿泊頂けるように、ホテル内各部署に日本人スタッフを配置し... さらに詳しい情報 

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ホテル・ニッコー・デュッセルドルフの追加情報

住所: Immermannstrasse 41 | 40210 Duesseldorf, 40210 Dusseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
場所: ドイツ > ノルトライン ヴェストファーレン州 > デュッセルドルフ
価格の範囲(1泊1室あたり): 11,199円 - 33,832円
ホテルクラス:5 つ星 — ホテル・ニッコー・デュッセルドルフ 5*
客室数: 386
予約オプション:
トリップアドバイザーは Expedia, Booking.com, Orange Marketing Services, Japan Co., Ltd., HotelTravel.com, Agoda, ホテルズドットコム, H.I.S., Rakuten および Jalan とのパートナー提携を誇りに思っています。この提携により、安心して ホテル・ニッコー・デュッセルドルフ の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
デュッセルドルフで第 13 位の スパ ホテル
デュッセルドルフで第 46 位の 高級ホテル

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部屋からの眺め (13)
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食事 (5)
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プール・ビーチエリア (5)
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2:11
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施設提供の写真: 施設管理者提供の写真

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部屋・スイート (10)
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