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グラン メリア フェニックス Gran Melia Fenix

マドリードで 453 軒中 13 位の ホテル
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Hermosilla 2 | Plaza De Colon, 28001 Madrid, Spain
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 1,288 件の口コミ

口コミ評価分布
    849
    319
    94
    17
    9
目的別口コミ
207
568
60
224
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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東京, 東京都
プラチナレビュアー
55件の口コミ 55件の口コミ
ホテルについての 55 件の口コミ
182人が「役に立った」と評価 182人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/02に投稿しました

スーツケースをがらがら引きながらホテルを探していたら、ドアマンが遠くから見つけてくれ、走って近づいてきて、笑顔でスーツケースを運んでくれた。マドリッドは昔出張でよく来ることがあり、感じのよいホテルには出会ったことが無いので感動した。部屋はジュニアスイートールームを予約。部屋の広さや調度品に対すてコスパが良く。クラシカルな家具が素晴らしかった。難点は排水の臭い... その他 

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グラン メリア フェニックスのSandraHernandezさん(Director de Relaciones con Clientes)がこの口コミに回答しました
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Dear guest, Thank you so much for your lovely review! It does feel very glad to know that you spent... その他 

船橋
プラチナレビュアー
79件の口コミ 79件の口コミ
ホテルについての 58 件の口コミ
76人が「役に立った」と評価 76人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/11/07に投稿しました

大通りに面しているので、とてもわかりやすい場所です。プラド美術館もタクシーですぐだったと思います。フロントの所にちょっとしたスイート(チョコ)が置いてありました。ロビーには、素晴らしいお花があり、ヨーロッパの風格を感じさせてくれる造りでした。部屋もそれなりの十分な広さでしたし、バスルームは別になっていました。アイパッドソケットもあったので、多分バスルームで音... その他 

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グラン メリア フェニックスのSandraHernandezさん(Director de Relaciones con Clientes)がこの口コミに回答しました
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Dear Guest, Greetings from Madrid!! We hope you had a great trip back home. We were delighted to host you... その他 

船橋市
プラチナレビュアー
129件の口コミ 129件の口コミ
ホテルについての 54 件の口コミ
138人が「役に立った」と評価 138人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/07/05に投稿しました

バルセロナで近代的なホテルに宿泊したことも影響しているのかもしれませんが、いかにもヨーロッパの古典的なスタイルのホテルです。ホテルの人は皆さん親切で、安心感が溢れる感じがします。近くにはショッピング街もありますが、食事するにはやや不便な地区かなと思います。ちょっと歩けばシベーレス広場に行けますので、散歩しながらレストランを探しましょう。

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グラン メリア フェニックスのSandraHernandezさん(Director de Relaciones con Clientes)がこの口コミに回答しました
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Dear Guest, Greetings from the Gran Meliá Fénix!! On behalf of the entire team, I would like to thank you... その他 

東京都
プラチナレビュアー
119件の口コミ 119件の口コミ
ホテルについての 20 件の口コミ
53人が「役に立った」と評価 53人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/03/20に投稿しました

客室は少し狭く感じますが旅行中に部屋で過ごす時間は寝るときがほとんどなので気になりません。それよりも安眠できるかどうかのベッドの質ですがとてもよかったので睡眠のストレスは全くありません。朝食は通常30ユーロのところ、チェックイン時につければ15ユーロというディスカウント。内容もフルーツやペストリーなど種類が豊富でとてもよかったです。この内容で15ユーロはかな... その他 

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London
ブロンズレビュアー
6件の口コミ 6件の口コミ
9人が「役に立った」と評価 9人が「役に立った」と評価
2 / 5 2013/10/30に投稿しました

このホテルに滞在するのはこれで3回目です。"もっと良い部屋・サイズ"と朝食を食べるのに専用のところにアクセスできるように割増料金の赤レベルのサービスを予約しました。それなのに、用意された部屋は小さくて、朝食に用意された食事の質はまあまあというだけでした....なので、どうしてこんなに払わなくてはいけなかったんだろう??????と思いました。このような部屋と朝... その他 

