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グラン メリア フェニックス Gran Melia Fenix

マドリードで 452 軒中 13 位の ホテル
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Hermosilla 2 | Plaza De Colon, 28001 Madrid, Spain
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 1,384 件の口コミ

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口コミ評価分布
    910
    345
    101
    19
    9
目的別口コミ
229
613
61
243
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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Tsukuba
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18件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/07/05に投稿しました

2泊しました。立地は観光の中心とは言えませんが、そう不便でもないです。王宮、プラド美術館は近くはありませんが徒歩圏内(20-40分)です。スペインの地下鉄はやめておけと言われたので使いませんでしたが、地下鉄を使えると便利かもしれません。 ショッピングは有名店がそばにあり便利ですがレストランは近場に少ないです。 内装、設備は必要なものはすべて揃っていると言え... その他 

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東京, 東京都
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61件の口コミ
ホテルについての 61 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 279人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/02に投稿しました

スーツケースをがらがら引きながらホテルを探していたら、ドアマンが遠くから見つけてくれ、走って近づいてきて、笑顔でスーツケースを運んでくれた。マドリッドは昔出張でよく来ることがあり、感じのよいホテルには出会ったことが無いので感動した。部屋はジュニアスイートールームを予約。部屋の広さや調度品に対すてコスパが良く。クラシカルな家具が素晴らしかった。難点は排水の臭い... その他 

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グラン メリア フェニックスのSandraHernandezさん(Director de Relaciones con Clientes)がこの口コミに回答しました
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Dear guest, Thank you so much for your lovely review! It does feel very glad to know that you spent... その他 

船橋
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87件の口コミ
ホテルについての 61 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 82人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/11/07に投稿しました

大通りに面しているので、とてもわかりやすい場所です。プラド美術館もタクシーですぐだったと思います。フロントの所にちょっとしたスイート(チョコ)が置いてありました。ロビーには、素晴らしいお花があり、ヨーロッパの風格を感じさせてくれる造りでした。部屋もそれなりの十分な広さでしたし、バスルームは別になっていました。アイパッドソケットもあったので、多分バスルームで音... その他 

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グラン メリア フェニックスのSandraHernandezさん(Director de Relaciones con Clientes)がこの口コミに回答しました
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Dear Guest, Greetings from Madrid!! We hope you had a great trip back home. We were delighted to host you... その他 

船橋市
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155件の口コミ
ホテルについての 63 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 152人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/07/05に投稿しました

バルセロナで近代的なホテルに宿泊したことも影響しているのかもしれませんが、いかにもヨーロッパの古典的なスタイルのホテルです。ホテルの人は皆さん親切で、安心感が溢れる感じがします。近くにはショッピング街もありますが、食事するにはやや不便な地区かなと思います。ちょっと歩けばシベーレス広場に行けますので、散歩しながらレストランを探しましょう。

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グラン メリア フェニックスのSandraHernandezさん(Director de Relaciones con Clientes)がこの口コミに回答しました
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Dear Guest, Greetings from the Gran Meliá Fénix!! On behalf of the entire team, I would like to thank you... その他 

東京都
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136件の口コミ
ホテルについての 21 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 63人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/03/20に投稿しました

客室は少し狭く感じますが旅行中に部屋で過ごす時間は寝るときがほとんどなので気になりません。それよりも安眠できるかどうかのベッドの質ですがとてもよかったので睡眠のストレスは全くありません。朝食は通常30ユーロのところ、チェックイン時につければ15ユーロというディスカウント。内容もフルーツやペストリーなど種類が豊富でとてもよかったです。この内容で15ユーロはかな... その他 

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London
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12件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 16人が「役に立った」と評価
2 / 5 2013/10/30に投稿しました
この口コミは英語から翻訳されました。 オリジナルを読む

このホテルに滞在するのはこれで3回目です。"もっと良い部屋・サイズ"と朝食を食べるのに専用のところにアクセスできるように割増料金の赤レベルのサービスを予約しました。それなのに、用意された部屋は小さくて、朝食に用意された食事の質はまあまあというだけでした....なので、どうしてこんなに払わなくてはいけなかったんだろう??????と思いました。このような部屋と朝... その他 

Melia Hotels Internationalの協力のもとに集められた口コミ

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グラン メリア フェニックスのSandraHernandezさん(Director de Relaciones con Clientes)がこの口コミに回答しました
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Dear Guest, First of all, I would like to thank you for share your feedback about your last stay at... その他 

東京, 東京都
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22件の口コミ
ホテルについての 22 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 34人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/09/22に投稿しました

初めて一泊しました。まずは内装の雰囲気の良さに驚きました。窓からの夜景もサラマンカ地区の古い建物がライトアップされ綺麗でした。朝食は、広いスペースに様々な種類の暖かい料理があり満足しました。設備は新しくはありませんが雰囲気を出していると思います。

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Seto-shi, Aichi, Japan
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18件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 29人が「役に立った」と評価
5 / 5 2013/09/13に投稿しました

私がマドリッドで宿泊するときはほとんど毎回このホテルに宿泊しています。コンシェルジュは私のわがままに必ず答えてくれますし、ポーターやキャッシャーはフレンドリーで本当に我が家にいるよりも落ち着けます。様々なサービスも行き届いているため毎回このホテルを選択しています。

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シンガポール, シンガポール
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13件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 16人が「役に立った」と評価
1 / 5 2013/01/01に投稿しました

1、部屋が狭い ベッドでいっぱい 2、インターネットが安定しない 何度もパスワードを入力 3、部屋にお茶もコーヒーもない Tea leafを持ってたのでお湯を頼んだら、 5ユーロ、断ったらフリーにしてやるという 最低のサービス 不快極まりない。 寝るだけだったらいいが5starのサービスではない。

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神戸市, 兵庫県
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2012/10/26に投稿しました

マドリードに滞在する時は、いつも別の5つ星ホテルに宿泊していましたが、今回初めてグラン・メリア・フェニックスに3泊しました。ロビーはこんじんまりとしていますが、何と言ってもスタッフの対応が感じ良かったです!スペインではめずらしく・・・と言っていいほど、お客さんの視点に立った対応が嬉しかったです。エル・エスコリアルへの行き方を尋ねた時も、時間や駅を丁寧に教えて... その他 

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