家族で泊まったので、コネクティングルームを利用しました まず玄関。ドアマン、もちろんいます ロビーはこじんまりとしていますが、スタッフの対応は文句なしです コンシェルジュには闘牛のチケットをとってもらう（20％のコミッション要）など何かとお世話になりましたが アドバイスは的確。闘牛場のシート配置図や、 トレドに行く列車の時刻表まで、すでにファイ... さらに詳しい情報

アトーチャ駅にも徒歩ＯＫと立地が良いです。ホテル周辺も落ち着きがある感じでゆったり過ごせます。 ホテルはとても高級感あふれ、ラグジャリー感を求める方にはとても最適です。しっかりとセキュリティがしっかりしていて安心して泊まれます。 お部屋も広々として、ベットもふかふかしていて気分良く泊まれます。一つ残念なのは、スタッフの方々のサービスに明暗が分かれたこと。... さらに詳しい情報

3泊しました。 プラド美術館は徒歩圏内、ホテル周辺は程よく人通りがあるものの、騒々しい感じは無く、立地は素晴らしいです。 ホテルは非常に豪華で、ロエベのショップも入っています。「パレス」の名前に恥じないホテル。セキュリティーもしっかりしていて、エレベーターのカードキーと、エレベーターホールから客室に通じる通路にもう１つカードキーをさすところがあり、安心し... さらに詳しい情報

部屋は明るく、静か。ベットマットも快適、洗面所のシンクも２つ有ります。シャワーの温度調節もしやすい。 朝食のラウンジも広く、ビュッフェの内容も、生野菜も多く、オムレツもその場で焼いてくれます。ビュッフェのスタッフはフレンドリーでした。 レセプションで、朝食の時間、場所、エレベーターはカードキー無しでは動かないこと、チェックアウト時間などいっさい説明な... さらに詳しい情報

Spgプラチナ会員なので３泊泊まることにしました。以前ミラノのパラスホテルで嫌な思いをしたことがあったので、あまり期待せずに泊まったのですが、部屋は到着前からスイートにアップグレードが確約され、朝食も充実していて、しかも素晴らしいステンドグラスの天井の下で豪華な気分を味わえて、最高でした。アトーチャ駅にも地下鉄の駅にも歩いてゆける距離でロケーションもよかった... さらに詳しい情報

マドリッド市内では最高級に位置付けられるホテルですから確かにゴージャスな雰囲気でホテルマンの感じも良いのですが、日本のようにスリッパやパジャマなどないのは仕方ないとしても、歯ブラシも置いてなかった。当然のようにアフターシェーブローションなどのアメニティグッズは全くなし。タオルも本数が不足していたので持ってきてもらいました。 さらに詳しい情報

6泊しましたが、フロントのセーフティーボックスを使いたいと、スタッフにお願いしたところ、部屋のを使えと、数回言われました。粘って交渉したら、やっと案内されました。エグゼクティブルームに泊まりましたが、椅子が有るだけで、ソファーもなく、椅子もクッションが悪く、ベッドに座っていました。クローゼットの扉がガラス張りだったので、ベッドで休むとき、落ち着きませんでした... さらに詳しい情報

新婚旅行で3泊しました。 レストランのステンドグラスはとにかく素晴らしい。 ただ、建物は古く、特に浴室はなんかふるいなーとがっくり。 スリッパがありません。 ベットはヘブンリーベットで寝心地最高。 朝のレストランでは生ハムがあったので調子にのって食べましたが、 スペインの生ハムはとにかくしょっぱい。気を付けてください。 大型ホテルなので、サ... さらに詳しい情報