Melia Hotels Internationalの協力のもとに集められた口コミ

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グラン メリア フェニックスのSandraHernandezさん(Director de Relaciones con Clientes)がこの口コミに回答しました
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Dear Guest, First of all, I would like to thank you for share your feedback about your last stay at... その他 

東京, 東京都
ゴールドレビュアー
22件の口コミ 22件の口コミ
ホテルについての 22 件の口コミ
32人が「役に立った」と評価 32人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/09/22に投稿しました

初めて一泊しました。まずは内装の雰囲気の良さに驚きました。窓からの夜景もサラマンカ地区の古い建物がライトアップされ綺麗でした。朝食は、広いスペースに様々な種類の暖かい料理があり満足しました。設備は新しくはありませんが雰囲気を出していると思います。

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Seto-shi, Aichi, Japan
シルバーレビュアー
19件の口コミ 19件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
28人が「役に立った」と評価 28人が「役に立った」と評価
5 / 5 2013/09/13に投稿しました

私がマドリッドで宿泊するときはほとんど毎回このホテルに宿泊しています。コンシェルジュは私のわがままに必ず答えてくれますし、ポーターやキャッシャーはフレンドリーで本当に我が家にいるよりも落ち着けます。様々なサービスも行き届いているため毎回このホテルを選択しています。

この口コミは役に立ちましたか? はい 1
シンガポール, シンガポール
シルバーレビュアー
13件の口コミ 13件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
16人が「役に立った」と評価 16人が「役に立った」と評価
1 / 5 2013/01/01に投稿しました

1、部屋が狭い ベッドでいっぱい 2、インターネットが安定しない 何度もパスワードを入力 3、部屋にお茶もコーヒーもない Tea leafを持ってたのでお湯を頼んだら、 5ユーロ、断ったらフリーにしてやるという 最低のサービス 不快極まりない。 寝るだけだったらいいが5starのサービスではない。

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神戸市, 兵庫県
1件の口コミ
1 人が「役に立った」と評価 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2012/10/26に投稿しました

マドリードに滞在する時は、いつも別の5つ星ホテルに宿泊していましたが、今回初めてグラン・メリア・フェニックスに3泊しました。ロビーはこんじんまりとしていますが、何と言ってもスタッフの対応が感じ良かったです!スペインではめずらしく・・・と言っていいほど、お客さんの視点に立った対応が嬉しかったです。エル・エスコリアルへの行き方を尋ねた時も、時間や駅を丁寧に教えて... その他 

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大阪市, 大阪府
プラチナレビュアー
259件の口コミ 259件の口コミ
ホテルについての 155 件の口コミ
225人が「役に立った」と評価 225人が「役に立った」と評価
4 / 5 2012/10/18に投稿しました

ツアーで利用しました。喫煙室があるようでしたが、空きがないらしく断られました。(添乗員談) 玄関前に灰皿がありました。部屋は普通の広さでした。朝食は種類豊富でおいしく、朝からCAVAも置いてあります。ホテルの周りは小さいスーパーがあり、ミニスーパー、パン屋などもあります。食事するところもありましたがマドリッドにしては少ないと思います。地下鉄の駅も近く値段が折... その他 

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おしゃれな街灯が並ぶ広々とした並木道。美しいマンションが立ち並ぶバリオ サラマンカは、閑静で洗練されたエリア。セラーノ通りやホセ オルテガ イ ガセ通りといった、マドリード最大級のショッピング ストリートも擁します。こうした通りを歩いて行くと、高級ブランド店や小さなブティックが続々と姿を現します。美しく飾られたウィンドウを眺めて、心ゆくまでショッピングを楽しみましょう。このエリアに住む人たちは上品かつお洒落で、街の雰囲気はのんびり。南側の境にあるレティーロ公園は、緑豊かで外でのひとときも楽しめます。美しい建造物を見て楽しんだり、ウィンドウ ショッピングや人間観察を満喫するなら、マドリードでも高級な住宅街として有名なバリオ サラマンカでの散策がおすすめ。
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